为何ERP实施失败率一直很高？

问题：为何ERP实施失败率一直很高？

  解答：实施应用ERP不成功的案例是很多的。考察这些案例就会发现下面一些现象几乎是共同的：

    1.基础数据不准确。例如，库存记录不准确、物料清单不准确、工艺路线不准确等等。于是不能根据这些数据得到有效的计划数据来指导企业的生产经营活动。

    2.企业的广大员工对ERP缺乏主人翁的精神和感情。只有少数人在进行ERP的实施工作，一般只是IT人员在做这项工作，其他职能部门的人员未介入或以向IT人员提供帮助的姿态参与部分工作，整个项目推进十分困难。

    3.实施过程缺乏积极进取且切实可行的计划，时断时续，拖延太久，以至于员工对项目实施失去热情。

    4.关键岗位的员工调换工作，新来的员工不了解情况，致使项目受阻。如果这种情况发生在领导岗位，带来的问题将十分严重。

    5.公司的员工不愿意放弃业已习惯的工作方式去使用ERP系统，它们经常希望修改ERP系统来适应他们原有的工作方式。

    6.教育和培训不足。广大员工对于如何应用ERP系统来解决企业的问题缺乏全面和深入的了解。不了解如何维护系统，也不了解如何度量系统的运行情况。

    7.最严重点问题往往是企业的高层领导，特别是一把手，不重视。认为是IT部门的事，认为是下面的事，支持停留在口头上，基本上不亲自过问，更谈不上参与。

    所有这些问题都说明，实施应用ERP绝不是买一套ERP软件系统就可以立即轻而易举地解决问题的。实施应用ERP，要做大量深入细致的工作，要涉及到观念的更新、行为的改变、精心的组织和切实可行的计划，而且这是一个逆水行舟、不进则退、没有终点的过程。

 

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