中国SNS网站盈利模式浅析及探讨

 早在1997年，国外就有人根据哈佛大学心理学教授Stanley Milgram(1934~1983)创立的六度分割理论（Six Degrees of Separation）创立了第一个SNS（社交）网站——SixDegrees.Com。之后，类似网站纷纷建立，如Friendster，MySpace，Facebook等。国内的创业家们也不甘寂寞，追赶起了这股SNS热潮，SNS网站更是犹如雨后春笋般一个接一个建立起来，如人人网(校内网)，开心网等。SNS作为web 2.0的代表，无疑是许许多多人都看好的。但是这些在创业之初都渴望在这个新的方向里抓住黄金的创业者们，如今安在？经过市场和时间的筛选，很多的名字如今已经很少听见，要么被市场抛弃寿终正寝，要么在经济危机的煎熬中苟延残喘。剩下的只有少数取得了成功，直到现在仍屹立不倒，拥有众多的忠实拥趸。从这些成功的网站中，我们可以汲取一些经验，考察他们的盈利模式，对于将来的互联网创业以及相关行业利用互联网来提升品牌价值的效率都大有裨益。
如何实现赢利，找到SNS网站的商业价值，正是本文试图探讨的问题。
本文首先阐述了SNS网站的由来和目前的发展情况，然后就现有SNS网站的盈利模式着重进行了阐述解读，之后对其盈利模式怎样才能行之有效走上可持续发展的道路进行了一定的分析探讨。
【关键词】    互联网    SNS(社交网站)   盈利模式

Profit Models of SNS Sites

Abstract

As early as in 1997, some people abroad constructed the first SNS (social network site) Web site - SixDegrees.Com by the theory of Six Degrees of Separation of Harvard University psychology professor Stanley Milgram (1934 ~ 1983). Thereafter, other sites quickly followed, such as Friendster, My Space, Facebook and so on. Subsequently, the domestic entrepreneurs are also eager to catch up with the SNS fever. SNS sites were springing up one after another, such as the Renren.com (Xiaonei.com), Kaixin001.com and so on. Among all of these sites, only a small number of them which until now still survive achieved success, with a large quantity of loyal fans; while most of other websites ended in failure for lack of capital or other causes like that. From these successful web sites, we can draw some experience and examine their profit-making model, which can help a lot the Internet business in future and benefit related industries using the Internet to enhance the efficiency of their brand value.
In this article, brief introduction was given about the origin of SNS sites and current developments. Then the analysis of profit models of SNS sites was focused on, followed by the exploration on how to make their profit model effective.
Key words:      Internet           SNS           Profit Models

目 录

一、SNS网站评述
（一）六度空间理论
（二）第一个SNS网站
（三）群雄纷争
二、SNS网站现有的盈利模式分析
（一）精准文字图片广告营销
（二）互动营销广告
（三）植入式的品牌广告
（四）会员收费制
（五）虚拟增值服务
（六）电子商务
（七）免费撬动其它服务
三、APP应用——SNS网站盈利模式的法宝
四、在实现盈利过程的中SNS网站需要注意的地方
（一）增强网站的用户黏附力
（二）APP应用的陷阱
（三）用户对收费项目“不感冒”
五、结尾

中国SNS网站盈利模式浅析及探讨

一、SNS网站评述

         SNS全称是Social Networking Service，即社交网络服务；而SNS网站是一种基于社交网络服务，为用户提供信息展示、交流与共享的平台，并注重用户关系管理服务形式的网站。该类网站的服务使互联网应用模式从传统的“人机对话”转变为“人与人对话”。
          从功能上看，SNS能够以朋友的朋友为基础，不断扩张自己的人脉，在需要的时候可以随时获得该人脉的帮助；从技术角度来看，SNS是一个采用P2P技术构建的基于个人的网络基础服务。它通过分布式软件编程将分散在个人设备上的CPU、硬盘和带宽进行统筹安排，并赋予这些相对服务器来说很渺小的设备强大的能力，包括计算速度、通信速度和存储空间；从社交行为看，SNS服务将人们的线下关系链搬移到网上，再与其他人的关系链交互而形成更大的关系链。用户主要是跟熟人互动，如果遇到可以深聊的陌生人就能扩大人际圈子，此后通过对彼此的关注维系人际关系。
         SNS的产生和发展与六度分隔理论密切相关。那就让我们回到SNS网站的起源——六度空间理论来看看究竟SNS网站是怎样发展起来的。
（一）六度空间理论
          哈佛大学心理学教授米尔格伦（Stanley Milgram），美国著名社会心理学家，在社会心理学领域从事了大量研究，因对从众行为的研究和对心理学的创造性贡献而获得了许多荣誉。1967年，他做了一次有趣的连锁信实验：他精心准备了160封信发送给居住在堪萨斯州的卫奇塔和内布拉斯加州奥马哈的160个人，信中写了一个波士顿股票经纪人的名字，信中要求每个收信人将这套信寄给自己认为是比较接近那个股票经纪人的朋友，朋友收信后以此类推如法炮制。结果，在完成的42封信中，米尔格伦发现尽管有的信需要经过12个中间人到达那位股票经纪人，但是平均每封信却只需要经过5.5个中间人便可到达目标人物。经过四舍五入，“六度空间”（Six Degrees）现象横空出世。简单地说就是：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过6个，最多通过6个人你就能够认识任何一个陌生人。”
             “六度空间”现象所展示的是人与人之间的联系无处不在，世界与你紧密相连：以“朋友的朋友”为基础能够形成一个广泛的人际关系网络。同时这也使得我们的世界看上去很小，当你和一个陌生人交谈不久之后，我们往往会惊奇地发现：“原来我们有共同的朋友！”尽管如此，“六度”只是说明了人和人建立关系的可能性以及社会中普遍存在的“朋友的朋友也是朋友”这种“弱链接”。我们现在面临的问题却是，如何更有效地发挥出人际关系网络背后的价值。
         尽管六度空间理论让我们能从理论上与任何人建立联系，但是人与人之间的关系往往像被埋藏在地底的宝藏，处在一片黑暗当中，不为人知。这也就像你有电话和一大堆电话号码，却不知道都是谁的电话号码，那么你也不会知道打这些电话干什么，可是若你有了一本黄页，可能就完全不一样了。
（二）第一个SNS网站
           1997年，安德鲁魏因赖希在纽约市成立了一家名叫“高威”（后改名为“六度”）的公司并担任公司首席执行官，他根据米尔格伦教授的“六度空间”理论创立了第一家SNS（社交网）网站——SixDegrees.com（六度网），并由这个公司负责运营这个网站。
          用户可以在网站上列出自己的朋友、家人和其他熟人的名单，如果该人也在网站上注册过，则向该人发送加为好友信息，经过同意就可以在网上成为好友；反之，则向有电子邮件地址或其他联系方式的人利用电子邮件或其他联系方式联系，邀请他注册这个网站，并加为好友。用户可以在好友的留言板上留言，可以发公告表示该好友是其第几度的好友（即通过多少人认识该好友），可以查看网站上任意其他注册用户。
         该网站已具备现今主流社交网站的雏形，是公认的第一个社交网站。在其鼎盛时期，大约有100名员工和100万注册用户。
         在2000年，这个网站被青年流媒体网络（YouthStream Media Networks）收购，价值1.25亿美元。
（三）群雄纷争
           由于“六度空间”网站在短时间内得到了大量用户的认可，取得了巨大成功，因此吸引了众多模仿者。其中最成功的要数“我的空间（MySpace）”和“脸谱（Facebook）”了。
         MySpace成立于2003年9月，是目前全球第二大的社交网站（今年年初被Facebook超越）。它为全球用户提供了一个集交友、个人信息分享、即时通讯等多种功能于一体的互动平台。截止到2007年底，已拥有超过2亿名注册用户，并且正在以每天新增23万注册用户的速度继续增长。MySpace的Alexa全球排名已经稳定在第六名。与此同时，有数据显示，每个MySpace的注册用户的平均浏览页面数高达30以上，用户粘性极强。
           2005年7月，新闻集团(News Corporation)以5.8亿美元现金收购当时MySpace的母公司Intermix Media，从而进入了网络新闻博客及网络社交领域，拥有了这个广受欢迎的SNS网站、“生活方式门户网站”。
该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第一百零九位。
          2006年初，MySpace开始启动其全球化战略。迄今为止，已开通了加拿大、澳大利亚、新西兰、法国、英国、德国、意大利、西班牙、日本、印度等20个国家或地区的分站点。值得一提的是，2007年4月27日，在新闻集团董事长默多克先生“全球化视野，本地化运作”的名言指引下，完全本土化的MySpace中国分站—MySpace.cn高调上线，标志着MySpace正式进入中国互联网市场。
          Facebook的创始人是Mark Zuckerberg，他是哈佛大学的学生。网站的名字Facebook来自传统的纸质“花名册”。通常美国的大学和预科学校把这种印有学校社区所有成员的“花名册”发放给新来的学生和教职员工，帮助大家认识学校的其他成员。最初，网站的注册仅限于哈佛学院（哈佛大学本科生部）的学生。在之后的两个月内，注册扩展到波士顿地区的其他高校（波士顿学院 Boston College、波士顿大学 Boston University、麻省理工学院 MIT、特福茨大学 Tufts）以及罗切斯特大学 Rochester、斯坦福 Stanford、纽约大学 NYU、西北大学和所有的长春藤名校。第二年，很多其他学校也被加入进来。最终，在全球范围内有一个大学后缀电子邮箱的人（如 .edu, .ac.uk等）都可以注册。之后，在Facebook中也可以建立起高中和公司的社会化网络。而从2006年9月11日起，任何用户输入有效电子邮件地址和自己的年龄段，即可加入。用户可以选择加入一个或多个网络，比如中学的、公司的、或地区的。
         据2007年7月份数据，Facebook在所有以服务于大学生为主要业务的网站中，拥有最多的用户：三千四百万活跃用户（包括在非大学网络中的用户）。从2006年9月到2007年9月间，该网站在全美网站中的排名由第60名上升至第7名。同时Facebook是美国排名第一的照片分享站点，每天上载八百五十万张照片。这甚至超过其他专门的照片分享站点，如Flickr。
          但是Facebook因各种原因在中国境内被屏蔽，相当于间接给了国内SNS网站非常优惠的贸易保护，使得国内的同类网站得以发展。据不完全统计，目前国内已经有上百家SNS网站。定位为垂直SNS网站的51.com，用户量正在以惊人的速度增加。而亿友网则主要面向城市中年轻的、有交友需求的人群。在这个平台上，人们可以找到志趣相投的朋友或者情感融洽的异性。 与这两者不同的是，天际网和若邻网则对准了更强调熟人关系的高端商务人士，为他们维护职场人际关系提供便利。其用户群虽然规模不大，但有着较高的社会地位，使得这里存在更高的附加价值。
         在大众与高端之间，还有一类SNS网站正在扩张，它们针对的是白领人群和即将成为白领的大学生们。开心网（kaixin001.com）和校内网（xiaonei.com）是其中的佼佼者。
2008年2月，程炳皓成立“北京开心人信息技术有限公司”，正式创办开心网（kaixin001.com）。开心网的哲学是：人生开心就好，公司愿景：帮助更多人开心一点。
　　开心网提供的产品和服务包括：照片、日记、书评、影评等信息分享平台，短消息、留言、评论等沟通手段，事务管理、网络硬盘、收藏等个人工具，投票、答题、真心话、转帖等互动话题，以及朋友买卖、争车位、买房子、钓鱼、吸乐无穷等互动组件。
截止到2009年9月底，开心网注册用户已经超过5400万，页面浏览量（PageViews）超过10亿，每天登陆用户超过1200万。Alexa全球网站排名中，开心网位居中国网站第十位，居中国SNS网站第一名。开心网已经发展成为中国最大的、最受欢迎的社交网站（SNS），并以良好的发展势头继续保持中国SNS的领先地位。
         校内网（xiaonei.com）成立于2005年12月，是中国最早的校园SNS社区。2006年10月，千橡公司收购校内网，同年底，完成了千橡公司5Q校园网与校内网的合并，并正式命名为校内网，域名为：http://www.xiaonei.com。至此，校内网成为了中国大学生市场具有垄断地位的校园网站。
          校内网的开发几乎完全模仿Facebook的模式：刚建立的时候限制具有特定大学IP地址或者大学电子邮箱的用户才能注册，最先开通的学校有清华大学、北京大学、人民大学三所学校，继而开通北京航空航天大学等6所高校，然后开通211工程全部100所重点高校，接着几乎对所有高校都开放并进一步扩招到高中，直至目前，校内网已开通国内32000所大学和国外29国家1500所大学、56000所高中及85000家公司。
       2008年04月30日，校内网融资4.38亿美元，软银将持股千橡40%。2009年08月04日，千橡集团在校内网发布消息，以“为了给校内网带来一个更长远、广阔的发展前景， 我们需要割舍对校内品牌的依恋之情，去积极的，勇敢的创造一个更伟大，更具延展性的新品牌，一个广大用户心目中的至爱品牌”为理由宣布，将校内网正式更名为人人网。
       其他国内比较主流但相对以上两个网站并不太知名的还有5Q校园网、亿聚、占座、魔石、chinay、底片网、99号宿舍、谊多网、饱蠹网、露脸网、在校网、9公寓、优优网、优点、好运龙等以及海外背景的FaceRen、YouLin大学生社区网站，林林总总，不一而足。