SAP为什么遇挫了?
来源:互联网 发布:单片机密码锁设计程序 编辑:程序博客网 时间:2024/04/29 03:55
1.产品底层架构过旧过死板;
2.销售人员的腐败;
3.分包制引起的顾问问题。
这背后,绝不能简单地归结为客户方的基础管理水平和人员素质问题。事实上,SAP的产品底层架构、销售人员的腐败以及分包制引起的顾问问题等等都是导致客户最后深入ERP泥潭的真实原因。
回头看来 ,“灯塔计划”为SAP占领中国ERP高端市场打下了坚实基础。但在推广过程暴露出来的一些问题至今仍未得到解决,而目前及今后几年将是“灯塔计划”众多项目问题爆发的高峰期。
产品结构不够灵活
对于SAP来说,在系统实施的时候,碰到软件与企业流程有任何冲突的时候,最低成本就是要求企业放弃一切个性,完全根据SAP的标准流程与设置展开,“SAP几乎不可能对它的软件进行二次开发。”
分包制弊端
在分包制下,通过层层分包之后,有时候客户得到的实际价值还不到它所支付的四分之一。
此外,在SAP中国体系中,除了高维信诚、汉得、神州数码等比较大的合作伙伴之外,还有寄生其中的众多中小代理商。尽管SAP一再声称其对合作伙伴选择的高标准不会改变,但它也同样难以阻挡分包制下的伙伴丛生现象。
内部腐败
不少SAP的销售人员在销售过程中明火执仗地使用非常规手段打单。“我亲自碰到一个单子,客户被SAP安排了一个周末度假就把我们给挤走了。事后在实施阶段出了问题,由于有把柄在SAP手里,他只能有苦难言。”
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