亿恩科技真的很垃圾

来源:互联网 发布:java识别图片验证码 编辑:程序博客网 时间:2024/05/01 04:20

亿恩科技真的很垃圾,我说这句话不是空穴来风,是有根据的。不管是什么样的产品,不管价值多少,只要我付了钱,购买了该产品,那我就应该得到相应的服务。这是一个消费者赢得的权利。
   事件的过程是这样的,我在亿恩科技购买了一个静态主机H1型。价格为60元一年,100M的空间容量。也就是说我现在的网站全是静态页,只要一个空间即可。可是在9月5日晚8点半左右的时候我的FTP就无法连接我的空间,而且亿恩科技送的三级域名也无法访问我的空间。我当时以为是服务器重启,所以就耐心的等待了半个小时。其实那晚用FTP连接空间1、是要给我的静态页面更新一下。2、有个客户在9点左右的时候会上网看我的网站,主要是想了解一下我是否能胜任他们公司的软件开发任务,该单价值2万元左右。可是就在9点的时候,他们的空间服务连接。我只好找他们的客服了。他们的客服把这个问题转交给了技术,据客服说,技术的承诺是9点25以前肯定好用。我就给我的客户打电话,告诉我的客户服务器在维护,大约会在9点半以后才能好用。可是等到9点半,还是无法连接,这次客户打电话给我说,是你的网站有问题吧,别调了。我们以后有机会在合作吧。最后在9点45左右,好像权限还有问题。第二天他们经理给我打电话说了解情况,然后说对于此事表示抱歉。问我该怎么解决。我说让他们给我一个同等价值的单子,这是不可能的,如果你们公司真的表示抱歉,那你们就想想如何解决,然后给我一个答复。一直到今天我都没等到那个答复。
说先就说一下这个事件的过程,1、我的客户因为空间问题,在怀疑我的网站有问题。2、一个2万元左右的项目就因为亿恩科技的空间问题,导致我的项目流失。3、亿恩科技的承诺就像放屁(9点25肯定好使)。4、到目前为止,他们经理给我打了一个电话,一句道歉就完事了。给我的承诺是通过该事件,以后尽量避免这类事件的发生。
首先我想说一下这个经理,1、我的单子2万块钱,就因为贵公司的空间,造成流失,最后一句歉意就完事了。2、我可以这么理解,我花了2万块钱来为贵公司的服务器找问题。最后就一句抱歉。如果你的汽车在一个收费的停车场被刮花了,是否人家的一句道歉就可以解决一切呢?如果汽车丢失了,是否也是一句道歉就可以解决一切呢?所以我说亿恩科技的服务是差劲的,是垃圾的。简直就是垃圾中的极品。
其实亿恩科技的承诺就像放屁,该客服跟我说他们的技术说在9点25的时候肯定好用。可是到了9点40左右,权限还没弄好,(FTP我操作的时候可以删除,不能上传)这样的承诺不就是放屁吗?并且他们经理说等跟技术了解清楚了情况在给我打电话,已经5天过去了,5天还没联系上你们那个技术吗?不对,应该是两个技术,因为他们客服跟我说2个技术都在那呢。所以亿恩科技的承诺我们千万不要相信,为了避免类似的事情再次发生,我建议大家千万不要买亿恩科技的空间,买亿恩科技的服务,如果他们的问题导致咱们客户的单子或者项目或者财产流失,他们只会用一句道歉来解决一切。
再次我想说他们的技术水平真的有问题,据客服说,2个技术都在那弄我这个事情呢,可是到了9点40左右还有权限没弄好,我10点上传的时候都传不上去。所以我觉得他们的技术水平也很差劲。
综上所诉:亿恩科技的技术、服务态度、解决问题的方法都很有问题。所以我建议大家选一个好一点的空间提供商,别选一些垃圾的。公司垃圾才会请垃圾的技术,才会有垃圾的服务,才会有垃圾的经理来解决这个问题。这不是我想要什么,我也不能要什么。因为网站这个东西没人保证100%的好用。多多少少肯定有问题。可是我到今天也没有得到他们最后处理的结果。这是我所气愤的。以下是图片,大家看看我是否在说谎。图片是我跟他们客服聊天的时候截的图。