团队建设

团队，

 

有“口”“才”的人和一群“耳”听的“人”组成的组织。

只讲不听的组织是团伙，很冲动“火”的一群人。

 

团队（Team）团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。

是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。

团队的构成要素总结为5P，分别为目标(Purpose)、人People、定位Place、权限Power、计划Plan。

 

团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。

 

一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型：问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队。

 

问题解决型团队（Problem—Solving　Team）

 

是指组织成员就如何改进工作程序、方法等问题交换看法，对如何提高生产效率和产品质量等问题提出建议；　　

问题解决型团队的核心点是提高生产质量、提高生产效率、改善企业工作环境等。在这样的团队中成员就如何改变工作程序和工作方法相互交流，提出一些建议。成员几乎没有什么实际权利来根据建议采取行动。只有管理层和质量圈才能去把握最后两项。

 

问题确认-》问题选择-》问题评估-》推荐方案-》评估方案-》执行——循环

 

 

自我管理型团队(Self Managed Work Teams)

第一种，Hackman将团队中自我管理行为确定由以下五个方面构成：

　　（1）每个团队成员对自己的工作成果负责；

　　（2）每个团队成员监控自己的业绩和持续寻求反馈；

　　（3）每个团队成员管理他们自己的业绩并对其进行纠正；

　　（4）每个团队成员积极寻求公司的指导、帮助和资源；

　　（5） 每个团队成员积极地帮助他人改善业绩。

　　第二种，根据Wellinetal所说，一个自我管理型工作团队是由一组具有以下职责的员工构成：

　　（1）自我管理（计划、组织、控制、人员、监控）；

　　（2）给成员分配工作 （决定成员在什么时候什么地点做什么工作）；

　　（3）计划和安排工作日程（开始和完成，工作速度，目标设定）；

　　（4）制定生产相关的决策（存货，质量控制， 工作控制）；

　　（5）问题的解决（质量问题，客户服务，纪律）。

　　这两个定义是从不同角度诠释了自我管理型团队的基本内涵，自我管理型团队是由10—15名具有必要的专业技能、人际关系技能、发现解决问题的能力和决策能力的成员组成，团队内部实行自我管理、自我负责、自我领导、自我学习的运行机制，共同实现团队目标。

 

多功能型团队(cross-functional teams)

多功能型团队也叫跨职能团队，由来自同一等级、不同工作领域的员工组成，他们走到一起的目的就是完成某项任务。

 

多功能型团队是一种有效的团队管理方式，它能使组织内（甚至组织之间）不同领域员工之间交换信息，激发产生新的观点，解决面临的问题，协调复杂的项目。但是多功能型团队在形成的早期阶段需要耗费大量的时间，因为团队成员需要学会处理复杂多样的工作任务。

 

 

【三种类型的团队，处理事务的范围逐渐扩大， 从开发产品的角度讲， 生产率一次提高的。】

懒蚂蚁效应

平时看似闲散的人，静心下来关注企业内部的发展和外部的环境变化。

比如对市场的观察，研究，分析，把握。

 

还有： 产业发展、政府政策、项目申报、公关礼仪