User Acceptance Test(用户接受测试)

UAT - User Acceptance Test(用户接受测试)

2. UAT测试前准备工作

2.1 需求人员准备系统介绍PPT
2.2 测试人员编写UAT测试用例 (不要太详细, 两页纸左右就好)
2.3 确认测试用户, 并发出测试通知
2.4 分配好测试具体功能点的用户和测试支持人员
2.5 UAT测试用例Review(需求人员和项目经理提意见,测试人员根据意见改进UAT测试用例)
2.6 确保测试服务器上部署的相关功能没有问题
2.7 测试演示环境检查(网络,投影仪,给客户测试的电脑)
2.8 打印签到表一份
2.9 打印UAT测试用例(几个用户就打印几份)

3. UAT测试步骤

3.1 客户填写签到表
3.2 发放UAT测试用例打印文件给参加测试的客户
3.3 PPT概要讲述(大概30分钟)
3.4 客户进行UAT测试(测试支持人员协助用户测试, 并记录客户提出的意见到UAT测试用例意见表中)
3.5 测试完成后,请客户对测试签字确认
3.6 再一起回顾一下客户的意见以免遗漏
3.7 整理UAT测试结果(结果中包含客户所提意见的后续处理), 并发送给客户的负责人员

4. 注意事项

4.1 提前到演示地点, 不要迟到
4.2 测试结束后, 一定让客户签字确认
4.3 积极配合协助客户进行测试
4.4 测试支持人员要记录客户提的意见和建议
4.5 测试期间, 确保测试环境保持稳定