上最全！无线路由器常见问题大集合

开启解决无线路由常见问题秘笈

    生活在城市中的你不知有没有发现，无论是在商务楼宇写字间，还是在居民小区、公共广场，亦或是在饭店酒楼、咖啡馆，只要你用笔记本搜罗一下无线信号，在网络列表中就会出现众多的无线信号源，它们有些是来自运营商，有些是来自商家，还有些则是来自个人用户。

    当我们置身于这无处不在的、精彩的无线网络生活圈时，我们终于摆脱了有线网络的束缚，可以自由自在地享受无线网络的美好生活。然而享受无线网络的时候是快乐的，无线网络出了问题时就杯具了。相信每位使用过无线网络的用户都曾体验过这“痛并快乐着”的无线生活。

 

    当无线网络出现问题时，可能有些是你曾经遇到过的，你可以轻松解决；但更多的则是你从未遇见过的问题，那么此时你又该怎么办呢？不妨看看我们为你总结的《史上最全！解决无线路由常见问题秘笈》吧，它是集众多网友的“痛苦经历”于一身，并通过亲身实践而造就的终极秘笈，感兴趣的话就一起来看看吧。

无线网卡太老 该升级了

    笔记本的无线网卡太老 该升级了

    问题：为了保证网络安全，公司的无线网络进行了WPA/WPA2加密，别的同事都可以轻松连入，怎么我的就死活连不进去呢？难道真的是因为我的笔记本太老了？可是以前用WEP加密时就没事啊！PS：我的无线网卡是Intel PRO/Wireless 2100系列。

    答疑：这一问题经常出现在老笔记本用户身上，原因就是无线网卡太老了。

Intel PRO/Wireless 2100无线网卡

    图中就是老笔记本常采用的Intel PRO/Wireless 2100无线网卡，它支持IEEE 802.11b标准和WEP加密协议，但不支持现在主流的WPA和WPA2加密协议。所以如果你用的是此类无线网卡，虽然在无线网络列表中可以搜索到WPA或WPA2加密的无线网络，但却无法连接上这些无线网络，因为你的无线网卡不支持最新的加密协议。

    由此可见，想要连接到加密的无线网络，你的无线网卡必须支持相关的无线协议。那么符合IEEE 802.11a/b/g/n标准的无线网卡都支持那些加密协议呢？请看下表：

标准与协议

    通过上表我们可以看到，如果你的笔记本较老，那么内置的无线网卡就会经常受到加密协议的阻挡而无法连接网络。

    秘技：如果是急需使用无线网络，可以暂时降低加密协议（如WEP）使用。但最有效的解决办法是换一块全新的内置/外置无线网卡，最好选择支持802.11n标准的，可以做到一劳永逸。

操作系统版本太低 请升级补丁

    操作系统版本太低 请升级补丁

    问题：为了保证网络安全，我们公司的无线网络也进行了WPA/WPA2加密，别的同事都可以轻松连入，怎么我的还是无法连接呢？我这笔记本不老啊？无线网卡也支持WPA/WPA2加密啊？这又是怎么回事呢？PS：我的操作系统是Windows XP SP1。

    答疑：虽然现在已经开始进入Winsows 7的时代，但相信很多用户都还在使用Windows XP操作系统。虽然表面上使用XP系统不会对无线网卡造成影响，但在实际应用中你会发现即使选择了11n无线网卡，还是会有些采用WPA或WPA2加密方式的无线网络无法连接。究其原因，问题就出在你的Windows XP版本上。

Windows XP SP1

    根据微软的资料表明，虽然Windows XP在打过SP1补丁后将支持WPA和WPA2协议，但在实际应用中SP1对WPA/WPA2的兼容性还是存在一定问题，依然会出现无法连接的情况。

    秘技：方法相信你已经想到了，那就是升级操作系统，无论是Windows 7、Vista或是XP SP3，它们都能对WPA和WPA2协议提供良好的支持，保证你的无线网卡可以轻松连接WPA/WPA2加密网络。

注意笔记本无线开关和快捷键

    注意笔记本的无线网络开关和快捷键

    问题：新买了一台笔记本，全都是顶级配置，无线网卡是支持11n的，拿到公司想试一下无线网络的效果。可是好奇怪啊，为什么我都搜索不到无线信号源呢？难道笔记本的内置网卡坏了？不会吧！

    答疑：这个问题对于笔记本用户来说非常常见，原因并非无线网卡出了问题，而是我们还不习惯使用笔记本的无线网络开关。

    为了降低功耗，增加续航时间，很多新型笔记本都设计了无线网络开关，并且在默认的情况下，它是关闭的。除此之外，有些无线开关还设计的很隐蔽，让用户很难发现它们。如果你不打开无线开关，无线网卡自然无法正常工作。

藏在角落里的无线开关

    除了无线开关外，很多笔记本还设计了快捷键（一般为Fn+F5），只有按下快捷键后才能启动无线网卡。但由于用户不习惯使用快捷键，或是忘记了快捷键的存在，从而导致无线网络无法连接。

打开无线网络的快捷键

    秘技：要么用户牢牢记住快捷键，并在每次使用无线网络前打开无线网络开关。要么进入笔记本电脑的CMOS，选择“Advanced”、“Default Wireless Device”，将无线网卡设置为默认开启。

开启混合模式 不要11n独享

    开启混合模式 不要11n独享

    问题：新买了一台11n无线路由器，连接好后，新的笔记本（11n无线网卡）就能连入无线网络，旧的笔记本（11g无线网卡）又无法连入了？这是为什么呢？

    答疑：这样的问题在我们的无线生活中屡见不鲜，造成这种现象的主要原因就是无线路由器无线模式设置的问题。根据上面现象的描述，很可能是无线路由器将无线模式设置为了“11n模式”，这样11g和11b的无线网卡自然无法接入无线网络。

开启混合模式

    秘技：解决方法很简单，进入无线路由器的Web配置界面，将网络模式设置为11b/g/n混合模式，这样无论你使用哪种标准的无线网卡，都可以轻松连入无线网络。

信道匹配很重要 推荐选AUTO

    信道匹配很重要 推荐选AUTO

    问题：新买了台笔记本，在商家试用无线网络，试用很正常。回到公司，连接公司的无线网络，应用一点问题都没有。开开心心回到家中，准备连接家里的无线网络，好奇怪啊，怎么就连不上了呢？

    答疑：出现这个问题，主要原因应该是出在信道设置方面。一般的无线网卡的信道设置范围是1-11，而无线路由器的信道设置范围是1-13。如果你将无线路由器的信道设置为12或13，自然无线网卡无法连接到网络。

信道选择

    秘技：解决办法同样非常简单，只需进入无线路由器的Web配置界面，选择“无线设置”选项，在其中的信道选项中选择1-11的任意频段，这样无线网卡就可以连接到无线网络了。在这里，笔者建议大家选择“AUTO”选项，这样无线网卡会自动选择信道，省去了用户设置的麻烦。

忘记开启无线加密 网络被盗用

    忘记给无线网络加密 网络被盗用

    问题：为什么最近总觉得网速特别慢，有的时候连网页都打不开？家里就我一个人用无线网啊。但无线路由的指示灯却闪的飞快，这到底是为什么呢？PS：我好像没有设置无线加密。

    答疑：出现这种现象，很可能是你被别人蹭网了，由于你未给无线网络加密，又没有隐藏SSID，你周边的“邻居”可以轻松连入你的无线网络。“蹭网”的人多了，自然你的网速就慢了，而指示灯却是越闪越快。

SSID开关及加密设置

    秘技：非常简单，马上登陆路由器的Web配置界面，找到“安全设置”，在里面设置好无线网络加密方式，我们推荐大家选择WPA/WPA2加密。因为WEP加密非常容易被破解，且可以被“蹭网卡”轻松蹭网。最后也不要忘记关闭SSID广播，这样更安全。

2.4GHz太拥挤 双频是个好选择

    2.4GHz太拥挤 双频是个好选择

    问题：家里空间有限，各种电器、电脑全都在一个房间，无线网络信号总是时强时弱，尤其是在使用微波炉或是空调时，无线网络总掉线，这又是为什么呢？

    答疑：这主要是由于无线信号干扰造成的。无线网络使用的2.4GHz频段是一个公共频段，各种家用电器、无绳电话、蓝牙、无线耳机等都共用这一频段，就像公路一样，车辆太多，自然就会拥堵。

    秘技：最直接的方法就是将无线路由器远离这些正在使用的电器设备，这样无线网络就能恢复正常。但如果家中的空间确实有限，那又该怎么办呢？答案也很简单，选择一款双频无线路由器即可。

LINKSYS WRT320N

    LINKSYS WRT320N就是一款支持2.4GHz和5GHz的双频无线路由器，它可以避开拥挤的2.4GHz频段，独享5GHz频段，就像独自行驶在高速公路上一样畅通无阻。PS：你的无线网卡也需要支持双频才行哦。

网络如何更安全 MAC地址绑定

    网络如何更安全 MAC地址绑定是个好方法

    问题：无线网络加密了，可是隔壁的好友总是要蹭网，总来问无线密码是什么，碍于面子又不好拒绝他，可他却用网络来下BT，弄得我们这边的三台电脑都无法上网了。有没有什么好方法可以阻止他蹭网，又能让我们这边的三台电脑正常上网呢。

    答疑：方法当然有，而且我们还非常推荐这种方法，因为它不仅能阻止邻居来蹭网，还能保证无线网络更安全。这个方法就是MAC地址绑定。

    也许你会问什么是MAC地址绑定呢？我们先来简单介绍下，MAC就是MediaAccessControl介质访问控制地址的简称。MAC地址是厂商在生产网络设备时赋予每一台设备惟一的地址。前24位标识网卡的厂商，不同厂商生产的标识不同，后24位是由厂商指定的网络设备的序列号。

    通过MAC地址唯一这一特性，我们只需在无线路由里输入允许访问网络的MAC地址，其它的网络设备自然就无法连接了。

    秘技：开启MAC地址绑定。下面说说如何具体操作：进入无线路由的Web配置界面，“MAC地址过滤”一般在无线路由Web配置界面的“高级”选项中。

MAC地址过滤

    我们只需在里面输入允许访问的MAC地址，然后点击保存即可。有了这项保护，一般的用户是再也无法蹭入你的无线网络了。

11n网卡为何会降速为54M或11M

    11n网卡为何会降速为54M或11M

    问题1：我用的是802.11n无线路由器和11n无线网卡，为什么在无线网卡连接时显示的无线带宽却只有54Mbps呢？

    答疑：这很可能是因为选择了WEP加密方式造成的，虽然我们之前一再建议大家选择WPA/WPA2加密，但很多用户还是习惯性的选择了WEP加密，因为在WEP加密的条件下，无线网络的带宽会被限制在54Mbps，所以即使你全部使用11n设备，依然无法体验300M的无线网络。

11n要选对加密方式

    秘技：解决方法很明显，选择WPA/WPA2加密即可。最后还要提醒一下，由于WPA TKIP加密方式也出现较早，选择这种加密方式也会出现降速的问题，所以请选择WPA-PSK或WPA-PSK-AES加密。

    问题2：宿舍有6台笔记本，通过一台300M无线路由器共享上网，由于笔记本的新旧不同，支持的IEEE标准也不同，所以无线路由器设置成了前面所说的“混合模式”。但发现通过无线局域网传输文件时速度特别慢，远没有达到300Mbps的速度，甚至远低于54Mbps，难道是因为其中有一台笔记本是11b的原因吗？

    答疑：确实是这个原因，因为把无线路由器设置为“混合模式后”，为了实现最大的兼容性，无线路由会降速到11b的水平，也就是11Mbps的速度。这就是为什么在无线局域网内传输文件速度慢的原因。

    秘技：要么抛弃这位使用11b网卡的舍友（显然不可能），要么买一块外置的11n/g无线网卡，现在这些外置无线网卡的价格都很便宜，只需几十元。一点点的投资，换来更高速的无线网络，还是非常划算的。

节约成本 无线路由如何变AP？

    节约企业成本 无线路由如何变AP？

    问题：企业希望扩大无线网络的范围，但购入新的AP又要加大投资成本，正好公司里有闲置的旧无线路由，可以通过这些旧的无线路由来扩大无线网络吗？我们又如何把无线网络接入到有线网络，实现所有用户通过有线路由器分配IP地址呢？

    答疑：完全可以实现，无线路由器又称“胖AP”，其实可以就是“路由器+AP”的组合，所以可以完全替代AP来使用。如果你的企业有淘汰的旧无线路由，完全可以把它们打造为AP，继续发挥它们的作用。

关闭DHCP服务

设置IP地址

    秘技：下面说说具体操作方法，首先我们需要对无线路由器进行设置，进入Web配置界面，找到“无线设置”选项，选择关闭“DHCP服务”；并在“基本设置”中找到“LAN口设置”，把IP地址设置为有线局域网中的一个未被占用的地址，例如192.168.254.100，保存成功后，上面所说的功能就可以全部实现了。

外出上不了网 修改MTU值

    外出上不了网？可能是MTU值在捣乱

    问题：在家里通过ADSL上网，完全没有问题。可去外地出差，酒店的网络是通过动态IP获取方式来连接的，却怎么都无法上网，这又是为什么呢？

    答疑：这很有可能是MTU值设置错误造成的，因为在网络信息传输时，数据会被自动分割成尺寸不同的数据封包，MTU值就是来指定数据封包的大小。所以当MTU值与ISP提供的参数不匹配时，就会出现无法上网的情况。

修改MTU值

    秘技：有些使用PPPoE拨号方式上网的设备的MTU值为1492，而通过路由器动态分配IP地址的MTU值一般为1500，所以我们只需要修改一下无线路由的MTU值即可。方法很简单，进入Web配置界面，找到“WAN设置”或“高级设置”，然后修改“数据包MTU”的值即可。

3G路由器对3G上网卡很挑剔

    3G路由器对3G上网卡很挑剔

    问题：现在3G太火了，我买了一个CDMA 2000的3G上网卡，用起来效果不错，速度也还行。于是又买了一台3G路由器，想体验一下分享3G网络的乐趣。可买回家之后，却发现无法连接到3G网络，更别提分享3G了，这究竟是为什么呢？

    答疑：3G路由器，顾名思义就是可以连入3G网络，并把3G网络转换成WiFi网络的无线路由器。目前它主要是通过在机身设置USB接口，再连接3G上网卡，通过3G上网卡连接到3G网络。

    然而有一个问题却被很多用户忽视了，那就是3G路由器与3G上网卡的兼容性问题。目前我国的3G网络有TD-SCDMA、CDMA2000和WCDMA三种，对应的3G上网卡类型也就有3种。我们要知道，并不是每款3G路由器都能支持3种3G网络的，而且3G路由器也不能支持全部的3G上网卡，只有获得其官方认证的3G上网卡才能与其连接。

3G路由与3G上网卡

    秘技：在选择3G路由器时，应该先查看它所支持的3G网络类型，再看看手中的3G上网卡是否可以支持这款3G路由器，一般3G路由器的官方网站都会罗列出其所支持的3G上网卡型号，用户只要提前查一下就没有问题了。

可以登录MSN却打不开网页

    可以登录MSN却打不开网页

    问题：在家里通过无线路由器上网，之前一直好好的，今天突然变得只能登录MSN了，网页却无法打开了，太奇怪了。这是为什么呢？

    答疑：造成这种情况的原因可能有三种，第一，可能是你的网卡改为了指定固定IP地址和网关、DNS等，从而导致无法打开网页。第二，可能是感染了病毒，我们可以通过查看资源管理器，看看CPU占用率如何，如果很高，则很有可能是中病毒了。第三，IE文件损坏，造成无法访问网页。

重新设置TCP/IP协议

    秘技：首先是重新设置TCP/IP协议，将其设置为“自动获得IP地址”和“自动获得DMS服务器地址”。然后通过杀毒软件对系统进行全面杀毒。如果问题依旧，可以下载新的IE进行安装，或者修复操作系统。

没有无线路由器也能共享上网

    没有无线路由器也能共享上网

    问题：和同事去外地出差，酒店里只有一根网线，手上又没有路由器，我们有什么方法可以让两台笔记本同时上网吗？

    答疑：当然可以，通过笔记本的无线网卡就能实现。原理很简单，我们就是利用PC/笔记本的无线网卡的互联功能建立一个Ad-Hoc网络，从而实现PC/笔记本之间点对点或点对多连接。这样我们就可以在没有交换机/路由器/AP的情况下实现资源共享，文件传输，游戏对战，共享上网等功能了。

    秘技：具体操作方法非常简单。不过在Windows XP和Windows 7下的设置方法略有不同。我们将简单介绍一下在Windows 7中的设置方法，关于Windows XP操作系统下的设置方法，大家可以参见《分享快乐 笔记本如何变身AP共享上网？》这篇文章，里面的介绍非常详细。

    Windows 7操作系统中的设置方法：

    1、先要插好网线，设好“本地连接”的IP地址，保证笔记本A可以正常上网即可。

    2、打开笔记本A的网络和共享中心，点击“本地连接”，设置“共享”。

    3、本地连接共享后，继续回到“网络和共享中心”界面，并点击“设置新的连接或网络”。

    4、在新打开的界面中选择“设置无线临时（计算机到计算机）网络”。

    5、在新界面中点击下一步即可。

    6、在新弹出的窗口中输入网络名、选择安全类型、输入安全密钥即可。

    7、相关信息输入完毕后，新的临时网络连接就设置好了。

    8、最后，设置笔记本B的无线网卡，IP地址设为“自动获得IP地址”即可。

搜索无线网络

    全部设置完毕后，我们用笔记本B搜索无线网络，就能看到笔记本A的共享网络了，点击连接即可共享上网了。

如何阻止共享用户BT下载

    如何阻止共享用户进行BT下载

    问题：和几个朋友同租一个房间，我们的无线路由器是通过ADSL上网的，可总有人爱下BT，导致其他人的网速巨慢，如何才能限制他下BT呢？

    答疑：方法很简单，只要你的无线路由器支持QoS流量管理功能即可。你只要在无线路由中设置启用此功能，就可以对他们的流量带宽进行限制了，也就可以阻止BT下载了。

QoS质量服务

    秘技：进入无线路由器的Web配置界面，在LAN管理界面中将所有上网用户的IP地址和MAC地址进行绑定，接下来进入QoS功能界面，再进行具体设置即可。设置的项目功能因路由器的不同而略有不同。

两台无线路由实现无线桥接WDS

    两台无线路由实现无线桥接WDS

    问题：我有两台无线路由器，听说可以实现两个无线路由间的桥接，那么应该如何设置呢？

    答疑：首先两台无线路由器最好是同一品牌的，以免出现兼容性问题。其次要确保无线路由器支持WDS功能，也就是桥接功能，否则依然无法实现。

    秘技：下面具体说说操作过程，我们将两台无线路由器以A，B表示。

    首先，将A路由作为主路由，并连入Internet，其中加密模式最好选择WEP。因为WPA/WPA2方式可能无法实现桥接。还有一点也需要特别注意，那就是信道不能设置为自动，应该在1/3/6/11中任选一个。

WDS设置

    接下来打开A路由的WDS功能，并在MAC地址选项中输入B路由的MAC地址。

    下面进行B路由设置，首先应将B路由的SSID设置成与A路由完全相同，另外加密方式和信道也应完全相同，并将IP地址也设在同一网段内，最后关闭DHCP功能。

    接下来打开B路由的WDS功能，并在MAC地址选项中输入A路由的MAC地址。

    这样，两台无线路由的桥接就完成了。

选择WPS 快速实现安全连接

    选择WPS 快速实现安全连接

    问题：看到无线路由器上写着支持WPS功能，什么是WPS啊？好像是个按键，具体有什么作用呢？

    答疑：WPS（Wi-Fi Protected Setup，Wi-Fi保护设置），也就是我们常说的“一键加密”功能。它是由Wi-Fi联盟组织实施的认证项目，主要用来解决无线网络加密的设置步骤过于繁杂的问题。我们只需按一下无线路由器上的WPS键，就能轻松快速地加密无线网络的传输数据，从而阻止非法用户的入侵。

WPS一键加密

    秘技：选择WPS加密，20秒就能轻松拥有WPA2加密的无线网络，你再也不用为忘记冗长的加密密码而发愁了。目前通过WPS认证的产品能够为用户提供两种实现方式，即按钮配置（Push Button Configuration，PBC）和 输入PIN码（Pin Input Configuration，PIN）。具体操作方法请参见《把简单做到极致 WPS一键加密功能详解》这篇文章，看过之后你就会了解到WPS这个功能是多么的神奇。

分配IP地址不对 DHCP出错

    分配IP地址不对 DHCP出错

    问题：用笔记本连接公司的无线路由器，可以正常连接，但连接好后无法正常上网，其他同事却可以正常上网。我的系统提示连接限制或无连接，查看IP地址为192.168.254.xxx，与其他同事都不在一个网段，我用的是自动分配IP地址啊？为什么会出现这种问题呢？

    答疑：出现这种现象，应该是无线路由器的DHCP出了问题，无法正常分配IP地址了。所以系统默认地给了你一个IP地址，不过由于和无线路由器不是一个IP段，所以你无法正常上网。

手动设置IP地址

    秘技：解决方法很简单，首先可以重启一下无线路由器，看看DHCP功能能否恢复。如果这样不行，或者企业不允许。我们还可以手动设置IP地址，看看同事的IP地址段是什么，然后填写一个没有重复的IP地址即可。

无法登陆无线路由的Web配置界面

    无法登陆无线路由的Web配置界面

    问题：更换了新的ADSLModem，连接好原来的无线路由器后发现笔记本和PC都无法进入无线路由器的Web配置界面了，这是为什么？

    答疑：造成这种现象的原因很多，首先，可能是新的ADSL Modem具有路由功能，而且IP地址设置成了192.168.1.1，这一地址与很多无线路由器的默认IP地址相同。这样连入的无线设备就会出现环路故障，自然无法登录无线路由的Web配置界面。另外，也有可能是浏览器设置了代理功能。最后，也有可能是因为电脑中有多块网卡造成的。

    秘技：

    1、我们应断开无线路由和ADSL Modem的连接，然后重启无线路由器，重新设置IP地址，例如：10.0.0.1等，从而避免与ADSL Modem的冲突。

    2、打开浏览器，选择工具栏中的Internet选项，打开连接选项卡右下方的局域网设置，把代理服务器功能禁用。

禁用代理服务器

    3、禁用不使用的网卡，只保留当前正在连接的网卡。

加密连接时提示密码是40位或104位

    加密连接时提示密码是40位或104位

    问题：刚买了一台无线路由器，为了安全起见，选择了加密连接，可是在连接时提示我输入40位或104位密码？需要这么长的密码吗？我在Web界面设置时没有设成这么长啊。这是怎么回事啊？

    答疑：这种情况很常见，如果你选择的是WEP加密，那么可能是你在Web界面设置时输入的密码长度不对。如果选择的是WPA/WPA2加密，那很可能就是前面所说的操作系统不支持造成的。

加密设置

    秘技：WEP加密的问题很好解决，重新进入路由Web配置界面，正确设置密码长度即可。关于操作系统不支持的问题，我们只需要下载操作系统的补丁或者修改加密方式即可。

更多小问题集锦 总结

    更多小问题集锦

    问题1：如何通过一个无线路由器实现多账号上网？和朋友同住一个房间，都有各自的上网账号，但只有一台无线路由器，我们如何才能用各自的账号上网？

    答疑：很好解决，我们只需要将网络接入端连接到无线路由器的LAN口，所有的笔记本和PC都通过LAN口连接，然后把无线路由器当做交换机使用，这样就能实现通过一台无线路由器进行多账号上网了。

    问题2：下载高清电影报错。我的无线路由器支持BT下载功能，通过外接移动硬盘就可以实现BT下载，但最近下高清电影时总提示格式错误，这是为什么？

    答疑：这很有可能是外接硬盘的格式不对，FAT32格式的硬盘最高只能支持单个4GB文件，超过的话自然会报错。所以我们只需将硬盘进行NTFS格式化即可。

    问题3：无线路由在使用一段时间后就开始频繁掉线，但网络可以正常连接，这是为什么？

    答疑：这种情况很可能是无线路由过热造成的，检查无线路由器有没有被其它东西覆盖，有没有放在阴凉通风处，而且尽量不要7*24时使用无线路由器。

    总结：拥有秘笈 畅享精彩无线生活

    相信看过这部《史上最全！解决无线路由常见问题秘笈》后，以前烦恼你的无线网络问题有些已经得到了解决。如果你还有其它没有解决的无线网络问题，或是有好的解决方法，欢迎大家在下面积极留言，我们中关村网络设备频道也会在第一时间为大家归纳总结，把更多的无线小知识分享给大家。让我们一起探索，共同创造精彩的无线生活吧。