今天去车厂开会,重点谈提高用户体验的问题
来源:互联网 发布:离线运行unity3d游戏 编辑:程序博客网 时间:2024/05/24 04:12
项目验证阶段即将进入尾声,车厂已经开始把TBox装在车上,让相关部门进行试用。
试用阶段,发现了许多问题,今天开会的主要目的是如何提高用户体验满意度。
基于项目验证的目的在于验证技术实现的可行性,在当前这个阶段,对程序进行大规模的改动已经基本不可能,而且,TBox在项目验证阶段没有设计升级功能,在TBox已经装车的情况下,不能对TBox进行太大的改动,那么,这个任务大部分的落在了APP上面。
在当前实现的验证功能下,有哪些功能需要改进呢?
1.谈谈一键导航的问题,现在的问题是,用户在使用一键导航的过程中,手动操作太多。一键导航的意义就是用户按下一键,就可以实现导向要去的目的地。现在统计下,用户需要按7次键才可以达到,比起用户自己找目的地的体验好不到哪里去。改动的目的是,用户按下一键导航键后,通过与后台CallCenter的交流,可以得到下发的POI,APP自动导向目的地。
2.在用户车门未关的情况下,用户车辆启动,会弹出车行驶车门未关的提醒。但在一个用户的使用过程中发生弹窗过多的情况。当时用户的车门没有关,用户倒车入位,车辆要反复的前进与倒车,这样就连续的弹出了7个提醒框,用户需要连续点击7次才能把这些提醒框消去。很不利于用户操作。怎么改进。提醒方式要改动,首先要把相关的提醒消息分级别,看看哪些消息要用系统提示框,哪些消息要用APP自己的提示框,哪些提示框需要用户手动消去,哪些提示框需要自行消去,这个要好好的研究下,提出方案来。
3.HMI的设计,当前HMI设计过于简单。因为是验证阶段,所以HMI设计的比较朴素,但相应的功能也太少。为了给用户眼前一亮的感觉,HMI的设计要炫一点。这个,明天HMI的设计就出来了,到时围观下。
我这里多说一句,每个博文下来,有人围观,没有人出声。
麻烦大家告诉下,你们在哪里看到,然后来围观的?
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