短线合并

 

 

 

 

 

一、  短信合并模块功能

1.     状态设置功能

用户设置紧急呼入状态或拒绝呼入状态，持续时间结束以后，本模块为用户设置为正常状态

2.      业务用户短信通知

 

1)     首次电话提醒短信：

设置未接听的来话提醒短信；

2)     合并短信：

设置对于被系统拦截的来话，除了第一次给予短信提醒，还具备合并提示的功能，即：对于1小时内的重复来电，免打扰业务平台能自动合并提示短信。

二、  功能需求具体分析

1.   提醒短信

本部分重点分析，同个号码给同个业务用户来电，会下发首次提醒短信。重点是业务用户设置紧急状态或拒绝呼入状态，为2个小时，每隔1个小时，发送提醒短信。

1.对于单个业务用户行为分析：

 

模块会在1点45分，给业务用户下发首次提醒短信。

2.业务用户设置紧急状态或拒呼状态以后，对于每个来电，都要下发首次提醒短信

在1点45分，给业务用户下发首次提醒短信。说A在1点45分，给您来电

在1点58分，给业务用户下发首次提醒短信。说B在1点45分，给您来电

 

3. 如果时间距离上次合并短信发出超过一个小时，则第x次呼叫需要单独发一条提示短信

在1点45分，给业务用户下发首次提醒短信，在2点55分也会给业务用户下发提醒短信。理由是2点55分，和1点45分，已经超过了1过小时。

 

继续上面的情形，如果在1点45分，和2点45分，有多个来电。那么在2点55分，也会 下发首次提醒短信。如下图所示。

 

4.由于时间存在可配性，业务用户设置紧急状态或拒呼状态持续时间默认的是2个小时，也有可能是10分钟，1个半小时，3个小时。下面分析考虑持续时间在3个小时情况。

上面情况会在1点45分，2点55分，3点50分，给业务用户下发首次提醒短信。

 

5.每隔一个小时，会下发合并短信，1个小时存在可配性。下面分析合并短信的时间配置成2个小时。

 

1点45分，3点50分给业务用户下发首次提醒短信。

 

 

2.     合并短信
本部分重点分析，同个号码给同个业务用户来电，会下发合并短信情形。业务用户设置紧急状态或拒绝呼入状态，为2个小时，没隔1个小时，发送合并短信。

1.A给业务用户首次来电时间，计入下发合并短信的开始时间，合并短信会在1个小时之后下发。

如上图所示，会在2点45分，给用户下发合并短信。

 

2.在业务状态结束以后，回下发合并短信。

在上面的的图中，3点01分，是不会下发合并短信的，理由是2点45分，到3点01分，A没有给用户user 来电。

在业务用户恢复到正常状态以后，3点01分，给用户下发合并短信，短信内容大致是

A从2点50分，到2点55分，给您来2个电话。

 

3. 用户回到正常状态，扫描并处理还不到1个小时的需要发出的合并短信；

在2点40分，会下发合并短信，2点45分，不会再下发合并短信。

 

4.当用户设置拒绝呼入状态为3个小时是，每隔一个小时，会下发合并短信。

在2点45分，下发合并短信：

从1点45分到2点30分，号码xxx09912给您连续2次来电

在3点50分：

从2点50分到2点55分，号码xxx09912给您连续2次来电

4点01分：

从3点55分到3点58分，号码xxx09912给您连续n次来电

会下发合并短信。

3.      状态设置功能

用户设置紧急呼入状态或拒绝呼入状态，持续时间结束以后，本模块为用户设置为正常状态

其中在2点01分，需要去为用户设置恢复正常状态。

    在下面的情形当中。

本模块不会去为用户设置正常。

 

三、 模块环境

1.      由于需要去为用户设置恢复正常状态，所以需要与slee 建立连接。

 

 

2.      用户设置紧急呼入或拒绝呼入状态，打电话纪录，会纪录在数据库里。DND_SMSMerge需要实时监测，数据库。