电子政务实施的核心——协同工作流

同工作流为基石，协同流程优化为手段；协同流程智能评估为目的，协同流程应用体现为王。

                                                               ——记协同时光工作流在湖北交通厅的应用

 

（一）协同工作流为基石

湖北省交通运输厅审批服务平台真正实现流程、文书和电子监察的自动化协同应用。其中工作流在其中起着至关重要的作用。协同时光工作流是国内首家完全符合国情的工作流中间件，强调流程与事实需求的关联性，梳理了部门与流程之间的相关性，满足了湖北省交通运输厅电子化审批的应用需求。

协同时光工作流应用的场景包括：

1、场景服务子系统：公众办事引导，在线注册，在线申报，在线支付，短信提醒，证书打印。

2、行政审批子系统：窗口集中受理，规范化流程审批，过程文书下达，电子签章生效，系统督办监察，安全保障体系。

3、电子签章子系统：受理通知书、补正通知书、决定通知书、不予许可通知书、许可证在线签章。

4、数据交换子系统：负责与交通部、省级监察系统的数据双向交换和共享

（二）协同流程优化为手段

通过协同工作流的图形化流程设计和生成能力，把各业务局的审批流程导入系统，由系统定义流程的流转规则，并且可以由系统记录和控制工作时间和工作进程，产生工作待办，满足电子政务的管理需求和服务质量的要求，真正达到电子审批规范化管理的实质操作阶段。

省交通运输厅审批服务平台一期建设内容主要是一厅五局的12个审批大项，四十几个小项。

（三）协同流程评估为目的

以梳理各业务局的审批流程为内容，分解每个环节的审批流程，实现串联审批、并联审批无纸化办理。提高了部门内部和跨部门之间的协作审批效率。随着流程的执行流转，形成数据、直观的图形报表，协同时光工作流产品顺应市场发展需要，在工作流产品的基础上进行深入改造，形成了从传统工作流软件到BPM的升迁。实现了对业务流程的全生命周期的管理。

（四）协同流程应用体现为王