什么叫服务？

最近碰到事情发现服务有时候只是挂在嘴边而已。

一。最近我家2M的电信宽带经常出现巨慢的情况，连普通的网页也打不开，

用电信的测速网页看了下，结果表明网速异常，非常慢。

投诉了10000号好几次，没有任何反应，也不见人来上门维修。

忍无可忍，发现315投诉可以投诉，于是去上面发了投诉问题。

隔了两天，就有好几个号码打过来问宽带故障的事情，

而且在客服的维修人员到来之前，网速就相当快了，

客服人员一检查，线路没问题。

这是什么逻辑？严重怀疑电信那边把2M的宽带分流了，

看我投诉的厉害，又让我独占了。

当然，也只是怀疑而已，不过问题总算解决了。

二。网易代理的魔兽世界最近用电信线路玩2区的服务器经常无故掉线

延迟很低的情况下经常发生

而且是大量玩家

更2的是我去网吧玩也掉线。

去官方论坛发帖，没有任何正面回复，

版主们只会复制粘贴一些没用的东西

没有办法，也去315投诉了下

不过暂无下文。

难道店大欺客？或者有不可告人的原因

咱先不推测，就光不正面回应这个事情，就很让人怀疑。

刚去工信部网站留言了，

不知道有没有效果。

这就是服务！嗯！很2

另外感觉利益受损害的兄弟姐妹们维权意识不强

没有统一组织起来给网易压力

唉！