SilkCentral Issue Manager产品介绍

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测试管理

 

　

获取测试控制权，确保应用成功

　

企业应用的质量对企业能否成功至关重要。但质量实际上又有多重属性，如：高性能、可扩展性、可靠性、功能性、准确性和可用性。

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Segue的新一代测试管理产品为用户提供了所需的控制权和可视性,使用户在大型复杂的应用开发早期就能保证质量，并在生产中得以优化。Segue 的测试管理工具涵盖面广，让用户在整个生命周期可以定义、测量、管理并维护质量 – 如组织重要需求，创建测试并做好自主测试计划，追踪缺陷并加以解决。

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Segue新一代测试管理系统主要回答以下问题：

• 应用的需求测试对覆盖率有什么要求？

• 是否已满足所有亟待满足的需求？

• 如何确定每次测试的最佳进度、优先级和资源配置？

• 根据测试战略，测试进展情况如何？

• 具体构造的测试结果如何？

• 缺陷在哪里？采取哪些必要措施解决这些问题？

• 缺陷的状态？哪些未决问题拖延了产品的发布？

• 是否可以部署应用了？

• 哪些问题可能影响产品质量？

• 应用的质量趋势如何？

SilkCentral Issue Manager

自动化跟踪流程，快速可靠地解决缺陷

　

软件开发中约 80% 的成本用于解决应用缺陷。 SilkCentral Issue Manager（前身为 SilkRadar）帮助用户降低成本、加速缺陷等问题的解决。SilkCentral Issue Manager 促成灵活多变的工作流，能够很好地与业务流程配合，将问题自动引导向下一阶段，从而优化了缺陷跟踪流程。基于 Web 的用户接口便于对中央储存器上的缺陷信息进行 24x7x365 的访问，大大方便了分散在不同地点的工作团队的使用，促进不同部门之间的协作。同时，富有见地的报告帮助用户确定项目的进展情况。

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优势：

• 主动提供缺陷的解决方案，缩短了缺陷解决周期

• 使用户对各种问题的解决情况 、下一步安排及相应负责人一目了然

• 随时随地跟踪缺陷并知道需要增强哪些方面的功能

• 保证项目高质量完成，满足用户要求

• 使用简易灵活的工作流引擎将跟踪流程自动化，大大精简了运营成本

• 基于 Web 的信息共享功能促进了部门间的交流

• 能够与 Segue 的测试管理、功能测试和负载测试工具整合

功能

• 自动化缺陷跟踪工具高效管理软件缺陷解决方案及功能增强问题

• 中央储存库组织并存储问题及操作的完整历史

• 基于 Web 的接口使用户跟踪缺陷时不受地域和部门的限制

• 灵活多变的工作流使缺陷解决流程自动化

• 路由规则将适当的人安排在适当时间，并用电子邮件方式通知任何更改

• 客户询问、报告及和各种图表精确地提供所需信息

• 与SilkTest和 SilkPerformer的整合便于跟踪功能、性能、扩展性及可靠性方面的问题

• 与SilkCentral Test Manager 的整合为整个应用生命周期内的测试管理和缺陷跟踪提供了强有力的解决方案

• 同步授权（Concurrent Licensing）使 SilkTest 的使用不受项目、地点的限制，大大提高了成本效益

　

产品更新

从 SilkTest® 导入测试用例结果

　

SilkCentral™ Issue Manager 新增了"Intelligent Assistant"，使得测试用例结果可以由 SilkTest 导入并用作 SilkCentral Issue Manager 新问题的基础或更新现有问题的基础。QA 和开发人员因此可以从 SilkCentral Issue Manager 直接执行 SilkTest 测试用例并进行验证。

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将 SilkTest 和 SilkCentral Test Manager 的测试结果直接转达至 SilkCentral Issue Manager

　

如果正在使用 SilkCentral Test Manager 或 SilkTest 时需要 QA 或开发人员的协作，可以将详细信息及测试用例直接转到 SilkCentral Issue Manager，这些信息进而成为新问题的提出依据。

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能够以 CSV 格式下载问题

　

能够以 CSV (Comma Separated Values) 格式下载 SilkCentral Issue Manager 查询结果，用于电子数据表及图表引擎，因而大大丰富了结果分析方法。

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自动将问题传回记录者

　

SilkCentral Issue Manager 运用操作驱动工作流技术，会根据用户操作、问题状态及路由规则自动地将问题在整个生命周期循环。SilkCentral Issue Manager 3.2 的路由功能增强，使用户能够指定要验证的问题。

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在单独窗口中查看查询结果

　

可以在单独的浏览器窗口中查看 SilkCentral Issue Manager 查询到的问题，从而能够将结果保留下来。 因此，查看问题详细信息后再不必重新进行查询。

　

系统要求

• Windows 2000 （Service Pack 5 或更高）

• Internet Information Server 4.0 或更高

• Internet Explorer 5.0 或更高（建议使用 5.5 或更高版本）

• Intel Pentium II/III/IV 或等同 CPU

• 至少 256 MB RAM

• 至少 150 MB 磁盘空间

转自：http://www.ltesting.net/Segue/TM/200601/197.htm