电子邮件礼仪

 

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电子邮件礼仪

 

一、电子信件“主题”一定要明确且具描述性
 
　　电子邮件一定要注明“主题(Subject)”，因为有许多邮件的使用者是以“主题内容”来决定是否继续详读该信件。此外，邮件主题应尽量写得具描述性，且与信件内容的主旨大意紧密相关，让人一望即知，便于快速了解、查找与记忆。
 
　　如果想给某人发邮件进行沟通，不要随便找到这个人以前的一封信以“回复邮件”的方式开始写新的邮件。不管主题是否与内容有关，就发送出去，这不利于收信人对邮件进行识别与管理，也是极不礼貌的行为。
 
 
二、要让收信的人不需要查看信件的具体内容，就能知道发件人姓名
 
　　每个邮件客户端软件，都有填写发信人姓名的地方，一定要在此填写自己的真实姓名，不要写一些莫名其妙的昵称（比如像QQ中的昵称），除非不想让别人知道你是谁。
　　例如，在收信窗口中看到“cskyskcjqa”，任何一个人也不会猜出这个发件人是谁的！
 
三、尽量掌握“一个信息、一个主题”的原则
 
　　在正式的工作信件沟通时，尽量不要在一个邮件中叙述多件没有相关的事情。
 
四、在邮件中注明收信者及寄件者大名是必须的礼节
 
　　在信件开头尊称收信者的姓名，在信尾添加祝福用语，并注明寄件者的姓名、日期、以及通讯地址、电话，以方便收信者未来与你联系。越是在大型的公司，你越是要注意在自己的邮件地址中注上自己的姓名，同时在邮件的结尾添加个人签
名栏。