减少冲突数量

在项目环境中，冲突不可避免。冲突的来源包括：

（1）资源稀缺、

（2）进度优先排序

（3）个人工作风格差异等

采用

（1）团队规则、

（2）团队规范，

（3）成熟的项目管理实践（如沟通规划和角色定义）.

      可以减少冲突数量。