监控卡问题汇总

【总体】要看本地监控要满足的几个条件：

1.监控要有电源供入，就是监控要通电，电压器没问题，简单的就是监控头要有电。

检查：监控使用的电压是12V 2A的，在监控头的位置手捂住监控头，让监控头完全镜头完全黑，看看监控头的指示灯会不会亮，有亮就是监控头是通电的。

2.监控线路没问题，中间不要断开，通常店面有老鼠，有些转弯转角的地方会被老鼠咬断。一个监控头有2条线路一条是电源线，一条是视频线。

3.监控线和电脑旁边监控卡，接出来的一条线，对接的Q9头，这个接头容易松掉，接触不好会没有图像，或者图像会变色。

4.插在电脑里面的监控卡没有问题，通常监控软件能打开，监控卡一般就是没问题，如果卡有问题，打开软件通常会提示【初始化卡】失败。

5.监控卡软件没有问题，软件不要打不开，监控软件要打开才能监控才能录像。

 

【总体】远程监控要满足的几个条件

1.要远程监控首先要保证本地监控没问题，就是本地的监控要能打开。

2.店面的监控软件要打开，并且设置了远程监控的【账号】【端口】【域名解析】这三者缺一不可。如果店面有路由器，需要映射75端口。

3.店面的监控电脑宽带必须要能上网，而且必须要是电信的宽带。移动，联通，铁通，这些都不行。

 

问：店面有安装【普通路由器】，或者是有安装【电信路由器就是电信猫】，如何远程监控。

答：

1.如果店面是普通路由器：第一步：店面的电脑设置固定的IP地址如：设置192.168.1.88第二步：登入路由器：通常是进入转发规则，输入IP地址：192.168.1.88 映射端口：75，接着保存退出路由器。具体映射的方法，路由器不一样，映射的方法也不一样，具体可以搜索百度。

2.如果店面是电信路由电信猫：方法一：破解电信路由，取消电信的路由器功能，改成手动宽带连接的方法。通常这个方法不可行，一般人不会破解。方法二：第一步：先问问老板店面宽带的账号密码是多少，账号密码记录下来。第二步：打电话给电信，让电信转人工服务，告诉电信的人，帮忙取消【电信猫】自动拨号的功能，就是取消路由的功能，要改成手动连接宽带，要改成普通的【猫】使用，如果不行就叫电信的人上门处理。第三步：电信取消后打开桌面上的宽带连接，把宽带的账号和密码输入进入，按连接，以后都手动连接宽带就可以了。

 

问：店面如果是移动宽带，没办法拉电信宽带，是不是只能使用VPN监控了。

答：是的，因为除了电信宽带，其它的宽带都是没有固定的外网IP地址的，没有固定的地址是无法远程监控的。VPN连接可以远程监控但是，监控的速度会很忙，而且也会不稳定，所以店面都推荐安装电信宽带。

 

问：如果VPN看监控的店面，VPN连接了还是看不到监控这么处理？

答：1.店面的本地监控要打开，本地监控没问题。满足以上的几个要求2.VPN拨号属性的中【在远程使用默认的网关】这个勾要去掉。3.本地连接的，防火墙中，要映射1723的端口，就是防火墙属性中选择例外，例外1723的端口，或者直接关闭防火墙。但是关闭服务器系统安全性会降低。

 

问：不管是域名看监控还是VPN看监控，都很不稳定，速度很慢偶尔能看偶尔不能看

答：域名解析，和VPN连接都没问题的情况下，检查店面的宽带会不会稳定：检查宽带是否快速稳定的方法，可以打开开始菜单---运行----输入：ping 218.85.157.99 -t  看看time的时间，一般这个时间在50左右，数值越大，说明速度就越慢。同样检查VPN的连接速度的方法也是一样，VPN连接后，菜单---运行----输入：ping 192.168.0.110 -t  看看time的时间。宽带慢可以跟电信反应。

 

 

监控的其它一些问题：

1.       监控软件打开提示初始化卡错误

答：可能1，你电脑上的监控卡驱动坏了，需要卸载当前的驱动，重新安装新的驱动，步骤，开始菜单------设置------控制面板-----打开系统----选择硬件-----设备管理器-------声音视频和游戏控制----如图，选择720X后，右键卸载，有几个720卸载几个，这里面有名称中问号和黄色感叹号的也卸载掉，卸载后重新启动计算机看看电脑是否会提示新硬件，如果··有提示不按取消关闭窗口，接着找到监控软件的安装包，打开监控安装包里面的Driver，打开drvInstall.exe，点安装，直到软件提示驱动安装成功。电脑重启就可以了。可能2.电脑监控卡没有更主板接触好，解决方法打开电脑机箱，主板最下方外面接着监控线路，的就是监控卡，把监控卡拔起来，重新插一下就可以了。可能3.根据1，2的设置和判断后还是不行就是监控卡坏了，请把设备拆下来返修。

2.电脑监控卡坏。

 

2监控软件打开1，2，3，4，都提示无信号

答：监控的线路没有接好，或者是监控没有电源，请检查监控的电压器是否通电，电源指示灯是否有亮。

 

3：监控软件打开，1，2，没画面，但是3，4显示无信号。

答：请检查监控的视频线路，在根据问题1判断监控驱动有没有问题，或者重新安装驱动。

 

4.监控其中有一个头会一直闪或者是不清楚

答：监控的视频线路接触不好，或者监控头坏。

 

5：我都不知道监控卡是否和电脑连接监控驱动是否安装好了

答：可能1，你电脑上的监控卡驱动坏了，需要卸载当前的驱动，重新安装新的驱动，步骤，开始菜单------设置------控制面板-----打开系统----选择硬件-----设备管理器-------声音视频和游戏控制----如图，有看到这些驱动说明已经安装好了，如果没有说明驱动没安装好或者电脑监控卡没有安装好。

 

6.接触不太好会造成的一些问题

答：接触不好会造成视频无信号，无图像显示，主要是跟监控线上的Q9头连接，如果接触不好可以使用黑色的电工胶布胶好接头。

 

7.接触不太好会造成的一些问题

答：接触不好会造成视频无信号，无图像显示，主要是跟监控线上的Q9头连接，如果接触不好可以使用黑色的电工胶布胶好接头。线路断掉也会造成无信号

 

8.接触不太好会造成的一些问题

答：接触不好会造成视频无信号，无图像显示，没有电路，监控头就无法显示

 

9.监控电压器的功率和伏数？

答：监控使用的是12V 1A或者是2A的电压器都可以，有的右指示灯有的没有指示灯。

 

10.电压器烧掉会造成什么问题？

答：电压器一头是220V的电压进入，接的是排插另外一头使用延长线接到监控头上，监控无图像可以看看监控的电压器上的指示灯是否有亮，没有指示灯的电压器可以使用手摸一下是否有温度。没温度就是坏了。电压器坏了监控就无法显示。

 

11.什么情况下监控的电压器容易烧掉？

答：店面的电源如果不稳定经常会跳闸，电压器就容易烧掉。

 

12.监控电压器的更换？

答：监控的电压器是有分正负极的接对了就有图像，接错了就无图像不能通电，一般红色接红色，蓝色接蓝色，可以交换的接看看。

 

13.监控头是否故障的简单判断？

答：监控头在通电的情况下，可以使用手捂住整个监控头，让监控头附件的光线很黑，看看监控头夜视的指示灯会不会亮起来，如果有亮起来一般是没问题，也可以在晚上看看夜视灯有没有亮。

 

14.监控头的故障排除？

 

答：监控头坏掉的机率很少，店面如果有2个监控可以通过排除法对换着换一下来排除时候是监控头的问题。