协同与执行力

作为协同（OA）领域的领导者，我一直都在思考着一个问题，如何让协同支撑管理、能像财务、CRM等业务系统一样更深入企业，让协同更有应用的粘性从而让协同（OA）在管理软件领域更有话语权。对客户而言，协同（OA）给他们带来的价值点，从OA的角度来说：1、信息发布，如通知公告、规章制度等；2、沟通协调；3、流程审批；而从协同的角度来看，给客户带来的最大价值点在于：1、业务协同，2、个人协同，3、组织协同，4、管理协同；也就是以管理来解决管理的问题，协同是解决管理问题的执行工具，协同的思想，就是执行力的思想。

记起以前在原单位打造了一个“费用预算管理”模块，这个模块在某客户的案例很具借鉴价值：

此客户是个销售主导的企业，每年也在制定相应的预算，内部用了U8包括预算管理以及致远的OA，但其发现OA只用了协同、预算是每年在吵架，所以结果是费用支出同比严重超出预算，差旅费用、业务费用较高，管理团队不够成熟，资源调配能力欠缺，从而需要换OA以解决这个问题。客户在提需求的时候，费用预算的管理是个重点之一，非常强调“与U8的整合、预算编制、期间转结”之类的应用，因此找了几个厂商都没谈下来，当时这个项目我接手，我跟客户谈了OA方面的需求后，对其费用预算的需求中U8整合、预算编制什么的要求放在一边，而是建议说这模块先试用半年，合用再付这个模块的10W元费用，如果不合用，就当是普通出差/费用申请和差旅/费用报销流程好了。半年后客户果然没提什么U8整合、预算编制这些功能，直接给了钱并特别邀请我参加他们的年会，年会中客户的IT经理问我，“为什么你的‘费用预算’要这么设计，并且真的有效果？”，我回他说，“您是贵司的骨干，您日常也常发生费用，但您在填写费用报销的时候，您知道相应的费用对应那个财务的预算科目吗？”那IT经理想了想后就完全明白了。或许，遇到同样问题的企业，同样可以试试体现协同理念的费用预算管理模块。虽然是会触动某些人的利益并用诸如预算整合或实施难等各种借口来阻碍，但如能排除这些阻力，却是能切实给企业带来好处的。

对于协同来说，预算管理不是其功能，协同中的费用预算着重于其“费用执行”的概念：布置与执行任务可能产生相关费用、差旅会产生费用、会议会产生费用，很多协同的模块做深做透、做到易用实用之后都会与“费用”相关联，从而将协同里强调的“人-财-物”协同真正落到实处。

协同（OA）行业是个红海行业，协同（OA）产品的项目成交金额也是越来越低，拼功能、拼价格成了主流，但期待能将执行力的思想体现在协同（OA）产品中，给客户带来真正的管理思想，提升企业执行力，也从而让协同厂商走出红海，体现价值。