阿里巴巴使命、愿景、价值观、绩效管理中的六大价值观、TAE 与 TOP、聚石塔、阿里云的差异化服务

阿里巴巴的使命

让天下没有难做的生意

阿里巴巴的愿景

• 分享数据的第一平台
• 幸福指数最高的企业
• “活102年”

阿里巴巴的价值观

我们坚持“客户第一、员工第二、股东第三”。

阿里巴巴的六脉神剑（绩效管理中的六大价值观）

 公司的“六脉神剑” 客户第一－客户是衣食父母
· 尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象
· 微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题
· 与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿
· 站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意
· 具有超前服务意识，防患于未然
  团队合作－共享共担，平凡人做非凡事
·积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作
· 决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持
· 积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难
· 善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则
· 有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围
  拥抱变化－迎接变化，勇于创新
· 适应公司的日常变化，不抱怨
· 面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合
· 对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事
· 在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路
· 创造变化，并带来绩效突破性地提高
  诚信－诚实正直，言出必践
· 诚实正直，言行一致，不受利益和压力的影响
· 通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳
· 不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导
· 勇于承认错误，敢于承担责任；客观反映问题，对损害公司利益的不诚信行为严厉制止
· 能持续一贯地执行以上标准
  激情－乐观向上，永不言弃
· 喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化
· 热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失
· 以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，努力提升业绩
· 碰到困难和挫折的时候永不放弃 ，不断寻求突破，并获得成功
· 不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求
  敬业－专业执着，精益求精
· 上班时间只做与工作有关的事情；没有因工作失职而造成的重复错误
· 今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程
· 持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向
· 能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事
· 遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果 

 

阿里巴巴集团采用双序列职业发展体系，技术人员有着广阔的发展空间

天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。
阿里巴巴集团采用双序列职业发展体系，技术人员有着广阔的发展空间，P6相当于M1, P7相当于M2，以此类推。
你可以专注在技术领域发展，拥有比管理线路更丰厚的薪资回报。

层级层级名称层级层级名称  M10董事长(chairman)P14资深科学家M9副董事长(Vice Chairman)P13科学家M8执行副总裁（EVP）P12资深研究员M7资深副总裁（Sr. VP）P11高级研究员M6副总裁（VP）P10研究员M5资深总监P9资深专家M4总监P8高级专家M3资深经理P7专家M2经理P6高级工程师M1主管P5中级工程师  P4初级工程师  

TAE 与 TOP、聚石塔、阿里云的差异化服务

名词解释：TAE（taobao app engine） TOP(taobao open platform)
首先进行特点分析

(1)聚石塔： （阿里云，天猫）:
    基础云技术  云数据库  资源弹性升级    
    主营B2C   
    店铺管理（互通）：整合ERP，CRM，SCM，WMS(Warehouse Management System)，处理强大信息流
    从繁到简　，旨在降低企业成本

(2)ＴＯＰ：（淘宝，天猫）:
    外部独立网店的需求
    社区电子商务话需求
    海量新工具需求

(3)ＴＡＥ：（淘宝）
     TAE的目标：实现基于淘宝应用在开发运维上的无缝整合，为App开发者提供稳定、快捷、透明、可控的服务化的平台，并且减少开发者的开发和维护成本。同时这些基于店铺数据开发的app又可以为店铺服务，产生更深层次的价值。
    基础云技术  云数据库  资源弹性升级
    主营C2C
    不像聚石塔那样做ERP/CRM/SCM/WMS等企业管理软件的获整合
    弥补TOP弊端：数据安全性，网络的延迟，用户体验
    开发者可以在TAE提供的基础Open-API对淘宝内部服务进行调用

在有了聚石塔和Top的前提下，TAE的目标到底是什么？TAE有那些优势？

1. 服务主体不同：
    聚石塔 服务的是大卖家，对那些每天产生巨大信息流的卖家能够降低企业成本；TAE服务的是小卖家，提供更灵活的店铺服务和店铺入驻；
2. 分享的数据不同：
    聚石塔 是把各种管理软件与淘宝打通，提供一条龙的数据服务；
    TAE 提供比TOP更开放的API来分享内部店铺数据；