软件过程

过程——项目活动的一系列步骤。 

软件高质量的16种最佳准则：

1.正规的风险管理
2.以经验为基础的成本和进度估算
3.基于度量的项目管理
4.净值跟踪
5.....

SLC:Software Life Cycle

组织过程：改进过程资产
管理过程：提高质量和效率，使过程适应目标和文化。