如何准确获取需求

            大众软件如何准确的获取用户的真实需求是非常令人头疼的事情。在此我认为可以两个方面加以解决。1、数据分析 ，2、与用户交流。

    对于数据分析而言，得到的结论相对于与和用户交流客观些。数据分析它能得到什么呢？它又有哪些先天性的不足呢?

    数据分析，可以从大体上获取到用户对产品的使用情况，这些结论是客观的。但是验证结论的有效性再从数据分析的角度来验证是麻烦和困难的。  

   与用户交流，用户群的定位就会困扰我们，用户群选取的好坏关系到获取的信息的价值。与用户交流的成本是非常昂贵，并且获取的信息都比较的主观，能否很好的放映出用户的真实的需求，要仔细的斟酌。

    数据分析能分析出一些问题，并且可能还会分析出结论的原因来，但是数据分析的可信度是单方面的，要结合与用户零距离的交流得到的信息以此来相互验证。

    数据分析和与用户交流是相互补充和验证的关系，通过二者得出的结论才更有可信度，当然这其中的过程也是非常艰辛的。