企业网络营销KPI：转化率、跳出率、点击率 (CTR)

转化率


所谓“转化”，是指访问者在您的网站上按照您的设定进行操作。“转化”可以是完成一次购买操作，可以是注册邮件列表，或下载白皮书。转化率是指在您的网站上进行转化(执行转化)的网站访问者的百分比。这是一个完美的、与您的业务目标直接相关的指标示例，与PageRank不同。当用户进行转化时，他们正在做的事情能够以一种可衡量的方式使您的业务直接受益!鉴于您的PageRank既难以准确衡量(见上文)，还会上升或下降，但对业务不会产生任何直接影响。



跳出率

所谓“跳出”，是指有人来到您的网站，然后没有访问网站上的任何网页便离开。跳出率是指在您的网站访问次数中“跳出”的网站访问者的百分比。较高的跳出率可能表明用户觉得您的网站并不具有吸引力，因为他们来后，看了一眼就直接离开了。通过观察网站上不同页面的跳出率，可以帮助您确定那些表现不佳的内容，为您指出网站上可能需要改进的领域。毕竟，如果大多数搜索者在访问您的网站后立刻就跳出，那么，不管您的网站排名如何靠前，都没什么意义。

点击率 (CTR)

在自然搜索结果的情况下，点击率是指，在您的网站在搜索结果中显示的所有次数中，人们点击网站的频率。较低的点击率意味着，不管您的网站排名如何靠前，用户都不会点击它。这可能说明，他们不认为您的网站会满足他们的需求，或其他网站看起来更好些。提高点击率的方式之一是，查看一下您的网站标题和网页摘要在Google搜索结果中的显示效果：它们是令人信服的吗?它们能准确地代表每个URL的内容吗?能够吸引搜索者点击它们吗?这里有一些旨在改善您的网页摘要的建议;网站管理员工具中的HTML建议部分也可以为您指出可能需要帮助的网页。再一次，请记住，如果搜索者并不想点击它，那么，您的网站排名即使再靠前也没什么用。

转自：http://www.hhsem.com/yingxiao/qiye-wangluoyingxiao-KPI.html