医护网电子商务商城网站策划方案

第一、项目目标

   1.1需求分析

　　现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。目前，几乎世界上所有的企业都在利用网络传递商业信息，进行商业活动，从宣传企业、发布广告、招聘雇员、传递商业文件乃至拓展市场、网上销售等，无所不能。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。在以信息技术为支撑的新经济条件下，越来越多的企业利用起网络这个有效的工具。网站早已由论证阶段进入了实质阶段，尤其为企业提供一个展示自己的舞台、为消费者创造一个了解企业的捷径。公司可以通过建立商业平台，实行全天候销售服务，借助网络推广企业的形象、宣传企业的产品、发布公司新闻，同时通过信息反馈使公司更加了解顾客的心理和需求，网站虚拟公司与实体公司的经营运作有机的结合，将会有利于公司产品销售渠道的拓展，并节省大量的广告宣传和经营运营成本，更好地把握商机。

　　随着全球信息网络的发展，Internet在世界上已不仅仅是一种技术，更重要的是它已成为一种新的经营模式。从4C( Connection.，Communication ，Commerce , Co-operation )层次上彻底改变了人类工作，学习，生活，娱乐的方式，已成为国家经济和区域经济增长的主要动力。Internet正成为世界最大的公共资料信息库，它包含无数的信息资源，所有最新的信息都可以通过网络搜索获得。更重要的是，大部分信息都是免费的，应用电子商务可使企业获得在传统模式下所无法获得的巨量商业信息，在激烈的市场竞争中领先对手。互联网真是商机无限。　　
 

    1.2 网站目标与期望

　　1、树立全新企业形象

　　对于一个品牌产品销售为主的企业而言，企业的品牌形象至关重要。 特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多数高端客户群体都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际化高水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。

　　2、增强销售力

　　销售力指的是，产品的综合素质优势在销售上的体现。现代营销理论认为，销售亦即是传播。销售的成功与否，除了决定于能否将产品的各项优势充分地传播出去之外，还要看目标对象从中得到的有效信息有多少。由于互联网所具有的“一对一”的特性，目标对象能自主地选择对自己有用的信息。这本身已经决定了消费者对信息已经有了一个感兴趣的前提。使信息的传播不在是主观加给消费者，而是由消费者有选择地主动吸收。 同时，产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。

　　3、提高附加值

　　许多人知道，购买产品不仅买的是那些看得见的实物，还有那些看不见的售后服务。这也就是产品的附加值。产品的附加值越高，在市场上就越有竞争力，就越受消费者欢迎。因此，企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。

　　总结上述几点，网站建设目标可总结如下：

　　1) 帮助华埠医护网建立有效的形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，打造一个全新的形象。

　　2) 充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的产品及新闻进行及时的报道。

　　3) 为企业和客户提供网上开放平台，增进系统内外信息互通、经验交流。

    1.3 网站设计原则

　　。商业性原则

　　作为企业商业运作的一个组成重要部分，服务于企业文化的对外传播，服务于企业与客户、企业与员工沟通渠道的建立，完善企业服务体系，创造更多的商业机会，为企业经营者提供科学决策辅助。

　　。品牌性原则

　　为客户提供有价值的产品和服务，充分体现品牌优势，重点塑造企业网络品牌的个性化形象，使注意力资源尽可能地转化成品牌消费，建立忠诚消费群体。

　　。经济性原则

    建立适合企业自身需求的网络平台，提供广泛的涵盖用户多种需求的功能，数据处理方式灵活以满足高度用户化的需求，节省网站建设成本，并确保其较好的拓展性和开放性；同时网站具有基于WEB界面的管理后台，企业能够自主的对网站中大部分内容作更新、修改操作，节省了企业网站的运营成本，提高了信息更新、传播效率。

     。扩充性原则
   

     网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的，前台页面的设计能保证企业网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。后台数据库的设计具有高度的扩充性，企业能够根据需要对栏目、类别的增、删、修改。

     1.4解决方案

     1、 界面结构

     我们专业的设计师将根据企业的CI风格、网站功能等，采用最新表现技术全面设计，能够充分体现大企业形象，使访客进入主页就能感受到一种既大气又贴合贵企业产品特点的网站风格。

     2、 功能模块

     网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为网站维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。

    3、 我们凭借多年来对互联网技术的深入研究、对中国互联网的现状和发展趋势的把握以及在网站推广服务方面的成熟经验，能够为企业提供最专业、最有效、最经济的服务。

    4、 内容主题

    设计重心转向以中高端客户群体为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便中高端客户了解企业的服务、技术支持、问题解答等，个性化产品意见提出等一系列需求在网站上逐个需求得到满足的过程；做到产品展示、服务技术支持、问题、反馈意见等为一体，充分帮助客户体验到全方位的优质服务。

    5、 操作系统

   为网站开发操作简便使用高效的管理后台，网站管理员能够开设多个管理员帐户，为每个管理员分别设置管理权限，系统根据权限自动为某个管理员配置管理后台，后台只允许该管理员管理其具有管理权限的栏目。分别为其设置访问、管理权限。这样使整个网站运行起来有条不紊，同时也做到了专人专职，责权分明。

    6、 网站维护

    对相关网站维护人员进行日常维护、更新方面的技术培训，项目开发成功后企业能自主完成对整个网站的维护更新。

  二、网站整体结构
 
                                                                     
   一）网站栏目

   首页

   网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一;在制作上采用PHP动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻热点，推荐产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问网站。

 

   新闻管理

   本栏目为动态，其主要内容就是及时发布出公司内部新闻、活动和整个医药行业的新闻包括新出台的相关政策法规等。还包括内容的电子期刊。让浏览者能时刻注意到网站。

    模块介绍

   可以使用此系统构造新闻内容页面，自动生成首页的新闻连接，同时产生历史新闻列表，提供新闻页面的管理界面，自动发布行业新闻，并且新闻内容页中支持插入图片方式和网页代码，自动显示信息及发布时间等。它大大减轻了网站更新维护的工作量，加快了信息的传播速度，使网站时时保持着活力和影响力。

   模块特点

　　1 支持新闻按类别、关键词、发布日期等条件检索

　　2 支持新闻类别的管理，可添加、删除、修改新闻类别

　　3 支持图片，每条新闻可配上图片，并选择图片与文字的显示方式

　　4 发布新闻时，管理员可根据新闻的重要性，指定新闻是否属于热点新闻

　　模块功能说明

　　•新闻前台——新闻在首页显示的页面

　　说明：若新闻带有图片或被定义为热点新闻，标题后会有小图标显示，并且优先显示。

   新闻前台——新闻详细信息显示页面 新闻后台——类别添加 新闻后台——类别列表 后台新闻添加页面 后台新闻列表管理页面

 
   推荐商品

   管理人员在发布产品时将产品设为推荐商品，即可以在推荐商品栏显示 。

   新品上市

   最新的产品展品在这一版块显示。

   热卖商品

   畅销的商品在这这一版块显示。

    会员注册

    可以注册为普通会员和加盟商，会员登录后可以购买产品，查看订单，加盟商登录后可以发布产品。

 

    此栏目为动态，会员中心是公司收集、掌握、管理客户和潜在客户资料的一个有效途径，通过会员系统可以提高浏览者对华埠医护网的忠诚度。同时，公司经常对会员发一些企业资料、供求信息、宣传促销活动来提高网站在浏览者心理的友好度。

　　模块特点

　　1 浏览者在线填写注册表，经后台管理员审核后实时成为网站会员

　　2 后台设置会员管理界面，管理员可对会员信息进行分类查询(日期、姓名)、对无效会员进行删除。

　　3 会员系统一般需要与其他系统结合，为其他系统提供辅助的登录验证功能

　　模块功能说明

　　•会员添加显示页

　　•会员列表显示页面

    •会员管理管理员显示界面

     网站权限管理     
                      
                                                       
　　系统严格限制不同管理员(WEBMASTER)的权限。

　　对每个模块的管理权限可以分开指定，例如某个管理员有公司动态的权限、客户服务管理权限，某个管理员有产品世界的管理权限，某个管理员有所有的权限。这样既可使整个网站的庞大管理功能分解给各个管理人员，确保有效管理，又提高了整个网站的安全性。

    客户反馈

　　本栏目是一个互动动态栏目，是网站管理者获得网站访客反馈信息的一个重要来源。它主要是提供了一个公共的信息发布平台，特别适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流;使得随时随地查询信息的移动办公成为可能。其主要包括两个部分。

　　其一是客户反馈：客户或网站浏览者对网站或公司有什么见意或看法想告诉公司，但又并不想让其他网站浏览者看到时，客户就可在这栏目内在线填对产品或其他内容的意见，反馈表单以邮件形式发送到网站管理人员信箱中。

 

　　客户在线填写信息

 

　　其二就是客户留言板。网站的访客可就所关心的产品、服务、相关知识等提出自己的问题或表明观点、感受等。而企业专职人员则可及时发布反馈信息。所有这些文字形成的交流都会记录在系统中，供其他访客浏览、借鉴。这将营造条理清晰、目的明确的沟通环境，提高信息查询检索的效率。 企业还可以根据需要开设技术支持版面，在线答复访问者提交的问题，将其作为企业售后服务体系的一部分。

　　模块特点

　　a、话题-留言内容二级结构，清晰明了;

　　b、可以支持对会员留言或是对所有人开放留言;

　　c、所有留言内容显示在网站上，可让其他访问者浏览;

       购物车
              客户将喜欢的产品放入购物车，方便客户继续购物，也为客户去收银中心存放物品。

       品牌管理

              网站管理人员可以在后台添加商品品牌，网站客户可以根据商品品牌来查看商品，方便客户查询。

       订单查询

              客户可以根据自已的订单号码查询发货情况，以及进度。

       帮助中心

      新手指南  注册新用户  网站订购流程  如何选购我的尺码   如何付款/退款

      支付方式及付款等待期限  常见支付问题  配送方式  配送方式及范围

       货到付款城市目录   配送常见问题   售后服务   退换货政策

       客服中心   常见问题   联系客服中心   投诉与建议

       商品后台更多功能管理

       商品管理

       商品列表

       添加新商品

       商品分类管理

       用户评论管理

       商品品牌管理

       商品类型

       商品回收站

       商品图片批量处理

       商品图片批量上传

       商品批量导出

       商品批量修改

       生成商品代码

       标签管理（优化功能）

       商品自动上下架

       订单管理

       订单列表

       订单查询

       合并订单

       订单打印

       缺货登记

       添加订单

       广告管理

       广告列表

       广告位置

       报表统计

       流量分析

       客户统计

       订单统计

       销售概况

       会员排行

       销售明细

       销售排行

       访问购买率

       文章管理

       文章分类 

       文章列表

       文章自动发布

       在线调查

       会员管理

       会员列表

       添加会员

       会员等级

       会员整合

       会员留言

        权限管理

       管理员列表

       管理员日志

       办事处列表

       系统设置

       商店设置

       支付方式设置

       配送方式设置

       友情链接

       验证码管理

       文件权限管理

      自定义导航栏

       站点地图

      数据库管理

       数据备份

       数据表优化

       SQL查询

       转换数据

      第二.系统特点：

1). 外观设计精美、大方,树立良好的企业形象，提升企业影响力。

2). 网站代码做了优化处理，更容易被搜索引擎抓取和收录，节省推广成本。

3). 网站采用ajax技术，用户体验更好。

4). 网站采用utf-8编码，兼容所有非中文的操作系统。

5). 后台操作流程方便，非专业人员也很容易上手。

6). 上传图片采用了异步分流的上传技术，对有较多图片和大文件处理是一个很好的解决方案。

7). 网站程序加入了应付常规漏洞的代码，网站安全性更好。

      第三、功能模块描述和报价 

                                                                       
       设计部分：

      首页设计（800元）

      首页是指一个网站的主索引页，是令访客了解网站概貌并引导其调阅重点内容的向导。首页设计要求在保障整体感的前提下，根据大多数人的阅读习惯以色彩、线条、图片等要素将导航条、各功能区以及内容区进行分隔，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标，整体优化设计，含FLASH动画，视觉效果表现丰富并具亲和力。

        网页设计制作（1500元）

        根据网站结构及信息类别的分类，确定需要独立设计的栏目页和内容页模板文件的总数。设计中兼顾并继承首页的设计风格，保障模板在各具体页面套用过程中的适用性和灵活性。
程序部分：

     产品发布系统（3500元/套）

       功能特点：
 

         适用于在网站上动态发布和展示企业的产品。产品将分类显示，并可以附有详细的文字说明和图片，用户可以迅速查询感兴趣的产品，并进一步了解详细的情况。为企业建成一个“产品展示中心”，解决网上产品报价、产品信息查询等问题。
 

     系统特点：

      （1） 采用模块开发增加了系统的可维护性和可扩展性

       （2） 方便的产品及其产品类别、栏目管理

        （3） 高度的稳定和安全性

        功能介绍 ：

       （1）产品管理 信息管理实现网站内容的更新与维护，提供在后台输入、查询、修改、删除各产品信息和产品分类的功能；

      （2）系统用户管理系统 管理系统相关属性。定制个性环境；

       （3）热门点击、新上架产品、推荐产品等多种展示方式；

       （4）全新的ajax技术更新框架，保证了良好的用户体验。

        新闻发布系统(2500元/套)

        功能特点：

       信息发布系统是企业发布信息的平台，可随意添加栏目、信息查询，增加、删除、修改信息等功能。可以满足企业各类信息发布的广泛需求，建立网络信息发布机制。

       1 ． 信息类别按多级进行划分；

        2 ． 方便的对信息内容实现增加、修改、删除、查询等操作；

      3 ． 信息展示内容可以是多张图片也可以是一张图片，产品信息内容可自由排版、对文字进行样式编辑；

       4 ． 发布的信息内容可可视化的插入表格、图片、链接、视频（产品演示、广告等）；

         5 ． 网站前台可以按照需要进行简单查询和组合查询；

      6 ． 在网站的数个指定区域发布特定信息；

      7 ． 可随时随地通过登录企业的网站后台完成相关内容的维护及各项操作；

      8 ． 可为信息设定特殊属性，比如热门信息，或特价产品。

        9 ． 可以灵活定制。

         人才招聘系统（1200元/套）

       功能特点：
 

       “人才招聘系统”是专门为企业招聘定制的系统，人才求职功能组件，为企业用户提供了招聘求职的快速通道，简洁、高效的发布招聘信息，参照企业招聘、个人求职的网页模式，提供了完善的发布招聘信息、填写应聘表单、强大组件管理平台及交互审核功能，为你提供全面的人才解决方案，以帮助企业开展网上人才招聘服务，建立强大的人才储备库。
 
      功能介绍

（1） 企业管理者（网络管理员）在内容网站管理平台增加职位信息，在网站建站过程中，详细设置职位要求，工作职责，发布招聘信息

（2）个人求职者可以通过浏览网站招聘信息，在线填写应聘表单，提交到网站后台服务器

（3）网络管理员在网站管理的过程中可以查看应聘者的详细信息，经过筛选、审核，加入企业人才储备库。

信息检索系统(1000元/套)

功能特点：

       在WEB中提供方便、高效的查询服务。查询可以按照分类、关键词等进行，也可以基于全文内容的全文检索。支持对任意字段的复杂组合检索，支持中英文混合检索，支持智能化模糊检索。

        前台可将产品分为几大类别，浏览者可按类别、名称、价格等关键字对产品进行搜索查询，将查询结果列表显示。后台设置管理员维护界面，对每个产品信息进行编辑，设定产品图片，可按产品的类别、型号、内容等对产品进行查询、修改、增加、删除，进行产品类别动态管理。在后台维护界面添加类别、产品种类，前台即可实时显现。

会员管理系统(1000元/套)

功能特点：

 系统对各种会员身份的权限分级别进行管理，可授权、可控制性强，可以对非法会员进行有效过滤，确保商业信息的安全。

1 ．会员可以在网站上登记注册；

1 ．会员信息在线修改自己的注册信息及密码；

2 ．待网站审核通过后成为正式会员，享有网站提供的相应服务；

3 ．会员可以提交申请 VIP 会员；

4 ．会员可在线查询遗失的密码；

5 ．会员等级分类 -- 可以将用户设定为普通会员（用户）和 VIP 会员（用户）；

6 ．管理员可以控制不同权限的用户 , 享受不同的服务；

7 ．企业可以根据公司自身的特点，自行拟定会员须知或条款；

8 ．企业可以自行设定会员注册所需填写的内容；

9 ．管理员可对会员信息进行增加、修改、查询、删除；

10 ．管理员可以获取会员的申请，审核后手动将普通会员升级为 VIP 会员；

11 ．可以根据需要对某些会员进行锁定和解锁操作，以便根据实际情况，暂停和启用个别会员资格，企业对会员具有完全的管理能力；

12 ．可以灵活定制。

网上预订/购物系统(4000元/套)

包括: 会员注册，订单系统，在线支付，购物车，积分系统，权限管理

功能特点：

网上预订/购物系统能让你的客户能够在线查询产品并且立即下订单，缩短了客户从浏览到预订再到网上消费的过程。客户能轻松地订货，自然不容易为微小的差价而光顾你的竞争对手。

每个产品介绍旁有一个“放进购物车”文字或图片链接，点击后可以直接放进购物车或先弹出提示窗口要求输入数量单位等，再放进购物车。提交购物车时要求用户输入联系方式和订单内容并通过电子邮件递交到网站管理员的邮箱。

1 ．购物车功能，可将很多商品添加到购物车中，并可修改数量，计算总价；

2 ．收银台功能，收集订货信息，计算送货费用，形成订单；

3 ．我的订单功能，用户在前台界面可以查看自己所有订单，并查看订单所处状态；

4 ．我的收藏夹功能，用户可以暂时将喜欢的产品收藏，以后再决定是否购买；

5 ．在线支付功能，（需要结合支付平台接口）用户进行在线支付；

6 ．按时间先后顺序在订单管理的首页显示所有订单的订单号、下单人、订单金额、下单时间、订单状态等；

7 ．新订单能自动突出显示，便于订单管理员对新订单做即时的处理（查询订单详细情况、更改订单的处理状态等）；

8 ．管理员可根据订单号或在某个下单的时间范围内进行搜索；

9 ．可手动 " 显示新订单 " ，避免遗漏未查阅的订单；

10 ．管理员可根据某订单具体情况自行设置该订单为 " 无效订单 " ， " 显示无效订单 " 功能可批量列出所有标记为 " 无效 " 的订单，并且管理员可对所有无效订单进行批量删除；

11 ．订单一旦经过复核，则再也无法删除购物车中的商品；

前后台整合及网站安全（2000元/套）

功能特点:

通过系统的数据和文档加密方式，同时配以操作系统的安全校验机制，确保文档的安全性。防止因为数据丢失的带来的严重损失，能有效防止黑客攻击。

（1）数据加密

（2）文档加密

（3）数据备份

（4）数据恢复

 
中英双版商城总计：￥17500元

优惠价：￥15000元
 
第十、：建站流程                                                                                
 

 

 

 
1) 客户提出需求：

客户通过电话,电子邮件或在线订单方式提出自己网站开发方面的"基本需求"。 涉及内容包括：

1, 公司介绍

2, 项目描述

3, 网站基本功能需求

4, 基本设计要求

我公司提供"解决方案和报价"：

回答客户的咨询，对客户的需求予以回复，提供实现方案和报价供客户参考和选择。 确定合作意向：

双方以面谈,电话或电子邮件等方式， 针对项目内容和具体需求进行协商，产生合 同主体及细节。

双方认可后，签署"网站开发合同"。合同附件中包含"网站开发需求书"。

客户支付预付款并网站所需文字资料（电子稿）与图片素材。

我方按照需求书进行网站整体风格及布局设计，并出具设计稿。

客户审核并确认设计稿后，我方制作首页及内容页的模板文件。

客户审核并确认模板后，我方开始制作整体网站制作。

 
2) 客户验收：

1,所有网站文件统一上传到我方测试用服务器上，客户在规定的时间内上网浏览验收；

2,验收项目包括链接的准确性和有效性,页面是否真实还原设计稿,浏览器的兼容 性,文字内容的正确性（以客户提供的电子文档为依据）,功能模块的有效性等；

3,验收合格，由客户签发"网站开发验收确认书"。

4.网站合用培训,由我方排人上门教会网站如何使用,

5.网站维护.我方提供终生的程序排错维护,即由于程序造成的原因,导致网站不能打开,服务器原因导致网站不能打开.以下情况需要另外商议处理

       1)网站改版 2)网站添加模块 3)由别的公司改版造成的原因.

第五、进度安排                                                                               
 
 
 项目 时间共计：30个工作日