项目管理--工具篇

《论语》中有句典故，“工欲善其事,必先利其器”，意思是要做好工作，先要使工具锋利，可见工具的选择是多么重要。

 一个软件产品的问世，基本上要经历4个阶段，产品设计、软件编码、系统测试、运营维护，在每个阶段都会有大量有价值的信息需要记录下来，以便后期的查找、追溯、维护，本文主要讨论前三个阶段。
  产品设计阶段：项目立项之后，设计人员便开始策划和设计产品，待一个基本原型和产品文档形成后，往往需要开发人员、测试人员、使用者介入讨论可行性，提出修改和建议，在不断的讨论和完善中，产品方案便基本形成。接下来开发人员便开始考虑产品实现和程序方案，并对其进行讨论和论证。在这个阶段文档主要包括产品设计文档(需求文档、产品原型demo)、程序设计文档(数据库设计、系统架构、功能模块、详细设计)等文档。这里使用Windows Sharepoint Services(WSS)工具对文档进行管理。
   软件编码阶段：待产品需求确定之后，项目经理(项目负责人)往往要将产品功能的开发任务，分配给相应的开发组成员，为了方便管理任务的进度，这里使用xplanner，源代码管理使用SVN。
 系统测试阶段：产品功能实现后，项目负责人便将产品提交给测试人员进行测试，这里使用BugFree对bug进行管理和跟踪，可统计bug的数量和分布，以及已发布版本的遗留bug。
 运营维护阶段：产品测试完成之后，就对外进行发布或者交付给用户使用，这个阶段需要制定产品帮助文档、视频教程等，并有用户反馈的问题需要记录。

     流程图: