腾讯和360之争之二

360又出招了，新推出了扣扣（QQ）保镖，这次要触动QQ的核心利益了，彻底撕破脸了，珊瑚虫前车之鉴，周鸿祎不会不知道，尽管珊瑚虫事件我觉得腾讯应该采用更聪明的方法，这事也是腾讯被广为诟病的地方，于理没错，于情就有点说不过去，得饶人处且饶人是中国的古老智慧。至于对一个程序进行外挂的指责，我一直持保留态度，厂商反对外挂的原因主要是影响了自己的核心利益，比如广告收入等，其实对用户而言并无大碍，况且几乎现在这些客户端程序自身都有对其他程序的外挂程序，最明显的浏览器辅助程序，插件，工具条等，以此说事不能服人。

 

腾讯已经怒了，360更是不会善罢甘休，推出这个程序我想360已经考虑了所有可能的后果，腾讯这次确实有点哑巴吃黄连的感觉，更不要说由于模仿树敌过多，许多竞争对手此刻也在看笑话，腾讯如果通过法律程序来解决此事费时费力，即使赢了，360停止这个外挂，损失不大，而腾讯又会背上不少打压对手的恶名，当务之急还是联合合作伙伴推出对360有竞争力的工具软件，改善让用户疑虑的产品和服务（比如在访问文件夹时做个提示说明功能），取得用户的信任，和360互骂意义不大，况且有些辩解显得很苍白。

 

至于现在在网上被广泛指责的扣扣保镖的缺点，我想360会逐步完善，不会给人口实，轻易抓住把柄，就像当初指责360隐私保护器针对QQ一样，360马上推出针对MSN等其他软件的扫描，360的反应速度很快，一招接一招，难保不会有后招，莫非360也会推出个类似QQ的聊天工具，按照360的速度，现在看来没有什么不可能的。

 

总之，真正为用户考虑的产品才能得到用户的信任，其他手段有点舍本逐末。