QX项目实战-1.需求分析

从今年九月份开始需要参与到某项目中去。虽然之前自己搞过项目、开源软件、工作项目，但都不是太系统和深入。所以这次工程实践一定要总结、记录下有用的东西。

关于需求分析：

1.      必须明确用户的需求，而不是靠分析师拍脑袋决定系统应该怎么做，应该实现哪些功能。

2.      有的时候，尽管我们能够给出更合理的意见，可是客户可能需要的就是一个不合理的功能。这个不合理的功能，让他拥有更多的权限，更多的控制感，更多的暗箱操作空间。

3.      首先要明确当前系统（人工或者已有系统）的工作流程。然后了解目标系统对当前流程的复刻或者改进。

4.      对明确操作数据以及业务流程有用的资料：原系统数据库、业务报表、各种通知、申请、批复、报告表单、所有纸质文件、会议记录、国家和行业标准、业务培训手册、操作手册等。

5.      必须明确用户的计算机水平和业务人员水平。

6.      采集需求分析的过程和结果必须有相应的记录（声音、文字、图片、视频）。

7.      应该采用先整体后局部、先粗后细的方法分解系统架构层面的设计和实现图，完成系统功能框图。

8.      可使用模拟的办法来明确业务操作流程，这在理解顶层或者中层架构上比较有作用，底层细节部分可以使用报表补充。

9.      提取功能的过程可以围绕数据，弄清数据的增删改查（行政、架构层面）过程涉及的操作主体和流程。也可以围绕功能，弄清功能的主体（用户）、客体（功能）、关联数据（操作数据）、结果等。

关于沟通：

1.      采取正确和高效的沟通方法，站在客户角度想问题和说话，屏蔽掉程序员思维。

2.      有些细节不必在意，大的方向要搞清晰。

备忘：

本次项目完成之后，一定要再重新读《软件工程》、《人月神话》、《软件重构》三本书，对本次实践从架构、人力成本和代码上重新深入思考。