TOC的思维

       TOC是美籍的以色列物理学家及企管顾问Dr.Goldratt,在1980年所倡导的一项思维程序（Thinking Process）。起源是GOLDRATT为了推广其OPT排程软件，由于效果不明显，于是他开始以写书的方式传达其管理思维及逻辑，《目标》就是一本他所著而且畅销世界各国的企管小说

       高德拉特（Goldratt）将阻碍企业或组织在短时间内得到更显著整体效益的少数因素（人或事物）称为限制（Constraint）或核心问题。而有效管理限制的方法与解决方案称为限制理论或约束理论（Theory of Constraints, TOC）

    TOC的中文系列书包括《目标》、《绝不是靠运气》、《关键链》与《仍然不足够》。《目标》是我了解TOC读的第一本书。在《目标》里，有TOC的精髓思想之一——聚焦思维，结合自己的感悟，总结聚焦思维的重点有以下三步，与各位分享。

 

 

     近些日子抽空，读了高德拉特的《目标》和《绝不是靠运气》两本管理小说，一本是从生产的角度来运用TOC制约法，一本则是从市场和营销的角度采用TOC思维，两本书的内容基本相通，但侧重点不同。前者更注意分析TOC制约法的产生过程，主人翁(罗哥)犹如在茫茫夜路上的行路人，作者则化身为钟纳（主人翁的朋友，物理学家），在柳暗花明疑无路时，总能适时出现点拨一下，最终使得主人翁和整个管理团队总结出了“TOC制约法”。

    而《绝不是靠运气》则是主人翁升职后，马上面临股东决定要出售其接手的三家公司，在帮助股东出售公司的同时，要协助下属公司的总经理将三家公司从亏转盈，几乎是impossible mission，但是主人翁采用了钟纳传授的“冲突图”、“未来图”的“TOC思维法”，在纷繁复杂的市场竞争环境中如剥茧抽丝，通过严谨细致的逻辑推理，为每家公司都找到了起死回生的灵丹妙药。

    虽然小说总归是小说，主人翁在故事里扭转乾坤的情节不一定能在我们的现实中重现，但是其基本的思想还是值得借鉴的，而且随着小说情节的推进，看到主人翁将一家家濒临倒闭出售的公司，通过有效的管理方法转换成一座座“金矿”，还是很有些快感！

    但如果要把两本书缩写一下，《目标》正如书签上所列的内容：

    1、找出系统瓶颈；

    2、挖尽瓶颈；

    3、令其他一切迁就瓶颈；

    4、为瓶颈松绑；

    5、如果通过上述步骤，瓶颈转移，回头第一步开始，实现持续改善。

    《绝不是靠运气》则是：

     要改善什么？改善成什么样子？怎样才能有效地、一步一步地执行这些改善？TOC思维法强调管理人员必须懂得很快、很准确地抓住每天面对的众多难题背后的共同根源，并采取正确的处理方法。

    在看《绝不是靠运气》时，发现作者提出的“小批量、多批次、促销售、降库存”的解决方案与我写的论文构思非常相近，我是从精益供应链的角度来幅阐述和论证改善现有供应链的出路问题，主人翁采用“TOC”思维法最终想出了上述解决方案。看来很多问题的解决思路都有异曲同工之妙！