探寻互联网商业活力

图为搜房网董事长兼CEO莫天全参加对话




 

　　新浪科技讯 12月1日，由《互联网周刊》主办、上海信息产业(集团)有限公司特约的“引领信息潮流 开创产业未来——第二届中国商业互联网发展论坛暨2005中国商业网站100强颁奖盛典”召开。以下是论坛上的一场主题为“探寻互联网的商业活力”的对话，对话嘉宾是网易销售副总裁江志强先生和搜房网控股董事长兼CEO莫天全先生，艾瑞市场咨询总裁杨伟庆先生主持对话。
　主持人：我们今天对话的主题是探寻互联网的商业活力，有请我们的嘉宾主持人艾瑞市场咨询总裁杨伟庆先生。

　　我们今天做对话的嘉宾是搜房网控股董事长兼CEO莫天全先生，网易销售副总裁江志强先生。

　　杨伟庆：各位好，我们现在就开始这个板块，我们上午公布了一个榜单，大家可能也有很多的想法，都不知道这些公司做什么样的服务，大家也希望有一个进一步探索的机会，我们非常高兴的请到在座的两位嘉宾，是网易的销售副总裁江志强先生，还有网易的董事长莫天全先生。在开始的时候，我会提出一些问题，然后会进行一个互动的问答。先请莫总谈谈。

　　莫天全：很高兴跟大家交流，今天参加会议的都是年轻一代的英特耐特，我们是有点过时了，所以压力很大。

　　江志强：我在看到刚才公布的榜单，我感触很深，我认识的网站有几个，我相信这些网站已经吸引了很多有兴趣的网友，我相信在商业和市场变化这么快的互联网领域，这些Focus50里的网站，很快会有机会冒出头，成为市场里的第一。

　　杨伟庆：大家都知道搜房网是中国规模最大的

房地产网站，他们在国内是40个城市都有分站，在中国的房地产这样的专业领域中，搜房网无论是规模还是影响力都是最大的，我们想请莫总简单的介绍一下搜房网的情况，经过这么长时间的发展，因为什么原因，你们才能取得目前的成功，核心的原因有几个？

　　莫天全：感谢杨总给我这样的机会做广告！搜房网是99年6月份成立的，到现在已经6年多了，所以刚才说压力很大。现在搜房网在全国40个城市有我们的网站，房地产是地方色彩非常强的产业，我们去的每一个城市都必须有我们的搜房网，而且每一个城市都得把搜房网做得最好，这样才能有生机。6年发展过去，搜房的发展是走的地域化的扩张之路，除了北京、上海这些主要城市之外，地域化的扩张应该来说走得是比较成功的，因为搜房最早是高盛投资的，所以背景也还可以，再加上我们所谓的老海归也有国内国外的经验，所以做的事有一些不太一样。6年以前我们刚刚开始的时候，是通过收购、兼并的方式，把搜房网一下做到最大的房地产门户，最早我们在北京，把香港、台湾、深圳、上海大中华地区几个比较主要城市的最好的房地产网站在两个月之内全部收归到搜房的门下，一下子让搜房从很多的房地产网站中超出了相当的距离，所以把地位先占领了，这是非常关键的。因为你必须跟你的竞争对手拉开距离，这是我们比较大的动作。

　　自从那以后，因为你是老大，而且是绝对的老大，这样的话，你去融资就会很容易了，我们在座的有很多公司都需要去融资，所以你最好是在一个产业里，或者是一个产业里的某一部分你是做得最大、最好的，这样融资就很容易，实际上用不着花带多的精力。当时我们在这种情况下融资就比较容易，在这样的前提下，我们从五个城市开始就扩张，但是很快就碰到了英特耐特的低潮，我们当时也扩张了十几个城市，很快就搜索到五六个城市了，但是地域化发展的模式一直没有放弃，去天我们进入了六个城市，到今年我们又进入了25个城市，加起来是40个城市的地域网，所以应该说这种扩张的过程中也有很多的疑问，有些人也问我们，是不是可以持续性的发展，但是我们在过去五六年中，搜房一直走的是跨地域的管理，还需要有一些时间才能摸索出经验。在第一年我们基本上有80%的城市和公司可以持平，20%是会亏损，亏损我们也不怕，我们在风险上也是可控，到目前为止，搜房网在全球的排名中最高是50位，我们已经是连续三个月保留在全球100位之前。所以作为一个专业的门户网站，能做到全球50位，应该说也是比较成功的。我们以前叫大中华网，实际上搜房网在全球也是最大的房地产门户，而且跟第二位相差非常大。实际上网易的房地产频道也是我们合作共同经营的，这个合作很重要，除了保证搜房40个城市能够有足够的网络资源来发展，这也是为什么当初跟网易合作，当然我们当时除了很多钱，才能得到网易大力的支持，但是算账的话，还是值得的。

　　我就先说这么多。

　　江志强：其实搜房是网易最重要的战略合作伙伴之一，刚才莫总讲到搜房网的流量排名的表现，其实也是网易为什么会选择跟搜房合作，应该说是互相选择的原因。我这里可以补充一点，搜房看上网易什么呢？根据我们第三方的数据，网易的流量现在是几个门户里排名第二的，首页是很重要的，是一个出口，根据第三方的数据，网易的首页形式，是单一浏览量最高的。

　　我想一家公司一定有自己专注的关键领域，网易要跟专注在一些关键的内容和服务的领域来发展，对于一些网民如果有需求的服务，可是我们不见得会做得这么专业的话，像房产，我们就交给他们专业的合作伙伴，这对于满足用户的需求来讲，也是很重要的考量。

　　杨伟庆：下面我做一个小的调查，现在我想让两位嘉宾再回答我们准备好的问题，选题有五六个，可以让两位嘉宾做解答。第一个选题是关于搜索以及本地搜索未来的发展趋势，大家关心的有多少？(可能有30个)。第二个话题是比较热的话题，新的互联网的形式包括分类信息、包括交友在内，大家感兴趣的有多少？(这个明显的多一些，40个人)还有一类是数字内容，包括数字影视、图片的版权、音乐，还有电子杂志，大家对这类话题感兴趣的人请举手，(也有一些)，另外莫总、江总他们这块都是网络广告，对广告营销方面感兴趣的大家请举手(这个大家都比较感兴趣)。莫总是有成功的融资经历，怎么样获得投资者的青睐，请举手。(跟钱相关的大家都比较关心)。我们就选前三位，我们先从怎么获得投资，请江总来讲一下，现在有很多人都要找钱，你获得投资者青睐最重要的原因是什么？

　　江志强：很多朋友都做一些新创的公司，一个是很好的想法，另外是不是你的策略很清楚，可以证明你在商业利益上的清楚模式，以及这个模式可以发展多久。这是我粗浅的意见。

　　莫天全：我是搜房的创始人，整个的过程我都经历过，从投资的角度来说，我自己的体会，搜房到现在为止是三次融资的过程，我自己的经历跟这个圈子比较熟，以前一直接触这些基金机构，所以在我们的融资过程中还算比较顺利。第一次种子基金这块是跟艾立基合作的，跟他们都认识，也是一个学校出来的，他们也知道我的一些经历，他投的是人马，你只要出来做事情，不管做什么，都可以放个几百万给你试一试，你做什么他甚至都不是很关心，所以不用写很详细的商业计划，或者是做很详细的演示来说服他，所以这对我们来说是比较简单的过程。

　　第二次投资就需要一点说法了，我们当时是急急忙忙的两个多月时间把大中华地区的两个网站收购了，我们让每个被收购的企业给了我三个月的宽限期，三个月是足够给我时间来找得到钱，你要真正想上规模融资的时候，一定要在一个产业里，或者是在一个产业的一部分里占据一个领先的地位，而且最好还有一些现金流，你要有现金的话，你才不是一个概念。当初2000年的时候，英特耐特很热，我们又是在房地产这么有钱的产业，我们又是领头羊的地位，所以艾立基和很多其他一流的金融机构都愿意给我们投资，只是我们要多少的问题，他们不断的说要给我们更多的钱。

　　最近一轮是在八九月份的时候，我们从法国的一个分类广告的传媒巨头，他们来给我们投了两千多万美元，到这个阶段，搜房并不需要钱，有足够的现金，而且每个月都有很好的盈利，实际上依托自己几个亿的现金储备就能够发展，但是我们考虑到公司的发展，还是需要国际性的参与，以前搜房网的背景主要是以美国为主，美国的资金为主，但是如果说有一个欧洲的资金背景加入搜房的话，对搜房下一步的发展就会很有好处。因为新的投资方在全球20几个国家都有相应的类似的业务，也为下一步搜房网发展到其他国家也打下了伏笔。

　　搜房在产业里还是绝对的老大，另外利润已经不错了，所以投资的风险是比较小，但是投入会比较大，要投入两千万，占了我们不到15%的股权。我发现这边的投资，更多是战略上的考虑，还有成功不成功，因为要拿别人的钱，还是需要一些技巧的，还是这个人的关系问题，法国这个公司的董事长，我们俩一见面，他也是创业者，就有很多相同的感觉，本来是搜房网要去收购他20几个国家的房地产资源，我们在餐桌上就把这个谈好了，但是考虑到很实际的问题，西班牙房地产做得非常不错，但是我们回来想了半天，我们在搜房网800多人挑了半天挑不出来谁去西班牙管这个公司，找了半天找不出来，我们就说，我们做不到，你把这些给我，我没有足够的人管理，然后说，你能不能先介入中国，最后就这样谈起来了。

　　从这个融资的过程来说，我觉得自己要有很好的信心，这样投资商对我们才会有足够的信心，谈起来只是怎么谈的问题了，而不是投不投的问题了。我们的投资经历就是这样，希望对大家有所启示。

　　江志强：我可以稍微补充一点，我想大家都关注Web2.0，很多新创的公司，现在美国的资本市场在讨论，已经不会以IPU作为公司成立的目标，已经不是那么现实了，到底资本市场可以容纳多少网络公司来上市，可能不同国家可能有不同国家的资本市场，现在Web2.0的融资发展有一个重要的现象，你看这些专业的网站，像美国的MYSbase是被福施集团所购并，伏瑞克是被雅虎所购并，美国的资本市场讨论这个趋势的时候，其实也是慢慢往购并的方向走，不再是自己一味的寻求IPU。

　　杨伟庆：我们关心的第二个热点是怎么样赚钱，你们两位能不能给大家提点建议，作为一个新创企业，建议广告营销作为商业模式主要的盈收方法呢，还是什么样的方式？

　　江志强：我想如果要销售广告的话，首先要思考的是广告主要的是什么，当然还要看网站的经营模式，如果你觉得你可以吸引你的用户是品牌客户关注的用户，只要你有足够的用户群体，我认为一个基本量是需要的，因为通常这些品牌客户，他们在做推广的时候，很重要的是媒体的接触面广不广，你有多少流量和眼球。接下来会关心吸引的这些用户是什么样的，有些品牌客户更关注他们所吸引的用户行为。所以，我觉得各个网站自己的经营模式或许有一些不一样，但是你要用什么样的方式尽可能对你的用户有一个深入的了解，不仅是它的用户信息，甚至要对他的浏览行为要进一步的了解。如果在浏览量不是很大的情况下，你对你的用户了解程度就要更深入，我可以举一个纸媒体的例子，浏览量并不高，但是纸媒体可以卖到同等财经杂志的几十倍，第一它吸引的是高端人群，第二它对它的用户非常的了解。

　　另外一类是中小企业，中小企业在互联网上推广的时候，他们非常清楚自己想要的是什么，你给这些中小企业主是不是非常精准的接触到他的用户，为什么搜索广告大行其道，实际上搜索广告是非常好的，透过关键词来推测用户对什么样的话题感兴趣的营销方式，当然像分类信息也是。我想一个是浏览量，一个是对用户的了解和掌握，这两个是基本的。

　　另外牵涉到你的销售团队，你是不是要养销售人员，还是交给代理商销售，其实找到好的代理商，他可以让你的广告商业价值提高许多。

　　莫天全：我觉得如果说是新兴的网站要赚钱的话，如果从广告上来谈，我觉得应该去直销，而不是走代理，这是我的建议。

　　杨伟庆：第三个问题，我现在做什么？做哪些比较有看点的领域，我未来才能赚点钱，请两位给大家提一个建议，比如说三到五个，未来做这个东西就能够赚钱。

　　莫天全：我认为最赚钱的还是做房地产的网络，比如说搜房网，我在这里探索时间很长了，这里有很多的机会，所以搜房为什么增长这么快，就是这里的潜力还有很多，大家如果愿意一起做的话，我是非常的欢迎跟大家一起来竞争这个市场。如果说到Web2.0的话，我不太懂，我是觉得在中国做这个还是要小心，在我旁边有网易这样的世界上最大的Web2.0，我们几大门户都在做，如果我们做的话，跟几大门户没有区别的话，有可能在我们萌芽期就会让大的门户扼杀在摇篮之中了，这是一种警告。英特耐特发展到今天，应该不再是概念了，而是实实在在的产业了。除了搜房看好之外，另外是电子商务这块我也是非常的看好，因为英特耐特从最早的资讯，到媒体，最后走向平台式的发展，能走向交易有关的话，这个发展潜力是相当无限的，所以我相信电子商务这块，现在也好，或者是将来也好，我都非常的看好。

　　江志强：我觉得应该想清楚做什么再拿钱比较好一点，刚才莫总讲到门户很恐怖，其实不是这样的。我讲一下我对Web2.0的理解，Web2.0的精神是说以用户为核心的网络时代，以用户为核心的技术和内容、服务，是以用户掌控性高的媒体，这样的网站叫Web2.0的服务。我想竞争跟合作之间的界限没有那么清楚，我觉得，大家可以从几个方面去思考，用户在网络上有哪几个需求，无外乎就是沟通、阅读信息、社区购买以及娱乐的需求，所以大家可以想，在这些领域用户有哪些未被满足的需求，这就是网络上可以发展的空间。

　　另外，如果让我自己经营一个门户的话，你怎么利用用户的行为过程中去建造一个所谓的模式，你要让用户很容易的搜索到他要的信息、服务、人际网络，他可以很快可以找到他要的信息或者是人际网络，或者是商品，如何可以有效的过去。如果想买东西，这个东西就直接连接到电子商务了，这个可能是下一阶段是比较大的网络媒体可以思考的方向。

　　另外，在Web2.0的时代，它不是激进的，刚才讲的是内容和服务，如果我们看到技术的话，Web2.0的技术，GOOGLE是非常典型的代表，另外是开放的平台，这些怎么有效的利用，其实是对新的创业家来讲，技术进入的门槛是非常低的。然后就是你在创业之后，怎么样快速的累积用户群，你看现在被购并的网站，他们基本上要有足够的用户群体，这样投资方才会考虑，这是我的一些浅见。

　　杨伟庆：最后我们把时间留给在座的各位，谁有问题请举手。

　　问：大家好，我叫王静涛，我非常高兴看到现在博客起来了，我也注意到网易的旅游频道有一些改动，比如说里面举办了一个大奖赛，提交的时候必须有基点，否则的话就不行。我觉得旅游博客是将来的方向，我自己本人也在做，你们是不是将来有兴趣做旅游博客呢？

　　江志强：我们目前没有想到这么专注的领域上博客应该怎么做，大方向是，我想大家都非常清楚，网易在社区这个领域一直是走得比较全面的，我只能透露出，我们希望打造一个最大的、非常整合性的社区和博客的平台，我想你刚才提到的问题，是不是要在特定的用户兴趣的领域上来深入做博客，这个部分可能还没有到那个阶段。

　　问：我是中国媒体广告网的，目前有很多传统媒体监测机构为了满足媒体的要求，提供一些虚假的数据，请问客户有这样的要求，你们是如何处理的？

　　杨伟庆：实际上任何一种数据，你如果说它完全的准确倒不一定可能，前段时间大家看到分众和分重两家吵口架，说是数据相差了20%几，很多市场的数据都是因为调研方法的不同而造成最终的数据不同，很难说数据是完全准确的。

　　另外，大家看这些数据的时候，一定要了解调研方法和数据的来源，大家做互联网和做决策都要跟数据有关，所以要知道数据获取的渠道和方法，这种渠道获取的方法是否足以取信。至于有没有公司找我们做虚假的数据，我们现在基本上还没有这种客户，我们发布的数据是以我们公司做全国性的大的调研，所以我们在这方面还没有问题。

　　另外，我多说一点，互联网上大家都在用尼尔森的数据，其实这个数据也不一定特别的可靠，但是我们公司未来也希望做一个固定样群的方式，你根本没有办法干扰，就像电视收视率调查的方式，来做另外一份数据结果相近，但是搜集方法不同的服务，到时大家就会有另外一种数据，可能会精准一点。

　　问：我是来自神州龙地图网的，我叫龙永森，我问莫总一个问题，我们干的是地图搜索的概念，现在搜索很热，但是我觉得如果是以图形化的界面进行搜索，按图索骥的味道，你做的是房地产网，如果我把每一栋房子都在地图上很直观的出现，

房价和位置，这样的话买房的人会更方便，如果有兴趣的话，您能不能合作或者是给我们指点指点。

　　莫天全：我们合作肯定是没有问题的，而且我相信地图的用处会越来越大，但是如果说你把所有的楼盘都搬到地图上，所有的信息都在地图上的话，你那个地图要打开的话大概需要比较长的时间，发展前景是很好的。

　　问：您好，我是来自上海的中国住宿网，我想问莫总一个问题，作为传统的制造业发展起来的门户网站，当它做到行业老大的时候，下一步怎么样能够引起风投的注意，或者是把会员、广告做起来？

　　莫天全：我觉得，搜房确实走的是一个行业门户网站，但是，他会一步一步的延伸扩张，搜房以前是以房子为主，但是现在是以家为主了，我们有一个口号叫所有跟家有关的英特耐特我们都做，现在有新房、

二手房、家居，作为一个门户网站要想做大的话，除了把本身挖掘透彻之外，还得往外延伸，但是也不能无序的延伸，比如说我们不会做电影，也不会做住宿，化工肯定也不会的。所以门户网站发展的话，延伸是一个方面。

　　你具体的问题是广告怎么挣钱，我觉得专业门户或者是专业平台的话，慢慢的还是要往电子商务方面发展，有更大的前景，广告只是保证我们常规收入，但是能给我们带来比较大的变化的东西，我相信还是电子商务。

　　问：我问一下莫总，搜房网如何应对焦点房产的竞争？搜房网相对焦点房产有哪些明显的优势？中小企业网站在房地产行业做哪些工作可能有些出路，因为搜房网在房地产行业大部分内容都是垄断的趋势了，给中小企业留下的空间很小，从莫总的角度看，对中小企业来说还有哪些机会？

　　莫天全：搜房网处于垄断的地位，跟其他潜在对手比较方面，确实不可比，我又说到我们中小网站怎么来发展或者是生存，我觉得每一个网站都是从小做大的，房地产的潜力确实很大，一个成熟的国家，10—20%是在房地产，房地产沉淀了每一个家庭最多的收入，现在搜房挖掘的，只是早期的路，我们从资讯到媒体，还没有进入到交易的平台，这里有很多的机会。现在还比较小的话，我觉得至少从一个非常擅长的方面先做得绝对的好，绝对的好有两个出路，像网易这样的，他会想办法收购，搜房也愿意去合作。另外你这方面做得绝对好的同时，你就有机会延伸扩张，你可以从一个小的方面扩张到第二个小的方面，最后慢慢的变得非常的伟大。

　　杨伟庆：我们时间差不多了，今天我们上午的对话也就正式结束了。谢谢两位嘉宾。