随想Web2.0 的过去与未来

Web2.0在2005年，热了起来。Web2.0是什么？很多人在说，又好像所有的人都无法说清。可以肯定地是，Web2.0不是一种单纯的技术变革，不是一种简单的诸如C2C、IM这样可以描述出来的相对独立的服务或应用；同样，Web2.0更不是一种可以炒作的概念。尽管，很多人，在2005年把Web2.0作为推广的由头。

　　这几年，互联网遗存下来的毛病有很多，比如严重影响用户体验的弹出、漂浮等网络广告形式的泛滥成灾。新的创业者在寻找机会。找出Web1.0时代的这些不足，然后通过更新的理念来设计新的战略规划和服务应用，运用一些可以增强和改善用户体验的技术手段，来消除用户心中留存的那种不自由的上网经历。

　　所以，自从有了Web2.0，越来越多的网友在说，我已经很久不去门户了。是啊，Ajax老树发新芽能让用户得到更好更妙的体验；RSS则不仅让用户免去了广告烦扰更能自由订阅自己需要的内容。

　　当然，只有这些还远远不够。Web2.0是业界在对Web1.0这个时代的内容危机感到后怕和恐慌后的结果。想想，整个互联网到处都是一片片没有差异的东西，新创业者对这种已经达到极限的内容同质化危机感到恐慌，Web1.0的公司对此的恐慌和危机感则表现在内容编辑队伍的超常壮大上。

　　同质化的互联网现状下，下一个内容谁来提供？所以，聪明的Web2.0的拓荒者们找到了一种解决这种内容危机并化危机为良机的办法，那就是，让互联网上各种内容的获取者和接受方，同时成为内容的提供方和产生者。网民，开始从一种角色变为双重角色，他们从被动接受信息到主动参与和读写整个网络。这，符合人们沟通、表达和分享的需要；这，是一种机会。

　　于是，一部分创业者，选择了提供大众化的服务，对大多数网民而言，面对新潮流，可能更愿意接受实实在在的东西。我的硬盘太小了？我想让异乡的朋友看看我最新的照片？我厌倦了IE的收藏夹，我需要在任何一台电脑上轻松获得收藏的网址？所以，flickr、delicious、furl、365key这些实实在在的Web2.0服务出现了。很简单，挺实在，却能自由地让你满足之前不好解决的需求，并且他们都能够分享和传播，都能够“便携”和自由组织。

　　另一部创业者，选择了提供Blog托管服务，2005年更成了所谓的全民博客年。Blog产生的最终成品还是内容，Blog是千千万万个用户在记录，千千万万个用户在分享和互相满足以及自助获取。他们还偶尔发表一些评论，甚至谩骂或者反对。Blog迎合了人们从小学开始写日记的习惯，更满足了人们不吐不快和沟通分享的需求。

　　还有一些创业者，则发现了网上人与人之间潜在隐含的一种关系，即一个人可以通过网络的某种路径而认识一群人，可以通过一个圈子和合适的路径迅速结识各方面的朋友、达成社交需要。创业者们把从中领悟出来的社会性的规律，通过技术和创意编织成了一个个更温馨或更实用的在线社交平台。这就是SNS。

　　SNS通过理念、技术、服务、平台，满足了用户认识朋友、社交、关系的需求。那些习惯了在Web1.0中挑选合适信息或资讯来提高自己的人们，猛然发现，网络已经能实现结朋交友甚至谈生意、找熟人的事情。

　　Blog是有人写、有人看，SNS是让大家认识大家。信息、沟通、分享的作用还可以解决更具体的生活中的问题。于是，以Craigslist为代表的分类信息社区开始受到用户的追捧，在中国市场，单在2005年出现的分类广告网站就不下一二十家。

　　然而，事情总没有创业者们预料的那样，任何新事物的接受都需要一个过程，而Web2.0服务与应用所具备的竞争力同样不可能在初步认知完成后，就充分发挥出来。特别是，当从业者发现新进入者越来越多的时候，他们知道，一场Web2.0初期的同质化危机和恐慌或许要在2006年适当的时候到来了。

　　这种情况下，市场细分、错位经营、差异化或许会成为2006年摆在Web2.0创业者案头最紧要的任务。给人们一个更需要你的理由、一个必须经常使用的诱惑，这一点，有关价值的大小和需求的满足程度与服务应用的创新深度。

　　Web2.0以变革的名义，肩负着颠覆传统的使命和满足用户深入需要的任务。所以，细分和深度创新成为Web2.0创业者走下去的路线。2005年，我们见到了分类信息社区Craigslist的崛起，我们领略到了43things、43places的风采。他们让需要分类信息的网民有了在线沟通的机会。而帮助用户托管自己的目标和愿望，并且可以随时来打理你的目标，甚至去寻找拥有类似目标的朋友，切磋或者结伴同行，这又是多好的主意。

　　可是，在刚刚过去的2005年，在我们的身边，虽有几十家定位无差异的分类广告网站蜂拥而出，却没有一家成为中国的Craigslist;而尽管只有两三家模仿了43things，但这些抄袭者已于年底前自生自灭。