如何赢得朋友并影响他人

来源:互联网 发布:淘宝助理新建快递模板 编辑:程序博客网 时间:2024/05/16 10:57

以下这些内容均来自己戴尔-卡耐基所著的书《 How to Win Friedns And Influence People》,建议大家都买来看下,很不错的书,对自己很有帮助。

一、人际交往的基本技巧

1、不要批评、谴责或者抱怨。

2、给予对主真诚的赞美。

3、激发出别人的渴望。


二、让人们喜欢你的六个方法

1、真诚地关心他人。

2、微笑。

3、记住,一个人的名字是他听到所有语言中最甜蜜、最重要的声音。

4、做一人善于倾听的人。鼓励他人谈论他们自己。

5、按照他人的兴趣确定你的话题。

6、让他人感觉到他很重要——真诚地这样去做。


三、如何赢得人们的赞同

1、赢得争议的唯一方法就是避免争论。

2、尊重他人的意见,永远不要说“你错了”。

3、如果你错了,请立刻诚恳地承认吧。

4、以友善的方式开始。

5、让他人立刻回答“是的,是的”。

6、让他人多多发言。

7、让他人感觉到这个想法是他(她)的。

8、试着真诚地从他人的视点看事情。

9、同情他人的想法和欲望。

10、激发高尚的动机。

11、戏剧性地表现你的想法。

12、提出一个挑战。


四、做一个高明的领导者

1、以表扬和真诚的赞赏开始。

2、委婉地指出他人的错误。

3、在批评他人之前,先谈谈自己的错误。

4、用提问来代替直接下命令。

5、给他人保全面子。

6、称赞每一个最细微的进步。要“热衷于赞扬并慷慨地送上你的喜许”。

7、给他人一个愿意追求的美名。

8、使用鼓励的方法。让错误看起来容易纠正。

9、让人高兴地做你所建议的事。