动机和机会：推动商业发展的引擎

　动机和机会是推动商业发展的引擎。2012年的伦敦奥运会和残奥会生动地说明了这一点。

　　精彩纷呈的数周时间里，我们看到了人们对动机的阐释。虽然有些奥运明星凭借出色成绩一夜致富，但金钱并不是他们的主要动机。无论这些奥运明星具备何种才华，他们只是立志要创造最佳成绩。残奥运动员也是如此，只不过残障人士近年来才有机会在体育领域取得发展。如今，随着社会态度变化、政府积极行动和科技进步，越来越多的人拥有了这个机会，并创造了有目共睹的成绩。

　　一个运动员往往配备有教练、团队和后援人员，为了不让他们失望，取得好成绩的动机变得更加强烈。动机和机会一旦结合，一切都会成为可能。

　　什么才是激励员工的原动力？

　　伦敦奥运会和残奥会的经验对今天的商业界有何启示呢？先看动机方面。大多数人上班的目的是什么？有些人是为了养家糊口，有些人则怀有更复杂的志向。但几乎所有人都需要从工作中获取成就感。毕竟，工作是我们生活中的重要组成部分。假如我们觉得工作不值得，那何必要继续工作呢？

　　什么让人们对工作感到满意呢，这是因人而异的。有些人需要变化、冒险、责任或机会。大多数人则希望贡献自己的力量。所有人都希望自己被重视。

　　管理人员在这方面可大有作为。虽然你加入了一个公司，但迟早会离开公司，这是不可非议的。不过，如果你的上司关心你，认可并奖励你的成功，帮助你提高工作效率，从而提升你自身的市场价值，那么，你非但不会离开老板，反而会因为受到鼓舞而表现更出色。

　　优秀的管理人员应该具备重要的同情素质，如同培养最杰出奥运选手的教练那样。借助麦尔斯-布瑞格斯（Myers-Briggs）和其它心理测量技术，现在很容易确定这些素质，从而选拔最有可能胜任的人员。相比之下，原有的人员晋升规矩是，无论先前的职位，只要取得最出色的成绩即可。

　　优秀的管理人员深知，对于大部分人而言，最大的动机莫过于工作被认可。这一点与奥运选手并无二致。当你看到奥运比赛结束后男女运动员通常相互祝贺的情形时，也许已经明白了对运动员而言最重要的是获得人们和竞争对手的认可。

　　奥运选手和残奥选手在赛场上全力拼搏，表现出友谊第一的慷慨大度，而许多职业足球运动员却时常爆出不诚实行为，不时有恶意性动作，两者的截然不同令许多评论员感到诧异。这些与运动员的不同动机密切相关，有些运动员参加比赛是出于对成绩的自豪和相互尊重，有些运动员则纯粹是为了金钱。

　　员工需要什么样的机会？

　　再来看机会方面。残奥会在为残疾人创造新机会方面做出了相当大的贡献。同时奥运会和残奥会也极大地提升了妇女事业。与历届奥运会相比，本届伦敦奥运会为女运动员提供了与男运动员同台比赛的更多机会。

　　在商业界，面向男女残障人士的机会之窗已经同时打开。这个好消息背后的一个主要原因是灵活办公的兴起。新科技让人们能够在自己选择的时间和地点工作，使原有的基本以男性为主的每周通勤工作模式显得越来越过时。新科技带来的结果是工作解放了所有人。突然间，年轻父母、护理人员或残障人士都可以得到公平待遇，都可为公司作出重要贡献——无论是在家上班，或是在不同的时间段工作，或是以许多不同的方式工作。公司新招募的员工队伍更趋多元化，为所有人带来了更美好的未来。

　　一年前开展的调研显示，全球近一半企业希望在未来两年雇用兼 职工作的母亲。在印度，希望招聘生育后重返工作的女性的公司比例不低于64%。

　　随着社会态度的变化，科技进步改变了商业策略的制定方式，在创造更多机会方面的贡献不可小觑。按照旧模式，公司总部制定一个标准后，招聘相关人员完成特定的工作。相比之下，现代企业先确定需要完成的工作，然后以尽可能高效的方式分配工作，把工作交给合适的人完成。

　　今天，如果你拥有必要的素质和资质，那么不必像工蜂入巢那样到公司总部上班。你完全可以申请把工作到安排自己这边来，无论你在世界什么地方，个人身处什么环境。对你的考核依据工作成效而不是外在表现，也不是看你是否遵守了总部确定的规矩。

　　我自己的公司正处于灵活办公革命的核心地带。我们提供的办公设施和服务让来自各行各业的人们能够以其希望的方式工作。

　　我们在践行这一工作理念：确定需要完成的工作后，外包给我们认为最适合的人去做。如果成效不错，我们会继续追求卓越。20多岁的年轻人已经在经营管理中担当领导重任。许多资深员工与公司相伴成长，成为员工模范，我本人为他们感到非常自豪。我们希望从内部提拔人才。我们相信，只要为员工提供尽可能多的机会，就能极大地提升他们的工作动机。

　　动机和机会——这是一个战无不胜的组合。