做共享应该注意的问题

一、分不清客户需求和产品需求

　　按理说，市场部门与销售部门和客户进行沟通，应该能够更好的了解用户对产品需求。然而，通常情况下是行不通的，有几个原因导致了通过这种方法很少产生好的产品：

　　首先，客户很有可能并不知道他们想要什么。这并不是因为他们愚蠢，而是因为在没有确切的造出一个产品的情况下，让他们去说明一个专业的解决方案，以及预测方案的效率，这是非常困难的；如果非要这样做，那么至少得给客户建立一个产品的原型出来先；

　　第二，客户并不知道各种可行性，他们不了解公司的技术水平，也不了解产品的局限和实现方法。它要求客户有大量的时间和专业知识去跟进许多应用到你的产品中的技术。

　　第三，客户并不处于了解该产品的需求程度和已有的市场机会。客户忙于他们自己的生活和工作，并没有时间去了解市场中其它的客户，以及调研和区分其它相似或者不同的需求。

　　产品管理人员要对定义出正确的产品需求和功能担负责任。产品经理的职责需要首先深度了解目标市场、用户和需求，然后再去做，要把功能设想和用户需求结合，再去设计能解决实际问题的产品。 

二、分不清技术创新的方向和用户需求的价值

　　现在，在市场上有很多这样的产品：它们的存在只是简单的因为它们在技术上是可以实现的，而并不是因为用户需要的，或者是比现有其它的产品更加优化和贴近用户的需求。

　　在产品团队中，工程师关注的点和团队其他成员关注的点并不一致。工程师们关心的事情是：接触新技术的机会、学习并实现了一个有挑战性的技术、找到一个了不起的解决方法等，而不是直接对用户的需求感兴趣，导致技术的创新方向有时会偏离用户的实际需求。

　　然而，如果产品经理清晰和准确地告知了工程师团队某个产品的愿景和策略，并且，直接将用户的客观需求展现在工程师面前，那么他们通常会采用创新的解决方案去解决非常实际的问题，并能够产生突破性成果。

　　因此，创新的前提条件是产品拥有明确的愿景和战略。产品的创新方向需要以用户的价值为基础。