CASE学习：如何突破职业瓶颈？

注：下面CASE中的自我分析（优点、缺点、他人认知、总结），许多技术出身的经理人都很相似。很有参考意义。

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http://www.psychologies.com.cn/answer/answerinfo.jsp?answerques_id=2365

白玲老师：
您好！
我工作已经十几年了，一路走来，虽然自认为很努力，却总是感觉在各公司均非主流，经常被边缘化，历年来频繁被动地更换工作，离职原因包括：公司组织结构调整/裁员，直接上司被更换后随即被更换，感觉在公司缺乏个人上升空间从而通过跳槽来获取等，从未在岗位上得到提拨。这一路的职业历程让自己不得不承认自己在职场上是非常被动的，不能有效地控制自己的职场命运向好的方向发展。
盘点当前状态，觉得自己正处于职业瓶颈期，非常的迷茫和困惑，不知道通往职业经理人的路在何方。“三十而立”的古训，和来自生活的现实压力，让我意识到：明确适合自己的职业发展方向，做好相关的职业规划，已经是当前急待解决的关键问题。我知道您是职业生涯规划领域知名专家，所以，多年来一直困惑自己的职业生涯规划的问题,特别想向您求教一下，请您指点迷津。
以下详细介绍一下我的个人背景
教育：本科为工科背景，非名校MBA
职业经历：
五六年制造业企业全面质量管理经验，中级工程师职称
IT行业七八年，前后做过质量管理，研发体系过程改进，项目管理部经理，目前为五百强IT企业项目经理。
当前专业特长：IT项目管理，质量控制（流程管理类)
职业理想：创业/中小型公司总经理
人生目标
最低标准：1能对父母尽孝；2 能让自己老有所养；3能对自己的孩子尽教育责任。
更高目标：自创成功的企业，以兼济天下。
道德底限：不可以出卖色相，不可以将自己的幸福建立在他人的痛苦之上。
网络测试结果
MBTI人格测试：ESTJ
标准智商测试：136
自我认知
1.沟通能力：语言表达能力尚可.
2.可发展的技能：演讲，咨询,领导力。
3.喜欢的工作环境：相对规则明确，公平，透明，人事关系简单，不是太政治的环境
4 主要社会活动：软件行业协会会员，HR俱乐部会员，MBA同学圈的活跃分子
兴趣
小手工，园艺，艺术，文学
优点
天生逻辑性较强,对数据敏感,对管理技术学得很快；擅长考试；
经常被朋友当作职场政治和生活问题的谋士；
很绿色--喜欢和乐意帮助别人，并从中获得自我满足和快乐。
缺点
1.沟通力不足，缺乏亲和力：小时没有特别要好的朋友，或者暂时有，一两件他人从中挑拨的小事，就能把积累很久的关系破坏掉而自己会束手无策；泛泛而交能帮小忙的朋友一大堆，但知已无一人；在同事圈中通常不会有要好的朋友，不再是同事后会有人主动愿意深入交往;自我分析原因在于一无专长以获得他人尊重;二是自己在世故性方面极其幼稚，不擅长从人际关系角度，还有人情角度去考虑问题，处世非黑即白，在职场政治斗争中从未羸过，不能取得直接上级的信任，欣赏和支持;捕捉他人内心真实需求的本领还急待提高。
2.好面子，放不开，较为在意他人的看法,小心翼翼地活着，累着；
3.不擅长在职场中适当自我表现，私下里非常看不惯他人摘果子和邀功请赏的作风。
4.天生愿意做跟随者而非领导者，缺乏领导力,影响力，从未让同事佩服过，从小常常被老师任命为班学习委员，从未被同学选中担任过班长等职务；
5.没有耐心做细致的，重复的事务性的工作；
6.不愿意承担过大的工作压力；
7.个性急躁，缺乏持久执着的精神，办事五分钟热度（例如，学习只能坚持最多三个月，不能持久；除了高考时期，从未坚持超过一个月认真背过英文单词。）
他人认知（根据多位老同事的访谈结果）
1 单纯，真诚,个性随和，乐于助人。
2 大局观不足：心过细，有点偏，太抓重点，从而忽视总体；很强的执行力，但只会做眼前的事，看不到综合（可能只适合做副手，或者在强有力的战略规划者指导下负责实施），把握大局的能力可能不够，如果多件事情同时进行，可能会失控；
3 琢磨事比琢磨人多，对技术类的管理胜于对人的管理；
4 不能很好地融入到公司内部的人际圈子，人际关系的本事不够，对于内部关系处理，显得刻板，处理问题多被领导评价为"刻板"，"不灵活"，"不变通"，“公事公办”，非黑即白，原则性过强且偏，从而可能会对团队士气产生负面影响；而如果从事外部合作和服务，相对强调按部就班，可能更合适。
总结，当前面临的主要问题包括以下几点
1 缺乏职场核心竞争力—根据T字型职业发展的模式,我们需要先精后博。德鲁克也说过：要集中精力在你擅长之处,把能干,变成优秀。关于T字的中间那一竖（专业），似乎到目前为止，还没有有效的专业积累：因为缺乏IT行业技术基础的所谓“质量管理”和“项目管理”，似乎有些泛泛，让自己底气不足，客观上缺乏他人与自己合作的不可或缺的一部分价值基础；另外，在IT行业的七八年来，从未有机会做过程序开发工作，在与技术人员交谈时也往往不能深入，同时也易被技术人员轻视。
2沟通能力和政治能力差：在工作单位，与重要干系人，特别是领导和关键的职场人物，很难有效沟通，建立良好的信任、个人感情和关系，导致工作能力难以被认可。
当前机会：
1 小型IT/其他高科技类创业公司总经理（可从事战略管理,运营管理，市场，财务管理，公共关系维护等.）
2 另一五百强IT企业项目经理(工作性质与当前雷同,可贴上专业项目管理的标签)
3 另一五百强IT企业大客户经理(可扩展客户关系维护的能力和问题解决能力)
4 小型项目管理咨询公司专业咨询顾问(可在项目管理领域做得更深,更专)
5 某国内知名IT企业的海外项目经理(可扩展海外工作经历)
6 可争取谋求中小型公司的总经理助理（管理类）职位
所以，想请您基于以上我的个人详细背景资料，根据您的经验，判断一下，象我这样的一个人：
适宜于向哪个方向转型，从事具体什么样的工作？
如果只有以上机会，怎样的优先顺序会更适合我？

白玲

你的认真的态度让我很感动。我也认真琢磨了你的情况，认为你适合选择以“经验丰富、眼界开阔”为优势的发展路线。职业经理人的特点是四个方面：认同企业、管理、业务能力、视野。
一个职业经理人的发展路线，有三条主要的模式：一是扎根于一个企业，做关系、做深，以人心所向为基础，逐步形成在营销、技术等方面的判断力和领导力；二是个人业务能力很强，无可替代，兼具管理能力；当企业急需发展的时候，通常会以业务能力作为重要的选择依据；三是以视野和经验取胜，当一个人见得足够多，视野足够开阔的时候，可以引导大家的发展方向，这样的职业经理人也是很有价值的。
你的优势是经验，而非实际操作的技术，是按照自己的原则行事，而不是做关系。
如果在你现在的基础上考虑未来的发展，会有明显的弱点，相对而言，宽泛的路线可能更加更加适合你。
你列出的五种选择，我不是很清楚，在你这个领域中，你做出排序的依据是：哪一种机会对你的核心竞争力——项目管理是一种丰富和扩展。
人际关系的问题将是未来你不得不面对的大问题，认同和引导，而不是被动服从，永远是经理人至关重要的本事。所以，尽管我给你选出了现在的适合路线，但是我知道，这样只是让你稍微顺利一些，但不能保证你的长期发展，任何一个经理人身上的短处，将来都会制约自己的发展。在人的问题上，尤其重要。