华为，给了我什么

  给华为做项目已经一年多了，和华为的兄弟共事中有过分歧也有过争吵，但最终都是为了项目能做的更好。无论如何，和他们共事过程中都学到了不少东西，下面列举以下。

    一、 低调。华为的低调只有身在其中才能感受得更贴切。在华为内部，员工不论老总还是小兵都是同样的办公环境，都在“格子”环境下办公，从衣着上你也很难分出职位的高低，所有员工都在大食堂就餐。对外，华为员工很少参加什么评比，在报纸上除了一些涉及知识产权类的新闻外，很少发现华为发生什么新闻，比如老总参加了某某论坛或者做了什么高谈阔论等。

  二、 责任心强。华为人责任心强的一个表现就是对客户的负责，如果客户由于某个原因都划为的项目或者产品不满意，相关负责人会很积极的解决问题，有时甚至几个日夜不休息，直到客户满意为止。另一个表现就是对现网运行的产品的问题处理和升级，都是要求及时和准确的，不能出现半点差漏，相关责任人为处理这些问题总要加班加点的，很少有埋怨和不满。

 三、分工明确。华为有非常多的事业部和部门，有很多的组长和项目经理，看起来比较乱，但大家的工作都指定的比较详细，很少有交叉情况，每个人各司其责，分工明确。出了问题，很容易找到相关责任人，可以很及时地解决客户的问题。

 四、工作流程化。华为有很多的流程和电子表单，一切工作都流程化。在华为有一个真实的故事：一批机器运往某办事处后，办事处发现机箱锁住了无法打开，于是要总部寄钥匙过来，但总部回复把机器再运回总部，开完机箱后再运回去。

 五、客户就是上帝。客户就是上帝，这可能是很多公司的口号，但绝对没有在华为执行的这么彻底。在本文第二条“责任心强”中这一点已经就能体现出来了，但更能说明问题的是接到客户需求的时候，在我们做项目的时候，如果有需求是不太合理的，我们会向相关人提出，但一般得到的答复就是：客户就是这样要求的。

 华为能做大，当然不只上面这些方面。但我相信很多公司连这些都未必能做好。你说呢？