BI构架及相关技术简介(上)
来源:互联网 发布:linux samba 启动 编辑:程序博客网 时间:2024/05/21 13:58
BI是什么?BI(Business Intelligence)的中文译名是商务智能,关于这个名词的定义很多,比较严谨的定义如下:
“商务智能是企业利用现代信息技术收集、管理和分析结构化和非结构化的商务数据和信息,创造和累计商务知识和见解,改善商务决策水平,采取有效的商务行动,完善各种商务流程,提升各方面商务绩效,增强综合竞争力的智慧和能力。”(作者:王茁)
也有比较简洁的定义:商务智能好比“数据炼油厂”,即把商业活动中累积的数据加工成可用于支持商业决策的信息。
BI是如何产生的?这需要从传统的商务交易系统讲起。
最初在商务交易中引入计算机辅助管理时,开发人员是根据企业已规定好的业务规则来编写交易系统。此时的商务系统,其主要目的是让“商务流程自动化”,从而缩短业务周期,提高效率,增强企业的竞争力,最终为企业创造更大的利润。现今,绝大部分大、中型商业公司都已在内部或多或少的引入的计算机辅助商务管理系统。
随着计算机在商业管理中的普及,公司的高层管理人员有了更近一步的需求,即其企业的部门框架和业务规则随着社会分工的日益细化,而不断的发生变动。而且,其中蕴含了不少的新的商机,精明的经理们当然不希望错过这些能让企业更上层楼的机会了,而原有的商务管理系统面对日益变化的业务规则逐渐变得力不从心。
因此,软件厂商针对新出现的商业部门和业务规则,推出了一系列的自成体系的,专门针对某块商业数据管理的管理软件,如财务管理软件,客户关系管理软件,产品数据管理软件,人力资源管理软件等。但是,这些自成体系的的管理软件之间,数据很难共享,从而在企业各个部门之间形成了“信息孤立”的局面。
于是,软件厂商又推出了更大块集成的企业资源规划(ERP)系统,把之前推出的各块独立的管理系统整合起来。但是,单单把各个商务部门的管理软件集成起来,是否真的就是企业真正需要的“能适应商务变化”的整体解决方案呢?
我认为:如果仅仅针对目前的商务活动和业务规则打包,答案一定是NO! 这个答案也早就被相关方面的专家所确定。那么,如何才能真正把各个商业部门之间的商务数据集成起来,从中预测商务变化,找到潜在商机,为商业决策提供数据支持呢?答案就是BI。
不过,BI的范围太广太大,在实际商务中我们往往只需运用其中的某个部分就可以暂时满足企业的需求,如数据仓库,联机事务分析(OLAP),数据挖掘,决策支持系统(DDS)等。其实,整个BI的框架结构可以用下面的图中间的三部分(数据预处理、数据仓库、数据分析)来表示:
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