大陆老板评台湾上班族：空有人情味，却无竞争力

近 3,000个大陆人进入台湾职场，「竞争」让他们兴奋_____藏獒斗志
           一股大陆势力正快速崛起，短短5年，「大陆人管台湾人」正在增加，这些高阶经理人的共同点是凶悍、聪明、主动出击，不撂倒对方不罢休，就如同犬中之王—— 藏獒一般。
            三月中旬，台湾区照明灯具输出业同业公会召开每季一度的理监事会议，现场将近二十位台湾照明灯具业的领导者，前台湾飞利浦（Philips）照明事业部门总经理张沁，在会场与大家谈笑风生。外商经理人自信俐落的穿着打扮、一口标准的国语，与同业熟络的关系……，从旁观察，左看右看，张沁都是个台湾人，只有少数人才知道，张沁竟是出身上海的大陆人。
      张沁在大陆受过完整大学教育，留学美国，如今虽然手持美国护照，其实仍是不折不扣的大陆人。他去年高升为中国飞利浦策略总监，却仍保有台湾区照明灯具输出同业公会理事头衔，每季固定来台参与理监事会议。
     这位在台湾飞利浦任职时向总部提出「不必给我年度目标，我会自订目标，而且标准会更高」的大陆人，如今不仅隔海管理台湾人，还为台湾照明行业积极扮演向政府提出建言的角色。
     像张沁这样身在台湾，位居企业高阶，却鲜少被注意到的大陆经理人还有多少？
     五年前，《商业周刊》曾经以前台湾通用（GM）总裁刘小稚做为封面故事，制作了「第一位大陆总经理抢滩台湾」的专题报导，当时，本刊曾点出一个趋势，大陆菁英的高阶管理能力，已经被国际大公司认可，而且开始活跃于亚洲舞台。 五年后，本刊发现，在这段期间内，台湾法令已于二○○三年开放跨国企业申请大陆人士来台工作。
     根据入出境管理局的统计，三年下来，已有将近三千位大陆人士获准来台，虽然该法尚未能适用于台资企业，但很显然，大陆高阶经理人的确已开始在台湾工作职场上粉墨登场；无论在台湾本地或者前进整个大中华地区，甚至亚太地区，台湾人都避免不了要面对大陆老板或主管。
    现象一：在台国际企业大量拔擢大陆经理人
           五年前，刘小稚只是大陆总经理抢滩台湾的单一个案；如今，台湾飞利浦照明事业部门总经理张沁、美商UT斯达康电信（UTStarcom）台湾区总经理叶舟、奇异（GE）企业金融事业部台湾区总裁陈剑锋、泰商卜蜂台湾研发副总王宁、肯德基（KFC）台湾开发部副总监虞国伟、纽约人寿业务长黄晓东等大陆高阶经理人，都相继在台湾职场上崭露头角。
    现象二：越来越多中国企业在台设立分公司
           近五年来，包括中国最大电脑公司联想电脑、中国最大家电公司海尔电器、中国最大通讯公司华为科技，以及北大方正与中兴通讯等中国企业，陆续来台成立分公司。形成人在台湾，却是领大陆老板薪水的情况屡见不鲜，当中如联想电脑，甚至直接任命大陆经理人亲自坐镇台湾，统筹联想在台湾每年达二十亿美元的采购。
    现象三：大陆人跃为国际企业亚太区负责人
           英特尔（Intel）去年首度拔擢大陆人杨旭为亚太区最高主管，英特尔内部称这项新人事案为「撞破英特尔的天花板」；英特尔的最大对手超微（AMD），更早在前年即指派郭可尊为超微大中华区最高负责人，掌管范围涵盖台湾，往后郭可尊并成为超微第一位来自大陆的全球副总裁。英特尔或超微并非特例，包括知名美国软体公司Autodesk、高盛证券与IBM等，都已做出相同的人事命令。
现象四：台资企业也开始出现大陆经理人
           国内IC设计公司晨星半导体总经理杨伟毅出身厦门，去年创造出每股税后盈余高达三十元的惊人纪录；第一次吃便当经验在台湾的温州人林峰，以不到六年的时间，成为国内最大便当连锁店悟饕池上饭包执行长。
           德州仪器亚太区总裁程天纵在二○○三年接受《商业周刊》访问时曾说：「台湾经理人在中国的价值会越来越低，因为大陆经理人迟早会跟上来，」当时，程天纵断言，「台湾的优势还有，但大概也只剩五年吧！」当时这个说法被认为是否有点夸张？
           如今看来，大陆经理人甚至花不到五年的时间，就已弥平和台籍经理人之间的差距。 「台湾人管大陆人」早已是旧印象了，而且，就算你不去大陆，并不代表他们不会过来，
   不论是在高科技业、金融业或台湾人最熟悉不过的在地餐饮服务业，甚至是你不会想到的养猪业，一股大陆势力正快速崛起。这群在大陆出生，至少在大陆完成大学教育的经理人，有别于台湾「岛国文化」经理人，他们带来什么样的异质文化？他们的经验为何被认为能够打造台湾市场？为何有台湾企业愿意付钱雇用大陆高阶经理人来管理台湾人？ 比台湾人渴望胜利　苦过、熬过，千万人中拚了命要出头。
    专为国际企业提供中高阶主管人才仲介的经纬智库公司（MGR）总经理许书扬指出，相对于台湾，大陆人长期处于物资缺乏、机会难得，穷惯了的环境当中，再加上经历过文化大革命的环境动荡，大陆人相当珍惜且把握任何机会。 尤其，「大陆人是每百万人才有一个能冒出头，极度竞争下的生长背景，让他们愿意不计任何代价去争取任何机会，那怕只有一点。」
      麦肯锡大中华区金融机构谘询主管计葵生（Greg Gibb）说，「在麦肯锡要成为董事，必须通过长达七年、阵亡率高达八三％的菁英淘汰赛，台湾人大多熬不住苦，通常到第四年即放弃，大陆人却行。」所以麦肯锡进入大陆的时间虽然比台湾晚，目前却有四位大陆董事，台湾只有一位。
      来自青康藏高原，经历过文革，拥有德国博士学位的刘小稚就曾指出，「我没有一个成果是白给的，因为我是困境下的survivor（生存者）」，因此「一年三百六十五天，我天天工作，往死里干。」
     卜蜂种猪经营管理事业处副总经理王宁，高中毕业后，也是在青海乡下劳动，负责在半山腰上种西瓜。半山腰的太阳较大，要利用石头保住土壤的日晒温度，他一整天做的事情，就是到河床边捡拾鹅卵石、搬到车上，再把满车的鹅卵石推到半山卸下、铺在土上，然后继续捡鹅卵石，再推车上山……。
      冬季严寒，这群劳动者被要求在三个月内缴交两百公斤的水肥。每天，王宁尾随在藏胞的后面，只要看到藏胞撩起长袍往地上一蹲，准备如厕，王宁就赶紧凑上前去，忍着臭，用容器承接最新鲜的粪便。 整整有一年，他吃不到肉，三餐都以面食及叶菜度日……「上山下乡那么苦都熬得过来，还有什么好怕的？」王宁八年在台湾冲刺事业，返乡探亲的次数不到五次，建立了台湾最大的养猪事业。 苦过、熬得过、拚了命要出头，对胜利的定义跟台湾人不一样，这是大陆高阶经理人将越来越被重用的主因。
比台湾人乐在竞争　九犬出一獒，重重淘汰激发斗志
     去年甫上市，就创造销售十万本热潮的大陆小说《藏獒》（杨志军着）书中对于藏獒这种传奇巨犬的描述，用在这群大陆经理人的身上，似乎恰如其分。 藏獒产于西藏和青海，皮毛长而厚重，耐寒冷，能在冰雪中安然入睡。牠性格刚毅，力大凶猛。
「真正的藏獒像黑熊一样强壮，像豹子一样敏捷，像猎人一样聪明。」这是西元一二七五年马可•波罗游记对藏獒的描述。
      「九犬出一獒，一獒抵三狼」。《藏獒》书中提到，几千年来，藏獒能够成为「犬中之王」，是因其长期处于恶劣环境下的「物竞天择」：留强不留弱、留大不留小、留美不留丑。藏獒被形容像是一头「雪山上的狮子」，充满了傲气与竞争性。牠们不屑与比自己矮小的狗打斗，终极目标就是打败獒王。而藏獒与藏獒之间的相搏，不只是打斗，更像是生死存亡的战斗，直打到当中一只的半个脖子，嵌进了另一只张开的大嘴中，鲜血从牙缝里流了下来，无法动弹才会罢休。
     这群大陆高阶经理人，就像生活在西藏青康藏高原上的獒犬一般，也是大陆众多菁英竞争下脱颖而出的产物。吃苦，对他们来说如家常便饭，而且因为曾经熬过无数竞争才终能出头，这群大陆高阶经理人的共同特色是乐在竞争、遇见挑战更兴奋。
美商UT斯达康台湾区总经理叶舟就是典型的例子。
 五年前，来自温州、三十三岁的叶舟主动向UT斯达康总部提出到台湾打天下的申请，当时的他，已是UT斯达康中国区无线产品事业部总经理，在中国掀起一股浪潮的「小灵通」手机就是由叶舟发明并取名的，不过，叶舟却只为了让「小灵通」手机跨出中国市场，即只身来到台湾。
比台湾人手段强悍　有三成把握就进攻，把对手逼到绝路
       对于潜在市场量不到中国十分之一，竞争程度却是十倍的台湾，他的反应竟然是，「我简直是乐坏了，满脑子只想着要是能拿下，我就是神。」甚至，虽然他只是UT斯达康台湾区总经理，过去五年却在总部未下达任何指示之下，不顾身分，把手脚伸进韩国、菲律宾与土耳其等市场，最远还曾到过巴布亚新几内亚，叶舟积极的攻城略地，也让他在去年顺理成章成为UT斯达康的亚太区副总裁。
因为乐在竞争，他们都很「敢」，也充满了把对手「逼到绝路」的狠劲。就如中国首富国美电器集团主席黄光裕，在攻进头号对手苏宁电器大本营——南京的战役中，黄光裕将工作人员分散到所有卖场，全天候观察对手动态，当人员回报苏宁打八折，他就打七折；苏宁再降到五折，他二话不说以三折因应。最常挂在黄光裕口中的是，「我敢将利润全部送出去，送几年我都不怕，我敢白卖，看你能不能活下来！」 黄光裕接受本刊专访时即指出，「我不愿意花上三个月，将计画书字斟句酌的修改到完美再去执行，只要事情有三成把握，我们就马上干，在干的过程中不断去调整。」
比台湾人愿意吃苦　正面迎击危机，把坏帐变成赚钱生意
           多数的台湾人宁可安于现状，没有十足把握的更好机会，多半会选择按兵不动，这群大陆的经理人却如生存在难得放晴的青康藏高原上藏獒一般，总是在将肚子填饱后立刻出发寻找下一个栖息地，藏獒相当清楚，没有捷足先登的后果将是饿死在冰天雪地当中，相对的，「只要能拿下，整个天下就是我的。」奇异（GE）企业金融事业部台湾区总裁陈剑锋如此说道。这种不安现状、要抢先机、要打江山的性格，正是现在台湾企业安于多年顺风之后，遇见经济逆风时需要的人才。
           二○○○年底，《经济学人》一篇台湾即将发生金融风暴的报导，吸引住当时任职奇异企业金融事业部日本区经理陈剑锋的目光，半个月后，已被奇异总部拔擢为金融事业部捷克区总裁的陈剑锋来到台湾考察，原本只是一个星期的行程，却因为奇异总部一通电话响起，留在台北。面对大环境被看坏的危机，这位大陆人展现了当时台湾金融圈从未出现过的性格，就是不怕。他不像银行家对坏帐避之不及，他迎向坏帐；他不像创投家花钱买梦想，他自称是买梦魇。 不到两年的时间，陈剑锋以现金低价收购银行不良债权，包装、重整、再出售赚取利润，当时才三十一岁的陈剑锋大胆走在潮流前端，让奇异成为二○○四年取得最多银行不良债权的资产管理公司。
相对于大陆高阶经理人的藏獒性格，被称作一碰就烂的台湾「草莓族」，却是截然不同。悟饕池上饭包执行长林峰今年三十三岁，是台湾俗称的六年级生。在他眼中，台湾年轻人真的「像草莓一样，那么难栽种，还要养在温室，太热不行、太冷会死、太湿活不成。」 林峰是个台湾女婿，他还记得第一次在加拿大见到岳父时，岳父对他的妻子说：「爸妈再辛苦，也要让你们吃得好、穿得暖。」他感到不可思议，却不知道这是台湾普遍的现象。 林峰还发现，每个来悟饕池上应征的年轻人，最在意的不只是薪水，而是一个月能休多少天假，当他告诉应征者，「我每天工作超过十四个小时，因为待在闷热厨房，每天要带三套换洗衣服后，超过一半的人都打退堂鼓。」
      台湾肯德基开发部副总监虞国伟来台湾半年时间，最不能接受的是台湾员工告诉他，「能做最好，不做也没损失。」 而在台湾已生活五年的叶舟，最纳闷台湾的一点是，「台湾的冬天最低温度至少有十度，却连只小狗都得穿衣服。」叶舟发现，台湾员工和大陆人的最大不同处是，「台湾员工能够follow the rule，却从来不会question the rule。」他说，「以和为贵」是台湾人的特质，或许正因为如此，台湾人被认为是最有人情味的国家，结果却是：争得到的，是大家都有能力拿下的；没争到的，是根本没花心力去拿的。
这群大陆领导者眼中的台湾「草莓」现象，其实也正是他们今天在台湾能大展拳脚的原因，
因为今日台湾企业正缺少能用藏獒精神打仗的人。
     藏獒精神，是受得住恶劣环境，斗争也绝不退缩；在这群大陆在台湾的高阶经理人身上，许多人会看到，他们对于胜利的定义，绝不是小赢，而且为赢得胜利，更是不惜付出代价。当有那么一天，你的上头来了一位藏獒老板时，你也要有心理准备：在他们旗下做事，必然要面临重新定义胜利的震撼教育。