导入自己的邮箱联系人

深深感受到经验的重要性，以及要有产品的触觉，加上要有深入了解现状的原因！

起因是现在导入其他邮箱（126\163\gmail等），失败率很高。所以要排查原因。使用打日志的方式，进行统计。发现是用户的密码错误率比较高。163的大概是50%，gmail的为20%。但是这两者的比例差太多了，不能简单地认为gmail用户的素质比163高很多（虽然也有一定的可能，但是比例差别太大了）。

继续排查。将163的密码错误的具体账号打日志。发现有一个很奇怪的特点，数字账号的错误比例很高。

再考虑了，数字账号一般都是一些用户随手申请的，比如为了网易的一个游戏体验什么的。所以小白用户多，不记得密码也很正常。但是又有矛盾，因为既然是临时的账号，为什么要特意去导入其中的联系人。所以上面的猜测不成立。

163是不允许申请纯数字账号的，除非是手机号。但是日志的数字账号又不是手机号，并且很像QQ号。

再考虑到界面上，默认选择导入的邮箱就是163，所以可以猜测，其实这部分用户没有细看，以为是可以导入QQ账号邮箱的联系人，所以出错。

为了验证这一个特点，尝试将这些数字当成QQ账号与密码进行匹配。发现符合率达70%。

终于找到一个有力的论证了！

将这个反应给产品，很快就在导入邮箱联系人里，增加了导入QQ邮箱联系人的选项。

这就是数据的分析，由工程师推动产品的发展，由工程师挖掘用户的需求。