基于云技术的商务智能

       作者:Infosys 实验室

       必须意识到，如今的首席信息官（CIO）们已经将云技术列入主要议事日程。虽然商务智能与分析直到去年才跻身CIO议事日程的前三位，但现在却已经稳居前十名。即便将其作为基础设施和应用程序单列出来，商务智能与分析仍然占据首要位置。

       由于公司商务智能一直在不断改进，因此与其将其视为终点，不如看做一个过程。这种改进产生的副作用是，每过一段时间便会累积大量的数据，并引发全公司关切。我们的经验表明，数据的累积会对服务器功能扩展产生严重影响，并将减缓其进一步的发展。公司其他功能部门的数据累积不但提高了数据的使用量，而且需要构建额外的数据集市/数据笔等。

      上文仅涉及到了服务器的处理能力以及数据量的急剧膨胀带来的影响。此外，还有工具软件的年度证书费用、版本升级以及数据迁移等诸多问题。所有这些都是一笔不小的开支。有些时候，某些工具虽然极少使用，但却非常重要。如何才能在免去高昂证书费用的前提下，妥善处理上述问题呢？

       由于缺乏合格的商务智能与分析专家，不能始终对越来越庞大的商务智能需求及时进行处理，是造成这一困境的另外一个原因。而某些时候，公司仅需经验丰富的高水平专家临时点拨即可。跨国公司通常采用“一次开发，多次应用”的模式寻求发展。但此类软件的应用有时耗时数年，因此在进行投资全球推广时，多年都得不到充分利用。

      上文中，我们讨论了服务器处理能力得不到提高、支付了高昂的证书费用却未能充分利用、合格专家及能力的短缺，以及全球软件资源利用不充分等问题。

      当前经济形势还要求零售和快速消费品企业必须不断与客户保持接触，并激发其购买欲望。但与此同时，企业还要保持低水平的成本投入。以上提到的种种问题，均可通过云技术一一得到解决。企业可以从小型硬件开始，随着需求的增加逐步对其进行扩展。与此类似，还可根据需求重新设定研发和测试环境。对于使用少、价格高的工具则可按照使用次数付费。高薪专家也不必亲临现场，只需根据需求参与其中。此外，还有随之而来的安全性、低廉的数据恢复与备份，以及不必依赖公司WAN可随时随地进行访问等优势。基于云技术的商务智能与分析，最适用于需处理IMS、AC Nielson等外部数据的应用程序，公司可借此研究国际趋势，发起成功的商业活动，并轻松实现全球信息交换。

      虽然在提供主机服务时，云技术在数据保护方面仍面临一些问题，但在用于异地开发的数据屏蔽程序的帮助下，这些问题均可以克服。

      

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