前瞻式思维

世界杯搅动了全球的神经，无论喜欢与否，这个盛夏全球热议的主题非它莫属。作为中超联赛的主赞助商，我们更加关注这次足球盛会。看着各支球队的起起落落，从分析其排兵布阵、临场指挥、赛后总结等各种管理策略，联想到企业管理的实践，感悟良多：二者实有许多相通之处，而管理的时间性要素，则是带给企业管理研究最大的启发。

 足球比赛的选帅任将、作战方略、对手研究、排兵布阵属于前瞻式管理；现场指挥、随机而变、更换阵型、调整球员属于实时型管理；而赛后反思、观看录像、总结优劣、提振士气属于后馈式管理。在这三种管理思想中，前瞻式管理无疑是具有战略意义的行为，一个球队最终能够走多远，与其指挥机构的洞察力和选帅任将有着最密切的关系。实时型管理和后馈式管理当然也很重要，但在量级上属于战术级。

同样道理，如果我们在企业管理中也多多运用前瞻式管理，洞察问题于发生之前，采取措施于萌芽之初，能够达到“上医医未病”的境界，则企业这艘大船就能避免充满冰山和海啸的危途，在船长（管理者）的睿智操控中自由轻快地航行于市场的大海中。

企业的发展有很多暗礁，比如企业增长趋缓，思考未来经常性地被回忆过去取代，中高层人员成功的标识从承担风险向回避风险转化，处理问题从重内容向重形式转变，员工晋升原因是性格因素大于贡献因素，横向沟通困难重重，从问题被视作机会到机会被视作问题，基层人员的认知模式从柔性变为刚性，远离创新，执行力严重衰退，职能部门从受市场驱动变为受惯性驱动等。

如果市场表现尚可的企业中出现了以上现象，应该引起管理者高度重视。我认为有三种策略可以帮助管理者实现其前瞻式管理。

管理/策略创新    企业的高层兼具领导与管理的双重职能，而管理创新是具有立竿见影效力的“术”的创新。新产品开发、激励政策的变革、市场促销活动、PDCA管理模式的充分运用——总之，让企业处于一个小步快跑的自我更新状态，有助于解决前三个问题。

领导/战略创新    领导职能是依赖领导者魅力的推动的最富艺术性的行为，其创新是具有中期以上的“法”的层次的创新。较之于管理职能的检验性、职能性、具象性和科学性，领导职能具有前瞻性、系统性、抽象性和艺术性。重新审视公司战略并及时调整、建立企业在公司层面的宪法、绩效评价原则的改革、公司架构的重组和流程的再造，是企业用制度支持策略的深度创新，有助于解决中间三个问题。

    愿景/文化创新    文化是支配一切行为的深层次原因，企业的文化创新是一个没有终点、连绵不断自我蜕变的过程，属于“道”的层次的创新。一切希望毕其功于一役的“短促突击战”思想都会带来巨大危害。文化的形成是漫长的，变革更要付出艰苦卓绝的努力。对标管理（瞄准标杆企业进行逐项打分并制定赶超计划）、内部市场化、KPI三百六十度环评、ERP，都可以看做是文化附带管理的创新。先有标准化、再有个性化是中国企业的必由之路。仅仅模仿西方跨国企业的人性化管理是不切合实际的“管理跃进”，会让企业付出惨痛代价。这些文化创新有助于解决最后的三个问题。

就像那些选用好教练和好球员的球队能笑到最后一样，一个企业的领导若能多运用前瞻式管理思维，这个企业也必然能在市场竞争中笑到最后。