拖欠(期)订单处理

拖欠订单处理 

目的

您使用拖欠订单处理来跟踪收到且尚未装运库存的客户销售订单。通常，当物料的可用数量不够执行订单时会发生这种情况。使用拖欠订单处理，您可以检查缺失的物料数量。收到库存后，可以将这些短缺的货物发送给客户。

收到关于拖欠订单的信息后，请使用下列方法之一来解决问题：

●      将必要的物料数量交付给客户

●      更新数量（交货已装运后）

●      结算行中剩余的未清数量。

另外，可以发送零数量的货物。

处理流程示例

以下示例举例说明了几个拖欠订单处理的典型业务方案。

常规拖欠订单处理

您的客户打电话来要从公司订购 100 把椅子，但您的库存只有 80 把。您可以立刻将可用物料发送给客户，在收到供应商的货物后再将剩余物料发送给客户。

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       1.      从 SAP Business One 主菜单中，选择销售 — 应收帐款 → 销售订单。

       2.      在当前日期为 100 把椅子创建新的销售订单。

有关详细信息，请参阅创建销售凭证。

       3.      选择销售 — 应收帐款 → 交货。

       4.      将刚创建的销售订单复制到数量已更改为 80 的交货。有关详细信息，请参阅开立单据向导。

       5.      选择销售 — 应收帐款 → 销售报表 → 拖欠订单。

系统会显示 20 把椅子的拖欠订单。

       6.      要输入从供应商处收到的 20 项物料，请选择采购 — 应付帐款 → 收货采购订单。

       7.      创建新的交货来向客户提供 20 项剩余物料。

如果再次运行拖欠订单报表，将会看到针对此客户的拖欠订单已不再存在。

       8.      选择销售 — 应收帐款 → 应收发票 并为 100 把椅子开立应收发票。

您可以更新部分已交货销售订单行的数量 和交货日期 字段。

可以将数量减少到已交货数量 字段级别。还可以增加数量。

基于客户优先级的拖欠订单处理

您的公司的桌子缺货。您的两个最大客户 Blink 和 Zeroll 分别订购了100 张桌子，但到目前为止他们分别才收到了 50 张。两家公司都在等待另外 50 张桌子的到位。最后，您收到了 50 多张桌子。

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       1.      从 SAP Business One 主菜单中，选择销售 — 应收帐款 → 销售订单 → 拖欠订单。

此报表为您的客户 Blink 和 Zeroll 显示两份拖欠订单，每份为50 张桌子。

       2.      选择销售 — 应收帐款 → 交货。

由于 Zeroll 是您最重要的客户，因此您为收到的 50 张桌子创建交货并将其发运给 Zeroll。

Blink 必须再等一个星期才能收到另外 50 张桌子的交货。

手动结算拖欠订单

Zeroll 公司订购了 50 张桌子、100 把椅子和 40 张会议桌。但是，您的库存中没有椅子、只有 40 张桌子和 300 张会议桌。您可以创建40 张桌子和 40 张会议桌的交货，并将其发送给客户。

一周后您收到另外 50 张桌子和 100 把椅子。但是，其中一把椅子有瑕疵。

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       1.      从 SAP Business One 主菜单中，选择销售 — 应收帐款 → 交货。

       2.      创建订单中剩余 10 张桌子和 99 把椅子的交货，并将其发送给 Zeroll。

在与客户沟通协商之后，您决定取消一把缺失椅子的未清销售订单。

       3.      要取消缺失椅子的订单，请在销售订单中选择行，并选择数据 → 结算行。

现在交货已完成，您可以将50 张桌子、99 把椅子和 40 张会议桌的应收发票发给 Zeroll。

在某些情况下，由于物料短缺，您无法按计划交付物料。要改善这种情况，您可以在交货或应收发票的行中输入零数量。然后，未清数量会出现在未清待装运 字段中。

http://help.sap.com/saphelp_sbo2005b/helpdata/zh/b6/bdb9b2f02842348c9edbe78af863c4/content.htm