此ThinkPad非彼ThinkPad。

来源:互联网 发布:黑帽seo零基础学习 编辑:程序博客网 时间:2024/04/27 22:51

      有一段时间没写blog了,一来具体编码做的少了,二来杂事太多,静不下心来,但最近听说我的博客对一些不认识的BOS开发者有些帮助,特别是一些刚接触BOS的,甚是高兴,使得自己写blog的兴趣又来了,当然后面会多写一些非BOS技术的,但都与IT有关,希望对大家继续有用,如果有些文章你看了没用感觉浪费了你的时间,还请包涵。

     今天还是说说联想的ThinkPad SL400笔记本吧。

     去年买了一批ThinkPad SL400笔记本,其中有一台屏幕右下转轴坏了,今天同事拿去修,维修站的工程师说不能保修,而且人家很肯定,我电话中给工程师说我买了三年的保修服务的,而且之前也有一台同型号左轴断裂的,比这个还严重,在深圳人家直接给换了。电话中的工程师说左边和右边保修不一样,但也说不出个子丑寅卯来,算了,我还是找联想总部问问。

     当初买这个型号的本时,第一次是我自己用的,没多久网卡插网线口接触不良经常掉线,当时在保修期内,去维修站我得到的答复是:你的笔记本网口的问题必须换板子,要花1000多,现在幸好在保修期内,免费更换。我一惊一喜,惊的是费用太高,喜的是可以免费。但同时我发现修和我同型号机器的客户还不少。所以我对这个型号的Thinkpad开始持怀疑态度,我更希望是偶然,因为毕竟还是ThinkPad,但我还是不放心,已买的和后面买的全部续保到3年,因为我还是担心那天又有什么问题了。

      事实证明我的担心是对的,今年,我的本子左轴断裂,给保修了,屏幕也有点问题,不太影响使用,联想说是人为压的,也说不清楚了就算了,凑合用。另外还有屏幕都换多几次的。今天送修的本子右轴断了,我也不再奇怪了。

      打电话给总部,接电话的工程师态度很好,问了情况,但说如果是里面的轴断了,就不能保修,另外如果外观有人为损坏也不能保修,让我和现场工程师再沟通。接通现场,突然说如果在保修期内,可以保修,但数分钟后,同事给我来电话,说又不给保,是轴断了。说实话我很气愤,我们用机器都很小心,而且并未是人为损坏,正常的开合轴突然断裂,这原因我想各位看客也清楚原因了吧。

      为了再一次验证我对这批笔记本质量的怀疑,我baidu了一下发现,确实有不少人也碰到过此类问题。我再一次电话给8009908888,我态度很明确,这是非人为的损坏,我讲了为什么我之前为什么都续了保,最后我顺便提了一句:网上有不少人也有此问题。

      数分钟后,现场维修站答应免费保修。

      后来8009908888的工程师也给我来了邮件,我回了邮件,简单说了我对这个类型本子质量的看法。

      公司其它SL400本子还会不会有问题,我不敢说,上天保佑。

     

      我一直是国货的坚定支持者,也一直尊重lenovo,但我在想,lenovo用sl400走低端路线的策略是否正确,为什么把一个高端高质量品牌非要做出迎合低端的产品,但又不能做出应有的品质,学学acer吧。

      爱之,恨之,恨之,爱之,我希望ThinkPad就是ThinkPad,forever。