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交通银行干扰排查报告

2011-8-10

一、       问题描述

8月1日~8月10日发现四平市英雄广场区域3G基站小区干扰较严重，该干扰为上行干扰，干扰上行频点9763（1950MHz-1955MHz），该干扰主要影响四平市英雄广场北部区域基站小区。该干扰导致用户无法进行正常业务，对网络语音掉话率、数据掉线率及接通率，严重影响系统指标和用户感知度。

8月4日~8月10日网优中心经过近一个星期的干扰排查，最终确定为房产局7楼会议室信号屏蔽器。干扰源断电后，系统指标恢复正常，干扰消失。

 

二、       问题分析

经过对受干扰区域主服小区24小时指标分析，在该区域存在很强外部干扰，干扰电平在-70dBm左右。

该干扰对SPW10A0A01066（交通银行），SPW10A0A01022（石油），SPW21B0A00160（英雄广场）等基站小区影响较严重，统计受干扰基站小区上行平均RSSI值如下表：

Cell Id

中文名

Avg UL RSSI (dBm)（干扰电平）

SPW10A0A01022A

石油

-75.48

SPW10A0A01022B

石油

-83.15

SPW10A0A01022C

石油

-84.16

SPW10A0A01066A

交通银行

-88.66

SPW10A0A01066B

交通银行

-60.37

SPW10A0A01066C

交通银行

-78.31

SPW21B0A00160A

英雄广场

-87.43

SPW21B0A00160B

英雄广场

-88.05

 

三、       处理过程

3.1排查人员

   网  优  中  心：***

无线管理委员会：***

3.2排查时间

8月4日~8月10日

3.3使用设备

   扫频仪

3.4排查过程

 8月4日~5日上午对交通银行及石油基站周围区域进行地毯式搜索，出动6人分区域进行地毯式搜索，目标为小区内八木天线，最后排查结果为非八木天线装置带来干扰。

8月9日上午通过借助无线管理委员会（无委会）通信车测试，对受干扰非常严重的交通银行及石油基站周围区域进行干扰排查DT测试，测试结果为路面干扰较小，主要怀疑干扰源在较高处。

8月9日下午对交通银行楼顶进行扫频干扰排查，干扰主要集中在交通银行B小区方向。通过与移动运营商配合，排除干扰源非移动双频天线所带来干扰。

8月9日晚9:00-12:00对受干扰非常严重的交通银行及石油基站周围3G基站进行临时性关闭（包括3G的宏站及室内分布），排查此干扰不是来自我公司网内基站产生干扰。

8月10日上午对石油基站进行楼顶进行扫频干扰排查，干扰信号较弱，怀疑干扰源为定向，主要干扰交通银行基站，背对石油基站。

8月10日下午对怀疑可能有干扰源所在建筑物进行逐一排查，主要包括9栋居民楼及石油公司办公楼。经过对各栋住宅小区逐层排查，锁定干扰源在石油公司办公楼内。最后对石油公司办公楼逐层扫频排查干扰，确定干扰源信号在7楼最强。当对石油公司西侧房产局7楼会议室扫频排查测试时，发现干扰源，干扰信号强度在-40dBm左右，为房产局会议室内信号屏蔽器，北侧窗台上一个屏蔽器正在工作，南侧窗口处另一屏蔽器没有工作。现场通过对信号屏蔽器断电，扫频仪测试干扰信号消失，插电后干扰信号再次出现。由此确定干扰源为该信号屏蔽器。

四、处理结果

验证此干扰为WCDMA外部干扰。干扰源确定为房产局7楼会议室内北窗处工作中信号屏蔽器。

4.1干扰源照片

图一扫频仪信号干扰带

图二工作中信号屏蔽器

 

4.2、  排查结果前后指标对比

City

Date

Time

CSSR %

(接通率)

Drop Call Rate

(语音掉话率) %

Drop Call Rate

 (R99掉话率) %

Drop Call Rate

 (HSDPA掉线率) %

SP

8月1日~8月7日均值

20:00

99.31

0.52

0.26

0.39

SP

8月10日

20:00

99.63

0.4

0.17

0.32

在排查到干扰源后，指标恢复正常。经过系统指标统计，系统接通率由99.31%提高到99.63%；语音掉话率由0.52%提高到0.4%；R99掉话率由0.26%提高到0.17%；HSDPA掉话率由0.39%提高到0.32%。