销售为什么爱“撒谎”

来源:互联网 发布:oracl数据库日志文件 编辑:程序博客网 时间:2024/04/27 17:49
时下,很多人一听到“销售”二字,就联系到,销售嘛,嘴皮抹油、信口开河、奸诈狡猾,一百个不老实,呵呵,就在美国,谈恋爱的时候,姑娘一听到是销售,戒备心就猛跳20个百分点,其实个中原由,只有做销售的才能体会得到。
不过,欺骗这种行为,并非销售专用的特长,欺骗,阳光下的罪恶,在哪个行业,哪个职业没有呢,只是销售更容易带了这顶帽子而已,于是戴着这顶可恶的“帽子”就被人们思维惯性化了,有意思的是,美国最近出了一本书,这本书名为《瞒骗文化:美国人为恶为何多过行善》(The Cheating Culture:Why More Americans Are Doing Wrong to Do Well),2004年1月26日出版。作者大卫·卡拉汉(DavidCallahan)是公共政策研究中心Demos的主任,他在书中检讨了美国政治、经济和社会生活的多个层面,发现在过去20年里,造假现象日渐猖獗,几乎无处不在——父母和孩子,运动员和教练,老师和学生,公司老板和审计机构,股评家和会计师,律师和警官,乃至过去最受信赖的那些职业,如医生和记者,现在也时常面临着信任危机。
  这样的例子不胜枚举,例如:逃税使美国政府每年的损失超过2500亿美元,半数简历掺假,80%的优等生承认作弊,员工监守自盗每年约6000亿美元——这一数字相当于GDP的6%,39%的工人认为高层经理人员缺乏诚信,半数的职业棒球运动员服用兴奋剂。此外,还有那些轰动一时的大案,如由安龙公司引爆的连串大企业会计造假事件,就连《纽约时报》这样的头号严肃媒体,去年也爆出了记者长期造假的大丑闻。
  究其原因,卡拉汉认为,当前社会越来越强的竞争压力是美国人道德水平下降的主要原因。在瞬息万变的经济环境中,人们普遍缺乏安全感,急功近利的思想占据了上风,侵蚀着人们的价值观,与20世纪70年代相比,人们更多地“向钱看”,更看重财富和成功,也更自私。
为什么销售更容易戴这顶帽子呢,首先来讲,人人都是自私的,如果人人都大公无私,也就没有贸易,没有交易,没有管理,没有财富,更没有喋喋不休的经济学家了,这些话是经济学家说的,既然人人都自私,那公司老板也就自私了,公司也就自私了,这样,我们销售就代表公司的利益,也代表个人的利益去运做了,这个利益就是一个无形的手,现代人的生存,每个人都有自己优势,有的人长的高,有的人长的矮,有人长的帅,有人长的丑,有的人有背景,有些人空无一物,有的人有学历,有的人没有学历;这样的博奕;为了得到自己的利益,或者维护自己的利益,于是大家都装着一副“伪善”的面容出现了,矮的穿高跟鞋,丑的整个容,没有文凭的伪造一个,为的是得到一些“利益”。只不过销售是公司赢利的入门口,所以“伪善”就多那么一些,当“伪善”成为了一种习惯的时候,或者人们认为这种“伪善”是销售的习惯的时候,销售也就戴上了这顶“撒谎”的帽子!
以上,我毫无保留的描绘了一个“撒谎”帽子的由来,是因为我是一个销售,我现在正在是用诚恳地键盘,写下“撒谎”这个伪善的销售的由来。
犹太人说:“利己不害人”是做人的原则,这也难怪“ECONOMY”来自于这个大家庭,其实做销售也是“利己不害人”的原则,这是我们推崇的一个原则,那么究竟有多少销售会这么保守这个原则呢?事实上,在IT销售中,还是很多的,可以说大多数销售还是保守这个原则的,因为我们撒谎的空间有限啊,比如说,我IBM销售,我产品好,公司形象也好,方案也好,服务也好,人也长的帅气,成功案例摆在哪里,为什么我要去欺骗你呢,我欺骗你是有很大成本的,我卖2个WEBSHPERE LICENSES,如果我欺骗你一次,你告我一次,那我赔一次,那我形象损坏一次,那我公司形象倒地,我下次还能卖产品吗?如果我下次要卖是不是要化更大的代价,化巨资建立自己的形象,这个值得吗?所以说““利己不害人”在现在的搏弈环境下表现的淋漓尽致,发挥的刚刚好,如果你承认了“利己不害人”就对我们SALES不感冒了,
那么是不是,我们销售就不撒谎了呢?不是,谎言还是客观存在的,比如说:“哇哈哈,王主任,您今天越来越年轻了啊,35了吧?”王主任笑眯眯地说:“哪里哪里,我都快53了,坐吧坐吧,SALES撒谎不是罪”,还这都是客气话啊,如果不这么说,人家下次不高兴了。
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