沟通力
来源:互联网 发布:淘宝上如何开发票 编辑:程序博客网 时间:2024/04/30 05:03
1.建立有效处理分歧的关系
2.分清人际关系和实质问题的不同
3.持完全积极的态度
4.保持理智与情感的平衡
5.以他人的眼光看待问题
6.做决定前征求和倾听对方的意见
7.害人之心不可有,防人之心不可无
8.说服,而非强制:有话好商量
9.接受:认真对待与我们有分歧的人
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