五个原因你为什么不能免费修电脑

来源:互联网 发布:如何查我的淘宝保证金 编辑:程序博客网 时间:2024/05/13 14:36
    我们都是喜欢技术的人,我们喜欢解决难题!我们痴迷于此!我们的很多人,沉迷于迷惑,喜欢挑战!我们努力寻找答案,不希望被混乱的东西缠绕,它们使我们的心灵凌乱,时刻困扰我们的灵魂深处!
    我们喜欢赞誉,我们喜欢被当做一个骑士一样,去轻易地解决那些看似复杂的电脑问题,我们沉浸于那种可以轻易处理难题的自豪之中!
    我们如此的喜欢它,以至于我们常常会做出一些可怕的决定:“为它们免费工作”。
    我们都做过这样的事;一个朋友,一个邻居,一个好的客户,一个坏的客户,或者一个漂亮的女孩——不管是谁 ,无论出于什么原因我们都会给予免费的技术支持和无偿的维修服务!在极少数情况下,它可以是一个有益的经验!也许你的朋友会给你买瓶饮料,他们会对你说声谢谢,他们会回敬你满意的笑容,这就是他们给你的唯一的回报!
    然而,更有可能的是,看似只需要五分钟就能完成的事却花费了你半个小时甚至更多的时间!还有,你许下承诺,可是你根本看不到完成的希望!有没有这样的情况,大家心里都清楚!
    1、你给他免费修电脑,其实是你自己再买单!
    当我们开始着手解决一个看上去并不复杂的问题,我们会说这很简单肯定能搞定,我们许下了承诺,因为这些问题表现司空见惯!这个承诺虽然没有法律制约,但是这是一个个人信誉问题!客户信任你,才会让你给他维修!电脑就像他们的孩子,你就是一个医生!于是你就开始寻求解决问题的办法,在维修的过程中,我们都知道总是不可能只存在一个问题,就是解决了这一个问题,或许很快机子就会出现另一个问题!到底是什么原因,导致出现这样的问题,客户不会明白,有时连你自己也搞不清楚!
    “我还以为你能修好那” ,于是客户就开始抱怨。
     这是最主要的原因,你为别人修电脑你必须得收钱!如果你分文不收,你的付出就得不到肯定,浪费的是你自己的时间,给别人办事却招来抱怨,显然不是你的错!这就是人性,好人做不得!客户指望你能保证你的服务,他们浪费了你的所有的时间价值,却并没有拿什么来交换!你还指望他们心存感激吗,你浪费了你的金钱,他们还在心里谩骂,埋怨!
    2、人们不尊重的东西都是免费的!
    人们不会尊重免费的东西,并不会珍惜!容易得到的,却是最容易忽略的!
    一个热心于捐款给别人的人这样说“人们不尊重的东西都是免费的”为什么这样说,他是正确的!
    免费的建议,免费的系统升级,免费的入场券,没有一个是值得的!免费的建议,很少人想要听到!免费的升级,无论如何你都会去的!免费的入场卷,就代表着今晚的演出一定不会精彩!
    价钱的多少与服务质量是成正比关系的,人们只会介于此才会愿意等价交换!不然,你不会想想一个律师就那么轻易的拿到几千元一个小时,如果罪犯知道将会损失一个胳膊或是一条腿,他就会认为那是值得的!
    因此,如果客户,或是朋友认为最贵的车就是最好的车,他还会想要便宜或是免费的车吗!就你而言,肯定想要一辆昂贵的好车了!你是希望找一个收费很高的医生还是一个免费服务的医生为你的妈妈做心脏手术那!我想大家都不愿冒这样的风险!
    3、他们会期待永远的免费服务!
    在法律上,先例是很重要的,法官和律师会根据之前出现过的案例来宣判同样的每个案例!因为已经照这样的方法执行过,不可能再用别的方法了!
    赌徒们玩股子,会模仿第一次赢钱的行为,因为他们认为好运还会这样出现!
    客户会认为,你第一次给他免费维修,以后每次都还会免费!没有任何理由他们应该尊重你花费数年或是几千小时辛苦学来的专业知识和技能!没有任何理由他们会尊重你的资质证明!没有任何理由他们会为你的能力支付费用!为什么那,因为你已经为他免费修过一次了!
    客户下次再来的时候,你试图收取你应得的费用!可他们那,会用让你感到内疚的形式阻扰你这样做!
   “我认为我们是朋友那” 他哭着说!
   “你上次都没有收我任何费用” 他们开始争辩!
    所以,从一开始你就得让他们为你的服务付钱,让他们知道你的技术是值得尊敬的!让客户知道你是一个专业人员!毕竟专业人员和业余爱好者是有很大不同的!专业人员从他们的服务中获得报酬!
    4、需求会随着时间的推移而增长!
    人们都会得寸进尺!无论他的电脑换了几个系统,,不管是病毒破换,还是硬件损坏,一旦你开了一个先例,为他免费维修,让他们有了期望,成为他们解决难题的依靠,无论有什么事他们都会叫你!他们吸取你的时间和资源,而且不会心存感激!他们会让你收钱的想法不得实现,并不会赞成你的专长!他们会当做习惯,认为理所当然!
    5、它会让你的技术资质变得毫无用意,使你成为免费的工具,而不能更好的生活!
    免费为别人工作不仅仅是无益的!他会消弱你作为技术专业人员的资历水平!很多的顾问,他们伸手要钱是困难的!他们在事后发送一个无声的邮件并且期望得到回报!这样的实践可能导致不平衡的债务和商务迹象!简单的事实是,如果你不要求他们支付你的钱,就没有人会支付给你!没有人愿意把钱轻易的掏出来!
    设置一个期望,尤其是在你第一次为客户修电脑的时候!让他们知道你的技术不是免费得来的!最重要的是有一个明确的规定,以便在日后可以正常的收取你的酬劳!
    免费的维修,会让你的能力不予认可!丢掉免费的服务,而让他成为一种可以销售的产品!免费,它会降低你的可信度,因为你的客户会觉得你没有能力完成!你不知道你在做什么或是你做了错误的事!
    收取你应该所得的报酬,不仅会让你的生活越来越好,你的客户也会把它当做对你有信心的一个迹象!
    所以你还会为你的客户免费维修电脑吗!反正我是不会了!