铁道部网站扩容投诉与建议

我是一名普通的学生，前先天看到你们说要进行网站扩容，我天真地以为网上订票就可以很轻松了，真正地方便了大家。但是，事实却是无比的残酷啊，我早上8点多就进入订票系统，一上午只成功订到一次，但是我的信息有误，又取消了重新来。然后一下午加一晚上都再也没有成功过。我上网查了一下，很我一样情况的非常多。我想问问，这个网站是摆设吗？---如果你说不是，那我想请问这和摆设有什么不同，而且还给大家一点希望，浪费大家的时间。

你们肯定会辩解说，访问网站的流量突然增大了几十倍，再强的服务器也处理不过来。我只有说，这绝对是放屁！

本人就是学网络，学计算机的。我想问，人家google公司的访问量没有你们大？每天又有多少人在用百度，人家怎么就不卡呢？只能说，你们根本就没把这事放在心上！希望有关部门和领导从思想觉悟上能真正有所提高，别只重面子工程。希望能严肃处理承办该网站系统的公司！

说这么多也不能改善现状，我提一下几点意见！

一、立即与各省的ISP或者电信运营商联系，即刻租用或者征用他们的服务器，立刻将网络分流！

二、责令承办商立刻优化网站的订票流程，优化系统内部的关键部位，尤其是可能成为性能瓶颈的部分。

三、注意到查询功能还是比较顺畅，但是提交订单成功率极低，那么就是信息的录入部分由问题。建议提交订单部分分与更多的服务器来完成，建议使用Oracle数据库加快效率，也可以使用分布式数据来提高效率。

四、从政策上将订票进行分流，可以让地方火车站有自己的网络售票途径。