域名空间费的一个纠纷，各位支招看如何解决好？

       有关域名注册出现的一个纠纷的案例：昨天晚上一个朋友给我来电话，说公司有一个域名要到期了，要续费，但不知道价格是否合理，让我过去把把关，结果我才发现，三个.CN的域名、一个HTM的网站、一个20M的邮件，需要2200元钱，而且对方的销售还极不讲理地说，我们就是这个价，如果你们想要这个域名，就把钱给交了，否则的话，就大家都不挣钱，我最多把这个域名收掉吧，再说了， 我们是“中国频道”公司的，估计也不在乎你们这个小单子吧。后来说了一个解决方案是，要在这2200元钱中给700元给我朋友，让他在公司那把钱给交了就算了，看来这个架势就是在说：“我本来是想要抢你1600元的，但我现在行行好，还700给你吧，但域名的管理权你还得给我呢。”

       看完这架势，可把我朋友气的，也不知道怎么办。今天我去“中国频道”去问了问这事，下面是聊天记录，但说完下面的事，就再也没有声音了，看来目前这些域名注册的企业还真的是牛呀!客户都当成是早了，压根就不会理会你是死是活嘛。看来要解决这件事还真的是头痛，不知道哪位有什么好的办法，给支支招？

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小虫(Drate) 09:21:53
你好
 
小虫(Drate) 09:22:40
查询结果

域名 ***.cn
域名状态 clientTransferProhibited
域名联系人***
管理联系人电子邮件 ***
所属注册商 厦门精通科技实业有限公司
域名服务器 ns1.dns-diy.com
域名服务器 ns2.dns-diy.com
注册日期 2003-03-17 12:11
过期日期 2006-03-17 12:11 
 
小虫(Drate) 09:24:09
这个域名是由我们公司注册的，但由于原来注册的是交由温州的一家域名代理商进行注册的，由于对方一直不肯交域名管理的用户名、口令交由我们公司管理，而且还在域名及空间的费用 上狮子大开口，因此，我们公司想将上述域名的管理权收回来，不知是否可行？
 
小虫(Drate) 09:25:10
查询结果

域名 ***.cn
域名状态 clientTransferProhibited
域名联系人 
管理联系人电子邮件 *
所属注册商 厦门精通科技实业有限公司
域名服务器 ns1.dns-diy.com
域名服务器 ns2.dns-diy.com
注册日期 2003-03-17 12:11
过期日期 2006-03-17 12:11 
 
小虫(Drate) 09:25:11
查询结果

域名 ***.com.cn
域名状态 clientTransferProhibited
域名联系人 
管理联系人电子邮件 ***
所属注册商 厦门精通科技实业有限公司
域名服务器 ns1.dns-diy.com
域名服务器 ns2.dns-diy.com
注册日期 2003-06-13 10:42
过期日期 2006-06-13 10:42
 
 
小虫(Drate) 09:25:18
总共为以上三个域名。
 
中频东部客服 09:36:39
抱歉。q上人比较多。所以没有及时回复。我这边先查一下是哪个代理下的。稍等。
小虫(Drate) 09:38:34
嗯，好的
 

小虫(Drate) 09:38:40
谢谢!
 
中频东部客服 09:40:15
这是浙江的一个代理。电话是13566273673 您需要和他协商转出。
小虫(Drate) 09:45:15
嗯，问题是现在跟对方协商过了
 
小虫(Drate) 09:45:24
对方不肯转出
 
中频东部客服 09:44:33
这样的话我司是不能直接操作转出的。抱歉，您联系过这个电话？
小虫(Drate) 09:46:46
对方要求我们先支付2006-2007的域名、空间费用 ，才考虑转出，我们的网站是纯HTM的网站，但对方却要我们支付 1600元的商务型 空间，这明显不合理
 
小虫(Drate) 09:47:03
嗯，我们昨天晚上就已经与对方协商过了
 
小虫(Drate) 09:48:54
我想我们可以在中国频道继续注册，但我们不希望由这个代理进行合作，可以更换代理，或者与你们中国频道直接合作，我们也只是想花钱花的明明白白而已，不要再做这个冤大头。
 
中频东部客服 09:57:51
是这样的。我司和代理签定合同。代理在我司这边注册域名。然后您和代理间也是有协议的。。我司不便干涉。除非是代理不做该业务。才会强行转出。否则我们都是无法操作的。
中频东部客服 09:58:01
希望您能谅解。
小虫(Drate) 10:01:17
嗯，但对于你们的代理来说，如果你们代理商采用这种不规范的操作方式，你们作为直接的注册公司，也没有任何的管理措施吗？如果是这样的话，客户的利益将如何保证？
中频东部客服 10:13:41
我想多数注册商的规则也都是这样的。我们跟代理也是有合约的。您与代理间签定的合同我们是无法干涉的。
小虫(Drate) 10:16:23
呵呵，我们与代理的合同如果对方不遵守呢？
 
中频东部客服 10:16:48
这样的话就是他们的信用问题了。如果有签定合同就是有法律效应的。
小虫(Drate) 10:19:00
所属注册商 厦门精通科技实业有限公司 
 
小虫(Drate) 10:19:55
我们的网站注册商因为是你们公司，所以我们是直接找到你们这里的，而且代理商当初说的他们就是中国频道的，而且也没有相关的合同提供给我们
 
中频东部客服 10:18:20
这是您跟代理之间的协议。您不是直接跟我们签定的。所以只能您跟他们协调的。