ArcGIS Server 常见问题与解决汇总

ArcGIS Server 常见问题与解决

---

1. 问题描述：安装完成以后，无法打开管理页面：http://usips:8399/arcgis/manager/  与Service Directory：http://usips:8399/arcgis/rest/  页面。

          处理办法：打开Windows服务，如下图所示：依次停止ArcGIS Server Manager Service与ArcGIS Server Object Manager两个服务。然后依次启动
           ArcGIS Server Object Manager与ArcGIS Server Manager Service. 然后，ArcGIS Manager页面可以访问了。但第二个页面仍无法访问。如下图所示。
                                                                                                                                   图一

---

2. 问题描述：能够打开ArcGIS Manager 但是无法正常登录，提示：Incorrect Login Information。
解决办法：打开资源管理器，工具菜单－>文件夹选项－>查看，去掉里面的“使用简单文件共享”.登录的用户名是:arcgismanager，密码是在做post install时设置的密码。此时，使用系统登录的用户名与密码，无法完成登录。但是通过将系统当前登录的用户名，在我的机器上是user，机器名是USIPS，我的登录方式是：以当前系统的登录用户名user，机器登录密码来完成登录，提示：Access Denied : SOM service currently unavailable on USIPS 。此时以其他的用户名与密码登录都提示：Incorrect Login Information 。通过在计算机管理-->本地用户与组-->组，对组agsadmin与agsusers两个组，添加登录的用户名。我的机器上应该是USIPS\user。添加完成以后，此时以user登录，仍然不行，但是以用户名：USIPS\user，密码：机器密码，可以完成登录。如果将系统的Administrator用户也添加到组agsadmin与agsusers两个组，也可以以Administrator用户来完成登录，但要注意登录时需要在用户名之前加上机器名，在我的机器上是USIPS\Administrator，密码是Administrator用户的机器登录密码。

3.Arcgis Server安装后不能以管理员身份登陆的解决办法

“运行”->“regedit”打开注册表，HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\SpecialAccounts\UserList，在UserList下“新建”->“DWORD值”，重命名为“administrator”，然后修改administrator的值（右键->修改->数值数据改成“1”->确定）

重启一下计算机，就可 以在登陆界面上用administrator用户登陆了！

ArcGIS Server在windows下安装时须注意以下几点：

1.端口例外：将80和135端口在防火墙中设置例外

2.程序例外：将som.exe和soc.exe在防火墙中设置例外

3.将用户添加到agsadmin和agsuser组中

4.机器名少于14位

5.安装好后最好将访问路径改为用IP，如：http：//192.168.1.188:8399/arcgis