PMI项目经理职责

项目经理的职责总结

序号

职 责 内 容

识记点、关键词

备注

1

具体的项目会有具体的制约因素，项目经理需要加以关注。

制约因素、平衡项目

项目管理定义

平衡相互竞争

2

项目经理预期变更，并执行一定的过程来确保变更处于管理和控制中。

变更、管理、控制

项目整合管理

实施整体变更控制

3

项目经理在整个项目生命周期中，逐步将宏观信息细化成详细的计划。

项目生命周期、计划

渐进明细

4

项目经理管理项目团队来实现项目目标。

管理项目团队、项目目标

目标导向

项目目标

5

项目经理对创造预订产品、服务或成果的工作监控。

工作监控

监控过程组

6

项目经理是执行组织委派其实现项目目标的个人。

目标导向

项目经理定义

7

在通用生命周期结构指导下，项目经理可以决定对某些可交付成果施加更有利的控制。

可交付成果、控制

项目生命周期结构

8

为确保项目成功，项目经理必须针对项目要求来管理各种干系人对项目的影响。

项目要求、管理、干系人影响

项目干系人

干系人对项目影响

9

项目经理的重要职责之一就是管理干系人的期望。

管理、干系人期望

识别干系人

干系人沟通

10

项目经理的另外一项职责就是平衡干系人的不同利益，并确保项目团队以专业和合作的方式与干系人打交道。

平衡、干系人、利益

干系人登记册

干系人管理策略

11

项目经理要有较强的适应能力、良好的判断能力、优秀的领导能力和谈判技能，并熟练掌握项目管理知识。

适应能力、判断能力、领导能力、谈判技能

职责和权力

项目经理能力

12

项目经理在与干系人的沟通中负主要责任，尤其是与项目发起人、项目团队和其他关键干系人的沟通。项目经理对促进干系人与项目之间的互动起核心作用。

干系人、项目发起人、项目团队、沟通

干系人沟通

13

项目经理应该了解可能对项目造成影响的不同组织风格和文化。

影响、组织风格、文化

组织文化与风格

14

项目经理必须了解谁才是组织真正的决策者，并通过与其合作来争取项目的成功。

了解、决策者、合作

组织结构

15

项目经理必须考虑组织过程资产和事业环境因素。

组织过程资产、事业环境因素

组织过程资产

事业环境因素

16

项目经理应该参与制定项目章程，该章程将授权项目经理在项目活动中使用组织资源。

参与制定、项目章程

项目章程

17

项目经理或指定的团队成员应该根据变更控制系统处理变更请求。

变更控制系统、变更请求

整体变更控制

变更控制系统

18

在项目结束时，项目经理需要审查以前各阶段的收尾信息，确保所有项目工作都已经完成，确保项目目标已经实现。

项目结束、审查、收尾信息、项目目标、实现

收尾信息

19

由于项目范围是依据项目管理计划来考核的，项目经理就需要审查该文件，确保在项目工作全部完成后才宣布项目结束。

项目管理计划、审查

项目范围

项目管理计划

20

在项目收尾期间，项目经理应该审查以往的阶段文件、范围核实过程所产生的客户验收文件以及合同，以确保在达到全部项目要求之后才正式结束项目。

项目收尾、审查、文件合同、结束项目

项目收尾

21

项目经理必须为项目选择最有效的阶段间关系，并记录在需求管理计划中。

顺序关系、交叠关系、迭代关系、需求管理计划

需求管理计划

阶段间关系

22

项目经理在使用或支出管理储备前，可能需要获得批准。

管理储备、获得批准

管理储备

23

项目经理也可根据项目的需求，选择“领导”、“资源”或者其它适用的词汇，来分配项目责任。

项目需要、分配、项目责任

责任分配矩阵RAM

RACI

24

项目经理应该具有建立、建设、维护、激励、领导和鼓舞项目团队的能力，以实现团队的高效运行，并实现项目目标。

建设团队能力、实现、项目目标

项目人力资源管理

组建项目团队

 

 

25

建设高效的项目团队是项目经理的主要职责之一。

高效团队

建设团队

26

项目经理应创建一个促进团队协作的环境。

创建、团队协作、环境

建设团队

27

项目经理应通过提供挑战与机会、提供及时反馈与所需支持，以及认可与奖励优秀绩效，来不断激励团队。

提供机会、支持、奖励优秀、激励团队

建设团队

28

项目经理应该要求管理层提供支持，并/或对相关干系人施加影响，以便获得建设高效项目团队所需的资源。

管理层支持、干系人影响、建设高效项目团队、资源

建设团队

干系人

29

项目经理应该持续的监督团队机能和绩效，确定是否需要采取措施来预防或纠正各种团队问题。

持续监督、机能、绩效、确定、预防、纠正、团队问题

五个阶段

30

项目经理应该在整个项目生命周期中尽可能的给予表彰，而不是等到项目结束之后。

整个项目周期、表彰

认可与奖励

31

项目经理应该向团队成员分配富有挑战性的任务，并对优秀绩效进行表彰。

分配、挑战性任务、优秀绩效、表彰

管理项目团队

32

项目经理解决冲突的能力，往往很大程度上决定着其管理项目团队的成败。

解决冲突、决定、成败

冲突管理

33

项目经理应该综合运用技术、人际和抽象技能来分析形势，并与团队成员有效互动。

综合、分析形势、有效互动

人际关系技能

34

项目经理应该在沟通计划中记录与干系人进行有效率和有效果的沟通的方法。

沟通计划、干系人、沟通方法

规划沟通

35

项目经理应该根据沟通需求，决定在项目中使用何种沟通方法，并决定如何使用以及何时使用。

沟通需求、决定、沟通方法、如何何时使用

规划沟通

36

项目经理负责对干系人的期望进行管理。

负责、干系人、期望、管理

管理干系人期望

37

项目经理通常使用推式沟通技术来发布绩效报告。

推式沟通技术、发布、绩效报告

报告绩效

38

项目经理可以不是采购谈判的主谈人。项目经理核项目管理团队的其它人员可以出席谈判会议，以便提供协助，并在必要时澄清项目的技术、质量和管理要求。

不是、采购谈判、主谈人、可出席

采购实施

采购谈判

39

项目经理采用记录管理系统来管理合同、采购文件和相关记录。

记录管理系统、管理、合同、文件

管理采购

记录管理系统