无法删除文档片段，文件正在被另一个人或程序使用？

   （1）重启或注销删除试试；

   （2）XP系统以管理员身份登录删除试试，或关闭系统还原，再删；

（3）进入安全模式或用启动软盘(光盘)启动进入纯DOS删除；

（4）用瑞星卡卡或360的文件粉碎试试；

（5）如果是删除文件夹，从里往外删，即先进入该文件夹，删除里面所有内容，然后再返回上一层目录，删除该文件夹；

（6）对于大文件，特别是压缩包文件，关闭杀毒软件的实时监控后，再删；

（7）注销掉预读功能再删：开始运行，输入regsvr32 /u shmedia.dll，重启后再删。完了再运行一下regsvr32 shmedia.dll,恢复注册；

（8）用WinRAR删除：打开WinRAR，点“添加”，选中要删除的文件，在“设置”下点选“压缩后删除源文件”，压缩完成后把压缩文件也删除。

（9）打开命令提示符窗口，然后再打开任务管理器，结束“Explorer.exe”进程，在命令提示符窗口进入该文件所在目录，用Del命令删除，完了在任务管理器中点“文件”→新建任务→浏览→找着C:/WINDOWS/Explorer.exe，点“确定”即可；

（10）XP系统，清除页面文件再删除：系统属性→高级→性能设置→高级→虚拟内存更改→把页面文件大小设为“无分页文件”，重启后进行删除。然后恢复原来的页面文件。

（11）看一下这个文件在什么盘中，比如在D盘，开始运行cmd，输入D:回车，输入 chkdsk /r 回车，时间稍长些，完成后再用下述两种方法删除一下试试；

（12）打开记事本输入以下内容：
DEL /F /A /Q /?/%1
RD /S /Q //?/%1
保存成a.bat文件 用鼠标拖住这个文件到a.bat文件上松手试试；

（13）D盘右击->属性->工具->开始检查->钩选上“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区->开始修复磁盘，再删除试试；

（14）下载Unlock软件并安装 右键单击这个文件 选择Unlock功能中的删除试试。