CRM用户体验对比（一）：注册登陆—— 百会、WorkXP

写在前面的话：

软件功能多，如果不好用、难用、用户不喜欢用，那也只是摆设。

如果常用的、重要的功能做得不好，不重要的功能做得花里胡哨的，那不是舍本逐末了吗？

拼功能多的时代已经过去了，下面我们来对比一下国内几款主流CRM，看看哪个做得更人性化，用户体验更好。

 

首先看看在百会注册体验：

缺点：

1、注册也要输入校验码，太麻烦了。建议自动检测，若同一IP重复注册才出现校验码。

2、用汉子做校验码，要是老外来注册。。。。

 

 

用第三方账号登陆：

优点：增加一种登陆方式，用户可以不用记那么多账号密码，比如记得QQ号和密码就行。

缺点：用“新浪账号”或"QQ账号"首次登陆后还需填写账号密码注册，增加了首次体验流程，降低了用户积极性。建议用第三方账号首次登陆后，可选择跳过注册，直接使用。

 

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再看看WorkXP注册体验:

注册第一步选择版本

 

优点：软件是收费的需第一时间告知用户，用户有知情权，这点比好多流氓软件让人感觉好。
缺点：增加了注册流程，降低用户积极性。

 

百会和WorkXP注册后都是往用户邮箱发一封邮件，然后用户打开邮件点链接就可以激活账号。