谷歌加快发展电子商务业务 已推产品评论功能

据国外媒体报道，谷歌电子商务业务副总裁斯蒂芬妮·蒂勒纽斯（Stephanie Tilenius）周三表示，谷歌将为地方公司开发营销工具，帮助它们通过手机销售产品，因为谷歌“想要在电子商务领域做得更好”。

蒂勒纽斯曾是eBay高级副总裁，她在今年2月刚加盟谷歌，这也是她加盟谷歌后首度在媒体面前亮相。她说，“我们正在竭尽所能的把商务、手机和地理位置结合在一起。我们拥有所有的数据来做到这一点。”

在过去的半年时间里，谷歌开始加快发展电子商务业务。谷歌陆续推出产品评论、手机购物应用程序等服务。谷歌还为中小型公司推出虚拟店面来营销产品。在谷歌主营的搜索广告业务增速放缓之后，该公司正试图在电子商务市场开拓新的营收增长点。

蒂勒纽斯说，“市场上广泛认为，谷歌聘用我的目的是为了在电子商务市场做的更好。对我而言，这是一个新的机遇。”蒂勒纽斯表示，她正努力寻找电子商务的创新发展模式。

目前她正在寻求整合谷歌Checkout支付系统的途径，该系统将与eBay的贝宝（PayPal）在市场上竞争。同时，谷歌鼓励零售商在他们的网站内嵌入谷歌搜索条。这些举措将会使用户更为便利的搜索到需要的产品及购买途径。

市场调研公司ForresterResearch的统计显示，电子商务公司在经济衰退时期仍获得了增长，并将从传统零售商那里获取更多的市场份额。ForresterResearch预计，今年美国网络零售总额将达到1729亿美元，较上年增长11%；明年该市场还将会继续增长11%。

蒂勒纽斯表示，“谷歌认识到，该公司能够更好的分析用户意图，并向用户提供更好的体验。如果我们的目标定位工作做得更好，消费者和零售商都将会更加高兴，因为消费者花出了更多的钱。”

蒂勒纽斯并未详细透露谷歌的电子商务计划，仅表示谷歌将在未来12个月内对外公布其战略。加盟谷歌之后，蒂勒纽斯担任负责电子事务的副总裁，该职位为新设岗位。在今年的谷歌年度报告中，该公司首次将亚马逊和eBay两家公司列为竞争对手。

保留购物者

网络营销公司Mercent首席执行官埃里克·百思特（Eric Best）表示，“即便是不使用谷歌搜索引擎，消费者也能够越来越轻松的在诸多网络零售商提供的产品中进行比较，并寻找到称心的商品。最后，保留住消费者并向他们提供完整的购物体验符合谷歌的利益。”

蒂勒纽斯表示，谷歌并没有计划像eBay或是亚马逊那样开设一个市场。不过小企业则希望谷歌能够开设网络市场，因为许多人都希望能够在谷歌上直接购物。